以大數據、云計算和社交引擎為主的創新技術逐步改變著企業的運營模式和競爭環境，數據越來越成為企業發展的重要因素，全球應用軟件迅速發展，成為諸多企業業務發展的加速器。針對新的經濟變革和云軟件市場的發展，甲骨文與國際數據公司（IDC）在2017甲骨文云大會（Oracle CloudWorld）上聯合發布了題為 “全智能生態下的企業新體驗”的云計算行業趨勢報告，剖析了中國SaaS的創新趨勢與發展契機，為企業拓展戰略視野、進行數字化變革提供了建設性的分析與構想。

全智能生態時代，中國SaaS市場潛力與創新新趨勢

在中國，SaaS市場正在經歷更為快速的增長。根據IDC調查顯示，截至2017年，全球SaaS發展增速是傳統套件的5.5倍，而中國SaaS市場規模呈現出7.8倍的增速。企業希望運用強大的數據分析能力和更少的供應商，高效滿足業務發展的所有需求，這使得數據整合和平臺統一成為推動企業軟件上云的主要驅動因素。未來5年，中國的SaaS市場依舊保持快速的發展，預計到2021年，中國SaaS市場規模將會突破300億人民幣， 年復合增長率為傳統軟件的5倍。

SaaS技術的全面鋪開，和中國IT行業經濟發展總體趨勢相當契合。到2019年，20%的IT項目將創造新的數字化服務和收入，未來的SaaS也將重新定義中國企業業務發展，包括：

整合的SaaS云服務：越來越多中國企業將成為全方位的SaaS使用者，包括HR管理、市場營銷、銷售訂單管理、客戶關系管理、財務管理、供應鏈管理以及生產制造管理等。

搭建信息生態體系：企業需要快速整合與創新的能力，同時具備一站式、豐富行業實踐支撐的能力的云服務，信息流整合應用和全方位的數據服務將成為更多企業優化客戶服務的選擇。

深入的連接性：深入連接程序、場景和上下游客戶的SaaS軟件將催生全新的產業價值。

智能化的體驗：智能化的功能以及與大數據、人工智能等熱點技術的融合將是SaaS發展的關鍵趨勢。

SaaS為中國企業添活力，增效益

SaaS正高效地幫助中國客戶了解、利用云應用技術，進行云轉型，不斷挖掘潛在商業價值和市場新機遇，對企業運營發揮前所未有的影響力：

業務發展新變革：SaaS能幫助企業拓展新的業務模式，擴大企業規模，提高整體靈活度。中國的“一帶一路” 計劃正在快速地連接全球64個國家地區，為超過32億人口的沿線經濟帶來新的增長點。云計算正在幫助越來越多的國內企業迅速開展海外業務，并快速打通企業信息網。

業務運營新體驗：SaaS實現全面移動化、數字化和智能化的企業服務與業務分析能力。數字化轉型的影響已上升到宏觀經濟規模，在改變企業運營方式的同時，也正在重塑世界經濟面貌 .

業務創新性：云計算創新能力較強的企業對于市場與消費者的影響力日益增大。企業整合內外部數據資源，構建屬于自身的生態體系，能加速業務智能化轉型進程，實現業務可持續增長。

Oracle SaaS最佳實踐 ，助力中國企業乘云而行

作為全球云技術領導者，甲骨文為客戶持續提供完整的SaaS端到端解決方案，以及全面、豐富、互聯、創新的云技術套件、快速的部署、靈活的框架以及新技術的升級，展現SaaS的核心價值，具有行業代表性的最佳實踐包括百洋智能科技、科大訊飛、摩拜單車等，展現幫助中國企業積極擁抱云時代的承諾。

展望未來，企業智能變革新契機

SaaS作為云計算的應用層正在全面助力企業實現數字化業態整合、打造新的客戶體驗，為企業業務發展變革、業務數字化以及業務創新性帶來了新活力。針對未來云計算的發展，IDC做出如下判斷：

未來五年中國SaaS市場依舊高速增長，業務全面整合化： IDC預測到2021年，中國SaaS市場規模將突破300億人民幣，保持高速增長。

應用軟件的快速部署和落地：數字化經濟浪潮下， SaaS以其快速部署落地、按需付費等優勢能夠幫助企業在追求優化成本的同時，提高生產力，實現業務上下游的整合。

企業更加注重客戶體驗：客戶體驗至上是企業在市場經濟獲得競爭優勢的重要法寶。企業可以憑借智能的或優化既有的業務體驗，并創造新的體驗方式，讓客戶平滑地進行體驗升級。

企業需要開放式的創新能力：在知識經濟的時代背景下，企業需要運用云計算技術，整合外部數據資源，提升市場渠道力量，再結合內部創新資源。

IDC亞太區副總裁，云計算業務負責人Chris Morris指出：“隨著云應用端技術的更迭和創新，SaaS以快速部署、降低成本、整合數據和安全保證等明顯優勢，已成為企業數字化和智能化的戰略利器，如何利用SaaS加速業務轉型，同時整合外部資源，已經成為企業在競爭激烈的市場中脫穎而出的關鍵能力。”

甲骨文全球副總裁及中國區應用軟件總經理潘杰君表示：“甲骨文在中國積累了豐富的最佳實踐，全面印證了SaaS助力企業實現業務發展新變革、運營新體驗和創新性的實際意義。甲骨文將持續推進SaaS在中國的發展和深耕，通過全面的產品、專業的人才和專注的服務，幫助客戶挖掘全智能時代的新機遇，讓中國客戶可以真正乘云而上，搶占云中先機。”