美國服務(wù)器托管公司漫談服務(wù)器托管測試有問題一定在服務(wù)商么
服務(wù)器托管的用戶在正式托管前會進行一次測試來檢查機房以及服務(wù)商提供的服務(wù)是不是有問題。在測試的時候有的用戶一遇到問題就會覺得是服務(wù)商的技術(shù)或是提供的機房有問題,然而用戶自己就一點沒有問題么?
服務(wù)器托管的用戶首先應(yīng)當(dāng)測試網(wǎng)速以及帶寬,用戶應(yīng)當(dāng)對服務(wù)商所提供的網(wǎng)絡(luò)資源進行核實確認(rèn)服務(wù)商在盡心貫穿的時候是否存在虛假宣傳其次是看服務(wù)商的技術(shù)問題。對于原來是從其他的服務(wù)商轉(zhuǎn)過來的用戶應(yīng)當(dāng)觀察新的服務(wù)商能否幫助解決原有的問題,以及故障處理的速度是否及時。
二、測試的時候發(fā)生不穩(wěn)定的原因
不論是服務(wù)器托管的永久還是服務(wù)商都是希望服務(wù)器一尺處于穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的,但是故障總是不可避免,有的用戶總覺得服務(wù)器是自己購買的自己部署的只有管理是服務(wù)商的,出現(xiàn)問題一定在服務(wù)商這邊。在實際操作的時候,我們發(fā)現(xiàn)用戶自身的原因也有不少。
1.機器本身問題
雖然服務(wù)器是由用戶自己進行購買,但這并不表示服務(wù)器自身就百分百不會出現(xiàn)問題。且不說用戶會不會買到次品服務(wù)器,就說有的用戶所買的服務(wù)器可能在硬件配置上就跟不上你企業(yè)的實際需求,那么在使用的過程中怎么會穩(wěn)定高效呢?
2.軟件問題
許多用戶所購買的品牌機對軟件安裝是有很高的要求的。如同蘋果電腦般,雖然機器的配置不錯但是不是什么軟件都能裝。而在服務(wù)器的世界中也會出現(xiàn)“蘋果級別”的服務(wù)器。另外服務(wù)器的部署也是一件很專業(yè)的工作,如果部署不當(dāng)極有可能導(dǎo)致使用的過程中出現(xiàn)由軟件沖突所導(dǎo)致的宕機故障。
3.使用問題
用戶在使用的過程中隨意更改硬件的參數(shù)配置或者是軟件架構(gòu)也是導(dǎo)致服務(wù)器不穩(wěn)定的原因。此外用戶不提升服務(wù)器的安全等級讓服務(wù)器更容易受到攻擊。
所以用戶出現(xiàn)服務(wù)器不穩(wěn)的時候不能一味的指責(zé)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)做好與服務(wù)商的及時溝通用的工作,才能及時處理好問題。