服務器網絡卡,首先要了解
服務器的使用情況,根據以下方面對服務器進行檢查。
1、CPU使用率是否大于50%。
2、內存使用率是否過高。
3、網絡使用率是否過高。
如果出現上述情況,則表明您的服務器或網絡無法承載您目前的服務,請聯系
夢飛科技技術人員調整您的資源。如果沒有出現上述情況則可能由以下原因造成:
1、服務器遭遇CC攻擊導致,需要聯系售后人員做CC防護策略。
2、服務器遭遇較大的流量攻擊,但服務器沒有被流量牽引。
3、設備網卡故障、網線故障、上層交換機故障。在出現故障前,您可以對您服務器的相鄰ip進行測試,如果相鄰ip也同樣出現丟包情況,說明是上層交換設備故障。
服務器卡的情況下,一般會出現的表現狀況:
1、服務器嚴重丟包,正常的服務器丟包率為0%,若丟包率高于1%則會出現卡的情況。
2、部分用戶卡,部分用戶不卡,可能由于硬件
防火墻造成,部分鏈路堵塞。
3、另外,上述情況也可能是互聯網節點故障造成。
出現卡的情況時,在聯系
夢飛科技售后時,您需要先明確以下問題:
1、請先檢查您的本地網絡是否正常,若非本地網絡問題,則可能是服務端故障。本地網絡的檢測方法:ping測試您的服務器,同時對其他一些網站進行同步ping測試,如果您的 服務器丟包嚴重,其他的服務器沒有丟包情況,則說明故障在您的服務器。
2、確認您的服務器有沒有不卡的用戶。通俗而言,全部用戶卡,或部分用戶卡。具體卡的用戶是哪方面用戶。
如果還有服務器相關故障無法處理歡迎聯系夢飛科技QQ992085669