在這里,監(jiān)控民警不僅是監(jiān)獄監(jiān)管安全防線上的眼睛、耳朵、嘴巴,還是視頻監(jiān)控、固證鎖證、指揮聯(lián)動、應(yīng)急處突的“智慧”大腦。這里就是監(jiān)獄監(jiān)管安全的中心樞紐——指揮中心,集指揮、調(diào)度、信息處理、研判決策、部門協(xié)同聯(lián)動以及應(yīng)急處置一體,在監(jiān)獄中發(fā)揮著重要作用的特殊場所。
2月28日,“今天我當(dāng)班”體驗采訪活動采訪團一行來到柴達木監(jiān)獄,走進監(jiān)控指揮中心感受民警忙碌而充實的工作日常。
早上8點剛過,記者在副監(jiān)獄長郭海君的帶領(lǐng)下走進指揮中心,便聽見傳來陣陣清脆的按鍵聲、鏗鏘有力的對講機問答聲,指揮中心電子大屏幕前,多名民警正忙碌著進行獄情信息搜集并對各執(zhí)法現(xiàn)場進行視頻巡查。
“當(dāng)獄內(nèi)發(fā)生各種警情時,首先要向指揮中心匯報,指揮中心指揮調(diào)度崗民警在接到報警后,云服務(wù)器租用,會根據(jù)不同警情以最快的時間,通過對講機指令在獄內(nèi)巡邏的特警趕到現(xiàn)場或者報告副指揮長進行處置。”柴達木監(jiān)獄指揮中心主任張凱中介紹道。
記者看到,一面24㎡無縫隙間距電子大屏,六臺顯示器、三部電話、三部對講機、三臺可視對講,一個報警終端、一個指揮終端,構(gòu)成了指揮中心民警的全部“裝備”。
而隨著張凱中的介紹,記者了解到,監(jiān)獄指揮中心的工作遠不止是接聽電話和在電腦上錄入警情,而是承擔(dān)著獄內(nèi)所有監(jiān)控攝像部位的視頻巡查和各監(jiān)區(qū)各類獄情指令的發(fā)布、協(xié)調(diào)、督促落實,大到各類突發(fā)事件的處突,小到獄內(nèi)水電維修,是監(jiān)獄監(jiān)管安全中樞機構(gòu)。“90”后信息研判崗民警馬曉娟,一天的工作就是負責(zé)對收集的信息進行整理、匯總、研判,及時將重要信息上報值班領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,自從在指揮中心工作以來,由于自身原因和特殊的工作性質(zhì),很多本應(yīng)團圓的日子她總是主動要求值班,連續(xù)兩年的除夕夜堅守在值班崗位上。
54歲的指揮中心副主任蔣鳳琴已有35年的警齡了,由于節(jié)日期間要加派警力,又與家人兩地分居,今年除夕她依然沒有與家人團聚。她笑著說:“在指揮中心工作,意味著肩上的責(zé)任更重,監(jiān)區(qū)的各種獄情要向指揮中心報告,工作時間一直都處于接處警和實時監(jiān)控狀態(tài)。”在蔣鳳琴看來,他們的工作遠不止電話接聽和信息搜集,每份獄情、每聲呼叫的背后,傳遞的是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
民警馬玉花上班還不到1年,已經(jīng)掌握了指揮中心各項指揮平臺操作技能,熟練地進行視頻巡查和警情(獄情)處置工作。當(dāng)她接到警情時,迅速在值班日志上記錄報警單位、時間、事件、地點等信息。從接聽到下達指令給特警隊員,不到20秒。
“我們一年365天周而復(fù)始的工作,沒有節(jié)假日,當(dāng)別人過節(jié)的時候,正是我們最忙的時候,要對獄內(nèi)各類活動進行實時監(jiān)控,民警全程時刻保持高度警惕”。張凱中說,柴達木監(jiān)獄指揮中心機構(gòu)設(shè)置為指揮中心、多個分控中心、數(shù)據(jù)中心及異地災(zāi)備數(shù)據(jù)中心、多個分控機房。實行全天候24小時運行的管理模式。指揮中心電子大屏上,域名注冊,實時滾動播放著獄內(nèi)各個部位監(jiān)控,一年365天,每天24小時,值班員要全時段坐在操作臺邊,有時需要經(jīng)常熬夜值班,且長時間高度緊張和超負荷的工作狀態(tài),她們有的丈夫、孩子都不在身邊,異地分居根本不能照顧家人;有的丈夫和自己同樣是一線民警值班加班不能按時回家;有的是父母在異地幫忙照顧幼子。可大家都沒有怨言,為了監(jiān)獄監(jiān)管安全堅守一線,沒有一絲一毫的懈怠和疏忽。逢年過節(jié)“特殊時期”,民警們更是舍小家,顧大家,放棄回家團聚的機會,堅守工作崗位、守護一方平安。
郭海君介紹,近兩年監(jiān)獄的信息化重點項目建設(shè)和安防體系得到了質(zhì)的飛躍,信息化應(yīng)用和安防等級能力成為全省監(jiān)獄系統(tǒng)信息化建設(shè)的標(biāo)桿單位。特別是在2017年一期信息化建設(shè)中,指揮中心民警連續(xù)52個晝夜奮戰(zhàn)在建設(shè)現(xiàn)場,以難以想象的困難和速度完成了這項艱巨的政治任務(wù),極大地推動了監(jiān)獄的聯(lián)動聯(lián)防機制和大指揮體系的建設(shè)。張凱中親人去世無法吊唁,妻子待產(chǎn)不能陪伴照顧,帶領(lǐng)指揮中心全體工作人員克服重重困難,加班加點,52個日夜吃在一線,住在一線,奮戰(zhàn)在一線;崗位技能標(biāo)兵民警陳斌,母親手術(shù)住院,頂著家人的責(zé)怪,沒有回省城陪在母親身邊;技術(shù)民警張繼軍,高威兩名同志主動與未婚妻商量推遲婚期堅守在施工現(xiàn)場……