特斯拉表示停電是由于光纖電纜受到火災(zāi)損壞造成的，導(dǎo)致新南威爾士州，維多利亞州，南澳大利亞州和昆士蘭州的移動語音連接中斷約9個小時。

今年5月，Telstra另一次移動服務(wù)中斷是由于軟件故障引起的；6月，由于“供應(yīng)商平臺問題”，Telstra批發(fā)移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商（MVNO）客戶的3G、4G受到直接影響。多次的通訊事故的發(fā)生，導(dǎo)致大量汽車消費者在選購汽車時，對特斯拉產(chǎn)生了質(zhì)疑。

據(jù)ACMA稱，由于網(wǎng)絡(luò)中斷，Telstra未能向緊急服務(wù)運營商發(fā)送1,433個電話，違反了2009年電信（緊急呼叫服務(wù)）及1999年電信（消費者保護和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）法案的第22條。

Telstra發(fā)言人在一份聲明中表示：“我們已經(jīng)解決了影響了我們的一些企業(yè)客戶訪問我們的云服務(wù)以及訪問我們的一些在線服務(wù)等問題。服務(wù)重新上線，可以正常運作。我們真誠地為這一影響道歉，云主機，并繼續(xù)調(diào)查原因。”

Telstra已恢復(fù)運行云服務(wù)（圖片來自：gizmodo）

同時，Telstra還指出，停電并沒有影響到000呼叫服務(wù)。

上周，云主機租用，澳大利亞通信及媒體管理局（ACMA）對云服務(wù)中斷表示，對Triple Zero緊急呼叫服務(wù)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)Telstra違反了相關(guān)規(guī)定，確保其網(wǎng)絡(luò)上的所有000個呼叫都被運送到緊急呼叫運營商平臺。

日前，Telstra已確認(rèn)其云服務(wù)在中斷后恢復(fù)運行。