進入5G時代,萬物互聯的方式、技術和設備都有了革新,用戶觸達的渠道也變得更加豐富,各個行業數智化用戶運營的需求也日益旺盛。個推基于當下消息推送行業的新態勢,客戶提出的新需求,打造了"消息中心"系統產品,歐洲服務器,幫助客戶高效整合渠道資源,打造智能推送管理系統,有效提升用戶激活、轉化效果,最終形成用戶精細化運營閉環。個推"消息中心"已與多個行業頭部APP開展了運營實踐,并成功為多家金融和融媒體平臺提供了整合方案。
八大渠道一體化接入 推送渠道全覆蓋
渠道是觸達用戶的主要媒介,也是消息推送實現全渠道覆蓋的關鍵要素。"消息中心"將行業主流的八大渠道整合于一體,不僅包含傳統的電郵(E-Mail)、短信、PC端消息,還包含了APP消息推送、微信、釘釘的系統消息、智能人工外呼,更能鏈接5G消息,做到一套系統全渠道覆蓋。
尤其是在APP消息推送領域,"消息中心"擁有自有渠道--個推消息推送SDK,已經服務互聯網用戶十余年,承擔了包括人民日報、新浪微博、餓了么、滴滴出行等APP的多元化消息推送需求,用戶觸達效果行業領先。
數十種行業場景沉淀 推送內容智能優化
渠道只是用戶觸達的第一步,推給用戶想要的、需要的、喜歡的信息,是用戶拉新、促活、轉化的"催化劑"。"消息中心"在與行業APP開展運營實踐的過程中,沉淀了數十種行業推送場景,并提煉出效果最優的推送模板??蛻舨粌H可以借鑒熱門模板的展現形式,還能"一鍵轉采"節約大量技術對接、溝通的成本。
以金融行業為例,個推在與云閃付、招商銀行、交通銀行等多家銀行APP運營實踐中,積累了豐富的動賬信息、營銷活動、會員活動的推送模板,沉淀了豐富的金融場景消息推送模板庫。
豐富功能兼容與擴展 用戶運營更加精細化
消息推送是用戶觸達的溝通橋梁,是直接與用戶發生互動的平臺,也是對用戶需求變化最敏感的"探測器"。因此,"消息中心"是用戶精細化運營的底層基礎和核心要素。
個推"消息中心"正是考慮到這一點,在完善和優化推送能力的同時,也在不斷增強數據化和智能化的擴展功能,形成了一套"智能推送"業務組件庫,其中包含推送后效分析、用戶標簽增補、用戶畫像、特定人群包圈選等組件。
這些業務組件基于個推在大數據應用領域和互聯網運營領域深耕多年的深厚積累,通過數據分析模型庫萃取出"精華",應用于不同運營場景。客戶可以像搭樂高一樣,將所需要的數據能力組件拼搭在"消息中心"之上,并根據自己的需要進行可視化配置。
"消息中心"在加入智能推送的功能后,能擴展為智能用戶運營后臺。一方面具備了一站式多渠道資源整合的能力。客戶通過"消息中心"能對下發的消息進行統一調度、精細化管理,尤其是對于未觸達的用戶可以進行多渠道的轉發、補發、并發,協助客戶形成高轉化的投放策略,降低運營成本,提升轉化效果。
此外,該智能用戶運營后臺還與個推豐富的數據能力相兼容,可擴展為精細化運營平臺,對用戶的需求進行精準洞察,幫助客戶迅速了解用戶"痛點",快速制定、執行運營計劃,沉淀運營實戰案例和經驗,讓運營更方便、更智能、更精細化。
個推"消息中心"采用私有化部署,可根據客戶具體需求進行個性化定制,集成快速,使用便捷。如果你對"消息中心"感興趣,虛擬主機,歡迎通過個推企業微信咨詢,我們會第一時間安排專屬顧問為您提供一對一服務。