遷移到托管服務提供商可能看起來很簡單，但采用過程很少是快速或容易的。盡管初始投資遠低于新建數據中心，但這是一項必須謹慎處理的業務決策，因為托管協議會帶來長期承諾和限制。客戶企業必須進行廣泛的盡職調查，以選擇最合適的托管服務提供商、站點和條款，以滿足當前和未來的業務需求。以下是一些需要考慮的常見挑戰：
響應時間。當本地數據中心出現問題時，業務部門負責解決問題；員工、資源和工具都可用并致力于滿足業務需求。擁有數據中心的企業實際上擁有可用性和響應時間。托管服務提供商基本上是一個業務合作伙伴，其故障排除優先級和響應時間目標可能與客戶業務的目標大不相同。托管客戶端必須考慮在出現中斷時如何排除故障并重新啟動應用程序和服務器. 遠程處理服務可以提供幫助，但解決問題不可避免地需要更長的時間，并且始終受托管服務提供商的 SLA 約束。提供商可能需要正式的故障單和升級流程，這也會延長響應時間。較長的響應時間會影響部署到托管合作伙伴的工作負載的類型和重要性。
可擴展性。任何托管服務提供商都樂于租用更多的空間和資源，但提供的服務是有限的，并且通常需要數周（可能是幾個月）才能就托管合同的變更進行協商。在一段時間內可以實施的更改數量也可能存在限制。這與可以在幾分鐘內添加、使用和停用資源的公共云完全不同。
透明度。現代企業必須了解數據中心正在發生的事情。技術和程序透明度對于確保客戶工作負載的健康和可用性、供應商遵守 SLA 甚至驗證客戶安全性和法規遵從性至關重要。但是托管服務提供商可能距離較遠，因此要聯系他們既昂貴又耗時。如果客戶租用服務器、存儲設備和其他設備，則可能會限制甚至禁止訪問該設施。遠程管理工具可能無法與本地基礎架構完全集成，或無法提供提供商環境的完整圖景。
吵鬧的鄰居。與基于共享資源的公共云不同，托管設施通常不共享除設施范圍內的電力、冷卻和其他物理功能之外的資源。服務器、存儲設備和其他設備通常被架在架子和籠子里，供各自的客戶專用。但是，不可避免地存在共享資源，包括 LAN 和 WAN 訪問。當網絡資源被共享時， 存在潛在的嘈雜鄰居——可能會影響關鍵應用程序的性能。客戶企業應仔細監控工作負載性能并識別性能中斷，以便托管服務提供商及時進行補救。
