出現卡的情況時，為了技術能準確判斷故障，請您做出下列判斷，請先檢查您的本地網絡是否正常，若非本地網絡問題，則可能是服務端故障。本地網絡的檢測方法：ping測試您的服務器，同時對其他一些網站進行同步ping測試，如果您的服務器丟包嚴重，其他的服務器沒有丟包情況，則說明故障在您的服務器。確認您的服務器有沒有不卡的用戶。通俗而言，全部用戶卡，或部分用戶卡。具體卡的用戶是哪方面用戶。

如果沒有出現上述情況則可能由以下原因就是服務器遭遇CC攻擊導致，需要聯系售后人員做CC防護策略。或者是服務器遭遇較大的流量攻擊，但服務器沒有被流量牽引。當然也有可能設備網卡故障、網線故障、上層交換機故障。在出現故障前，您可以對您服務器的相鄰ip進行測試，如果相鄰ip也同樣出現丟包情況，說明是上層交換設備故障。最可怕的情況就是機房網絡故障，directadmin安裝，這將是大范圍的故障。

服務器租用的時候會避免很多服務器問題，那么都是哪些服務器的問題呢？服務器作為企業網站的根基，是企業網絡信息的落腳點，是企業聯系互聯網，從互聯網獲取客戶資源的有力支撐，所以一旦服務器出了問題就會嚴重影響企業的互聯網品牌和客戶體驗感覺，所以服務器一定不能出現問題。

服務器卡的情況下，一般會出現的表現狀況。服務器嚴重丟包，正常的服務器丟包率為0%，若丟包率高于1%則會出現卡的情況。部分用戶卡，部分用戶不卡，可能由于硬件防火墻造成，部分鏈路堵塞。另外，上述情況也可能是互聯網節點故障造成。

看了以上所介紹的關于服務器托管與服務器租用如果要出現故障如何及時處理的一些問題，我們都知道服務器故障是突發事件，沒人能夠預料的，只要加以防范和監控，注意以上出現的問題然后尋找到合適的解決方法就可以杜絕故障帶來的損失。夢飛科技百度云指定服務中心，19年專業的IDC服務商、服務器租用、服務器托管、帶寬、機柜等業務，為不同區域及不同領域的客戶提供更優質、更全面的云產品解決方案和服務體驗。為你的服務器保駕護航。

服務器無法連接可能出現的情況如下，可能由于大流量攻擊，云主機租用，導致服務器被流量牽引。或者服務器硬件損壞，導致服務器死機或關機。或者由于服務器的配置不正確，導致網絡中斷或無法進入操作系統。或者遭遇黑客入侵，系統受到惡意破壞。或者上層交換設備故障。或者機房網絡故障。測試方法同網絡卡類似。

那么服務器為什么會出現問題呢？第一種情況，服務器網絡卡，一般卡的情況下，請先檢查您服務器的使用情況。CPU使用率是否大于50%，內存使用率是否過高，網絡使用率是否過高。如果出現上述情況，則表明您的服務器或網絡無法承載您目前的服務，請聯系技術人員調整您的資源。