3月11日，中國聯(lián)通發(fā)布了2020年經(jīng)營情況公告。中國聯(lián)通積極轉(zhuǎn)型，縱深推進(jìn)混改，發(fā)展質(zhì)量和盈利能力持續(xù)提升；移動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展，成效進(jìn)一步顯現(xiàn)；成功落實5G網(wǎng)絡(luò)共建共享，高效提升競爭力和價值；創(chuàng)新業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長，潛在價值巨大；致力提升股東回報，并以良好的經(jīng)營發(fā)展應(yīng)對美國行政命令帶來的壓力；緊抓行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇，全力實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

2020年，面對復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境挑戰(zhàn)，中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)共建共享成績斐然，經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好，混改效能進(jìn)一步釋放，公司在高質(zhì)量發(fā)展道路上繼續(xù)邁出堅實步伐。2020年，中國聯(lián)通實現(xiàn)服務(wù)收入人民幣2758億元，同比上升4.3%，高于行業(yè)平均的3.6%，發(fā)展速度繼續(xù)領(lǐng)先行業(yè)。盈利能力穩(wěn)步提升，提質(zhì)增效成果顯著。稅前利潤達(dá)到人民幣160億元，本公司權(quán)益持有者應(yīng)占盈利達(dá)到人民幣125億元，同比增長10.3%。EBITDA 1 達(dá)到人民幣941億元。全年資本開支為人民幣676億元，投資節(jié)奏得到有效控制。自由現(xiàn)金流保持強(qiáng)勁，達(dá)到人民幣379億元，公司財務(wù)實力持續(xù)增強(qiáng)，財務(wù)狀況更加穩(wěn)健。

公司高度重視股東回報。董事會在充分考慮公司盈利狀況、債務(wù)和現(xiàn)金流水平以及未來發(fā)展的資金需求等因素后，建議派發(fā)每股末期股息人民幣0.164元，而2019年度每股派息為人民幣0.148元。未來公司將繼續(xù)努力提升盈利能力和股東回報。

堅持價值經(jīng)營不放松，移動業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量再提升

公司積極推動行業(yè)生態(tài)建設(shè)，倡導(dǎo)理性競爭和可持續(xù)發(fā)展，從重點(diǎn)關(guān)注用戶數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注用戶發(fā)展質(zhì)量和價值。持續(xù)構(gòu)建數(shù)字化營銷服務(wù)運(yùn)營體系，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)賦能，打造智能精準(zhǔn)的場景營銷。加快公眾創(chuàng)新產(chǎn)品供給，聚焦醫(yī)療衛(wèi)生、信息娛樂、運(yùn)動健康等熱點(diǎn)領(lǐng)域提供豐富多元的終端體驗。完善服務(wù)支撐體系，提供簡化自助服務(wù)，針對客戶流動需求優(yōu)化資源配置，推出「跨域融合」產(chǎn)品，客戶滿意度持續(xù)提升。

公司價值經(jīng)營卓有成效，移動業(yè)務(wù)發(fā)展動力持續(xù)釋放，移動服務(wù)收入及用戶ARPU已連續(xù)三個季度雙雙環(huán)比上升。2020年，移動服務(wù)收入達(dá)到人民幣1,567億元，同比止負(fù)轉(zhuǎn)正；移動用戶ARPU達(dá)到人民幣42.1元，同比提升4.1%；手機(jī)上網(wǎng)總流量增長16.5%，手機(jī)用戶月戶均數(shù)據(jù)流量達(dá)到約9.7GB。

營銷費(fèi)用進(jìn)一步下降，提質(zhì)轉(zhuǎn)型步伐穩(wěn)健，盈利能力持續(xù)改善。搶抓發(fā)展窗口機(jī)遇，5G業(yè)務(wù)實現(xiàn)規(guī)模突破2020年是5G大規(guī)模發(fā)展元年。公司緊抓時機(jī)，將價值經(jīng)營和服務(wù)體驗貫穿始終，推動5G業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。

公眾市場，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶切片、精準(zhǔn)施策，實現(xiàn)線上線下一體化、多維度場景化5G精準(zhǔn)營銷。深度推進(jìn)產(chǎn)業(yè)合作，打造「終端 +內(nèi)容 +應(yīng)用」一體化的5G泛智能終端生態(tài)，賦能消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。堅持行業(yè)協(xié)同、生態(tài)共建，積極準(zhǔn)備5G消息試商用，，打造輕量級入口，提高產(chǎn)品競爭力。政企市場，聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、醫(yī)療健康等領(lǐng)域，成功打造多個5G燈塔項目，燈塔優(yōu)質(zhì)客戶超過250家，實現(xiàn)了5G 2B領(lǐng)域商業(yè)化落地。正式發(fā)布三款5G專網(wǎng)產(chǎn)品，構(gòu)建集約化5G專網(wǎng)╱MEC自服務(wù)平臺，5G創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用再上新臺階。

公司依托5G領(lǐng)域和垂直行業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢，牽頭成立5G母基金，加快形成自主核心能力體系，5G應(yīng)用創(chuàng)新聯(lián)盟成員超過1,000家，產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)取得階段性進(jìn)展。

年內(nèi)，公司5G套餐用戶達(dá)到7,083萬戶，5G套餐用戶滲透率達(dá)到23%，高于行業(yè)平均的20%。隨著5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)一步完善，以VR/AR游戲、高清4K/8K視頻為代表的應(yīng)用場景不斷優(yōu)化，終端滲透率持續(xù)提高，公司將努力推動5G用戶繼續(xù)快速提升，有效帶動移動業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

因地制宜、分類施策，寬帶業(yè)務(wù)維持穩(wěn)健增長

年內(nèi)，公司積極應(yīng)對新冠疫情給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的壓力，緊緊把握疫情期間遠(yuǎn)程辦公、在線教育等需求爆發(fā)的寶貴機(jī)會，發(fā)揮寬帶質(zhì)量和內(nèi)容的差異化優(yōu)勢，強(qiáng)化融合經(jīng)營，固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)健增長。北方突出寬帶質(zhì)量、服務(wù)領(lǐng)先特色，穩(wěn)定業(yè)務(wù)規(guī)模；南方繼續(xù)加大合作力度，盤活寬帶端口資源，完善運(yùn)營體系。聚焦家庭市場，通過智慧家庭、視頻、權(quán)益等組合強(qiáng)化家庭用戶價值經(jīng)營。2020年，公司固網(wǎng)寬帶接入收入同比增長2.4%，達(dá)到人民幣426億元。固網(wǎng)寬帶用戶凈增262萬戶，總數(shù)達(dá)到8,610萬戶。融合業(yè)務(wù)在固網(wǎng)寬帶用戶中的滲透率達(dá)到64%，同比提升5個百分點(diǎn)。

自主能力穩(wěn)步提升，創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展根基不斷夯實