過去一周，F(xiàn)acebook因間接致超過5000萬用戶數(shù)據(jù)泄露徘徊在生死邊緣。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的調(diào)查已經(jīng)開始，如果屬實(shí)，F(xiàn)acebook將面臨高達(dá)2萬億美金的罰款，且深陷信任危機(jī)。事件爆發(fā)后，公司股價(jià)一路下跌，兩日市值便蒸發(fā)500億。
稍早前的3月7日深夜，全球第二大虛擬貨幣市場(chǎng)幣安交易所被黑客攻擊，大量虛擬幣被轉(zhuǎn)換成比特幣，包括幣安、火幣在內(nèi)的加密貨幣全盤暴跌，部分主流貨幣跌幅超過5%.隨后，幣安交易所發(fā)布公告稱，“這是一次大規(guī)模通過釣魚獲取用戶賬號(hào)并試圖盜幣事件。”
最新引發(fā)熱議的是大公司利用大數(shù)據(jù)“殺熟”。比如使用滴滴打車，同樣的出發(fā)地點(diǎn)和目的地，價(jià)格卻不一樣，甚至不同手機(jī)生成的價(jià)格也不盡相同。雖然滴滴CTO張博否認(rèn)“殺熟”的存在，但這是用戶近距離感受到大數(shù)據(jù)威力的存在。一切取決于企業(yè)的態(tài)度和決定。
僅僅一個(gè)月時(shí)間，因數(shù)據(jù)問題衍生爆發(fā)了幾起全球惡性事件。雖然發(fā)生地點(diǎn)、領(lǐng)域有所不同，但背后無一不涉及商業(yè)利益。犧牲品即是用戶的數(shù)據(jù)安全和信息隱私。令人心驚的是，截至2017年年中，中國網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)從業(yè)人員已超過150萬，市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)千億。
不可否認(rèn)，在萬物互聯(lián)的時(shí)代，數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略重要性與日俱增，大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值也得到共識(shí)，但真正能實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)只是一小部分。那些打著“保護(hù)用戶隱私”旗號(hào)的作惡者卻在有意且盲目地?fù)屨紨?shù)據(jù)。作為被爭(zhēng)奪的主角，用戶往往表現(xiàn)得很無力，毫無反抗余地。
一定程度上這與監(jiān)管缺失有關(guān)。去年6月1日，兩項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全的法律條例開始施行，非法獲取、出售公民個(gè)人信息最低五十條以上即可認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”，達(dá)到入刑的標(biāo)準(zhǔn)。三個(gè)月內(nèi)，北京市海淀警方破獲了30余起與此相關(guān)的案件。而在此前，即便是上億條數(shù)據(jù)的交易，由于缺乏司法解釋，案件走不到訴訟程序，往往不了了之。
能站在數(shù)據(jù)權(quán)力頂端的，很可能是那些能真正使用好數(shù)據(jù)的超級(jí)公司。因?yàn)閹缀跛胁稍L對(duì)象都表示，國內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)和使用仍然雜亂無章，黑產(chǎn)毫無底線，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是靠自律行事。
掌管著10億用戶的微信被質(zhì)疑“天天看用戶聊天”，張小龍?jiān)?018微信公開課親口否認(rèn)。官方也明確回應(yīng)，微信不留存任何用戶的聊天記錄，聊天內(nèi)容只存儲(chǔ)在用戶的手機(jī)、電腦等終端設(shè)備。此外微信不會(huì)將用戶的任何聊天內(nèi)容用于大數(shù)據(jù)分析。
阿里巴巴是國內(nèi)最推崇數(shù)據(jù)價(jià)值的企業(yè)之一。過去五年，馬云大多數(shù)公開演講都提到DT時(shí)代企業(yè)的機(jī)會(huì)和責(zé)任。2012年，在阿里巴巴首設(shè)CDO（首席數(shù)據(jù)官）時(shí)，馬云在內(nèi)部郵件寫到，“將阿里巴巴變成一家真正意義上的數(shù)據(jù)公司”。
握有數(shù)據(jù)的一方急需兌現(xiàn)數(shù)據(jù)的權(quán)力，似乎這樣可以站到未來戰(zhàn)略的制高點(diǎn)。隨著人工智能、新零售等行業(yè)一個(gè)個(gè)踏上風(fēng)口，數(shù)據(jù)開始被大規(guī)模使用，企業(yè)與用戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間的摩擦明顯加劇。
數(shù)據(jù)黑產(chǎn)
信息泄露正以無孔不入的態(tài)勢(shì)入侵正常生活。用戶授權(quán)某一應(yīng)用使用手機(jī)麥克風(fēng)，或在社交平臺(tái)與好友互動(dòng)，甚至無意間登陸一個(gè)網(wǎng)站，都存在信息被實(shí)時(shí)獲取的可能性。
“過度且愚蠢。”火絨安全聯(lián)合創(chuàng)始人馬剛有些憤恨，在他看來，數(shù)據(jù)也分有效和無效，大多數(shù)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的使用效率很低。“像是跑到用戶家搜了一圈，拿走很多信息，但沒發(fā)現(xiàn)任何有用的。傷害了用戶，自己也沒得到什么好處。”
火絨是聚焦PC端軟件安全的服務(wù)商，在他們的監(jiān)測(cè)中，幾乎所有桌面端的軟件都存在侵權(quán)行為，“很瘋狂，甚至一些軟件50%的寬帶用來上傳用戶信息，它們不僅能監(jiān)測(cè)存儲(chǔ)在電腦中的數(shù)據(jù)，還能記錄用戶上網(wǎng)的賬號(hào)。”
知道創(chuàng)宇這家公司得到的數(shù)據(jù)是，每天PC端的攻擊在300億次左右，而正常訪問量在200億次左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于黑客的攻擊次數(shù)。其中，教育、醫(yī)療、金融、健身等領(lǐng)域信息泄露最為嚴(yán)重。
移動(dòng)端的數(shù)據(jù)問題顯然更嚴(yán)重，無意中點(diǎn)擊的功能或者下載的應(yīng)用，就存在手機(jī)被ROOT的風(fēng)險(xiǎn)，“它可以繞過任何權(quán)限，無論用戶是否同意，都可以記錄用戶所有操作，做任何想做的事情。”梆梆安全副總裁方寧告訴《中國企業(yè)家》記者。
與火絨不同，梆梆安全是一家針對(duì)移動(dòng)和物聯(lián)網(wǎng)的安全服務(wù)商，目前為超過80萬個(gè)移動(dòng)APP提供安全服務(wù)。他們的觀察是，除了金融類公司和大體量的互聯(lián)網(wǎng)公司有自己的安全團(tuán)隊(duì)，70%的APP最初都是裸奔上線。
