疫情當前，每天手機查詢“疫情大數據地圖”、坐在家里網端“上班”，成為非常時期貴州人新的辦公辦事場景。數據顯示，疫情期間，貴州政務服務網PC端已開展各類服務1009.16萬次，針對4270個網上申報的重點審批服務辦件，已辦結3774件。大數據，已成為支撐貴州打好疫情防控阻擊戰的重要利器。

貴州作為中國首個國家級大數據綜合試驗區，發揮大數據優勢，全面啟動政府服務事項“線上辦”優質服務，暢通“不見面”辦事數據通道。“通過持續加大政務數據共享交換調度力度，我們全力為政府部門數據共享交換提供支撐保障。”省大數據局有關人士介紹，1月21日以來，共受理省政府辦公廳、省公安廳、省民政廳等40個部門和5個市（州）數據共享交換申請，累計數據交換總數50863次，交換總量8.535GB。

醫生是防控疫情中最不能缺的資源。記者了解到，通過大數據“一云一網一平臺”建設，在全省政務民生服務移動端門戶“云上貴州多彩寶”上，貴陽朗瑪信息技術股份有限公司在內的多家大數據企業，紛紛通過上線全省疫情實時數據查詢、疫情地圖，美國服務器租用，云服務器租用，啟動在線診療“空中援兵”等手段，讓互聯網成為抗擊疫情的重要陣地。

點開貴州省政務服務網移動端“云上貴州多彩寶”，記者看到，“疫情防控服務專區”已經打通在線問診應用，支持對9個市（州）數據查詢、確診與疑似病例數據趨勢、性別年齡、人口分布等主要信息的大數據分析和可視化展示，并為群眾提供遠程圖文問診服務。據統計，疫情期間該專區累計訪問用戶數已超過62.4萬，平臺累計服務量達1266萬人次。此外，平臺還為市民提供包括交通出行、社會保障、房產住建、醫療衛生、工商稅務、戶籍服務、婚姻生育等10大類個人服務事項，法人服務事項則包括設計變更、年審年檢、財務稅務、準營準辦、立項審批等25大類。

雖然“不見面”，市民群眾掌上辦事，一點也不耽誤。疫情期間，為全力保駕護航全省“不見面”辦事，省大數據局持續強化政務服務平臺技術支撐。據悉，1月21日以來，平臺成功抵御應用系統攻擊總計4778029次，封禁137個惡意IP，對2個省外政務外網IP溢出攻擊進行封堵，保障云上貴州系統平臺及上云應用系統安全穩定運行。同時，省大數據局會同省政務服務中心，組織提供24小時“不打烊”網上辦事服務，加大疫情期間政務服務平臺安全運行技術支撐力度，為超過1300名用戶提供熱線咨詢服務。

采訪中，省大數據局有關負責人表示，下一步繼續按照省委、省政府的決策部署，充分依托大數據精準支撐，強化公眾疫情防控服務，切實提升網上辦事服務能力，做細做實各項工作，做到戰“疫”有“數”，助力打贏疫情防控阻擊戰。