2018年11月7日至9日，第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)舉行。金山云CEO王育林出席本次會議并參加“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務：效能、協(xié)同與創(chuàng)新”論壇。

王育林認為，云計算+公共服務，不僅意味著新技術的使用，也意味著互聯(lián)網(wǎng)技術與公共治理的深度融合，推動著政府和公共部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等創(chuàng)新技術和社會生活的深度融合，形成全國統(tǒng)一的公共服務平臺，實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享，讓居民和企業(yè)少跑腿好辦事，是新時代建設公共服務平臺的關鍵。

“目前，各地政府部門都在建設智慧政務、智慧交通、智慧金融、智慧教育等等，所有智慧的源頭，美國站群服務器 亞洲服務器，需要一個承載體，這個承載體就是云，對應的能力就是人工智能。”王育林說，金山云通過為政府提供“云+大數(shù)據(jù)+AI”的平臺和服務，來滿足數(shù)字政府的建設需求。

在論壇上，王育林就如何利用新技術提升公共服務效能時指出，公共服務體系正在從基礎建設轉(zhuǎn)向深度應用和體驗優(yōu)化，2019年將是公共服務全面上云的爆發(fā)年。以云計算為基礎，融合人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算、區(qū)塊鏈等新技術，對于提高公共服務資源配置效率、降低信息化建設成本，實現(xiàn)公共服務從“供給方建設”向“群眾體驗優(yōu)化”轉(zhuǎn)變具有不小意義。

對于如何助推“數(shù)字政府”的建設，王育林從三個方面進行了具體闡釋：“一是需要加強云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能在公共服務領域的深度應用，創(chuàng)新智能服務體系，創(chuàng)造更加智能的工作方式和生活方式；二是強化服務平臺的融合，加強云、端一體化，線上線下服務一體化建設；三是在基層、社區(qū)以及公共空間增加智能服務與物聯(lián)網(wǎng)感知設備，讓智能化的應用惠及更大的人群；同時，鼓勵和支持各行各業(yè)的創(chuàng)新者和創(chuàng)業(yè)者參與公共服務供需平臺建設，提出更多富有思想性、創(chuàng)新性的理念。”

“隨著云計算向各行各業(yè)普及和滲透，云服務器租用，以此為基礎，大數(shù)據(jù)的實時、感知和精準預測等特點，結(jié)合人工智能的決策能力，正好滿足了公共服務實時監(jiān)測、數(shù)據(jù)共享、快速決策、優(yōu)化服務等方面的需求。實現(xiàn)公共服務全面上云，擁抱大數(shù)據(jù)和人工智能實現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型，是發(fā)展的必然趨勢。”

王育林表示，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢來看，如果說上半場互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)變革改變了我們的生活方式，那么下半場政務和企業(yè)級市場的升級將會更深遠地影響我們的公共服務以及生產(chǎn)模式。其中，數(shù)字政府的建設和公共服務水平的提升，對于全面帶動經(jīng)濟社會各領域的數(shù)字化、智能化建設，起到了很好的作用。