當(dāng)下,數(shù)據(jù)被認(rèn)為是企業(yè)的核心資產(chǎn),云主機(jī),重要性不言而喻。在近期的Kyligence融資發(fā)布會(huì)上,多位數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)行業(yè)的技術(shù)專家針對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)展進(jìn)行了探討。
大數(shù)據(jù)平臺(tái)所面臨的挑戰(zhàn)
招商銀行數(shù)據(jù)分析平臺(tái)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高方明表示,當(dāng)下的大數(shù)據(jù)平臺(tái)所面臨的挑戰(zhàn),首當(dāng)其沖的是要為用戶提供更好的數(shù)據(jù)分析和使用體驗(yàn)。
“這種體驗(yàn)包括更快的處理和響應(yīng)能力,更高的數(shù)據(jù)時(shí)效性,甚至做到實(shí)時(shí)的分析。同時(shí),數(shù)據(jù)平臺(tái)需要有更低的使用門檻,把這種大數(shù)據(jù)分析的能力賦予所有的用戶,讓他們可以在不用關(guān)心模型算法如何實(shí)現(xiàn)的前提下,能夠在平臺(tái)上使用這些算法,產(chǎn)生最終的業(yè)務(wù)價(jià)值。”
而從數(shù)據(jù)平臺(tái)的輸入這一端來(lái)看,圖像、文本、視頻等各種類型不同場(chǎng)景下的內(nèi)外部數(shù)據(jù)在匯聚到數(shù)據(jù)平臺(tái)后,不僅僅是存儲(chǔ)下來(lái),更重要的是如何分析和利用,這是數(shù)據(jù)平臺(tái)所需要解決的另一大難題。
數(shù)據(jù)平臺(tái)正變得越來(lái)越開(kāi)放,使用的人越來(lái)越多。數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)隱私的保護(hù),也成為不容忽視的挑戰(zhàn)。“在數(shù)據(jù)開(kāi)放的同時(shí),需要做好企業(yè)敏感信息的保護(hù),確保用戶的個(gè)人信息不會(huì)被侵犯。”高方明指出。
中國(guó)銀聯(lián)科技事業(yè)部高級(jí)主管王穎卓對(duì)此進(jìn)行了補(bǔ)充,他認(rèn)為除了大數(shù)據(jù),也要關(guān)注小數(shù)據(jù)。“小數(shù)據(jù),就是用戶每天會(huì)關(guān)注的數(shù)據(jù)。對(duì)于這些用戶來(lái)說(shuō),雖然能夠自己獲取大量數(shù)據(jù),但不知道哪些數(shù)據(jù)對(duì)于業(yè)務(wù)問(wèn)題是真正有效的。”
王穎卓表示,對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題,真正能給出答案的可能就是一、兩個(gè)數(shù)據(jù)。而數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就在于幫助這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)找到它。整個(gè)過(guò)程需要形成標(biāo)準(zhǔn)化的流程,讓用戶每天能以最簡(jiǎn)單的方式,讓數(shù)據(jù)分析就像開(kāi)自來(lái)水龍頭一樣,實(shí)時(shí)探尋,按需獲取。
未來(lái):數(shù)據(jù)的服務(wù)化
雖然存在諸多挑戰(zhàn),但隨著AI、云計(jì)算、移動(dòng)化等技術(shù)的發(fā)展,未來(lái)數(shù)據(jù)的使用環(huán)境將會(huì)變得更加地便捷。
“移動(dòng)化帶來(lái)的好處很明顯,不管是出差還是拜訪客戶的路上,在機(jī)場(chǎng)或者在酒店,都可以通過(guò)手機(jī)能夠?qū)崟r(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)進(jìn)行決策方調(diào)整,然后確保公司的戰(zhàn)略能夠得到執(zhí)行和落地。”高方明指出。
在智能化方面,上汽通用汽車信息系統(tǒng)部大數(shù)據(jù)平臺(tái)與開(kāi)發(fā)經(jīng)理徐雷表示,“現(xiàn)在,不管是企業(yè)內(nèi)部,還是針對(duì)最終的C端消費(fèi)者,都會(huì)存在一定的使用數(shù)據(jù)的門檻。但借助AI技術(shù),面向不同人群、不同需求的數(shù)據(jù)分析會(huì)變得更加便捷。當(dāng)用戶需要數(shù)據(jù)的時(shí)候,比如通過(guò)一個(gè)語(yǔ)音指令就能快速地幫你找到這些數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。”
高方明認(rèn)為,有些方面,機(jī)器會(huì)比人做得更好。人工智能可以基于用戶的各種行為和偏好不斷地進(jìn)行個(gè)性化的深度定制,所能夠提供的服務(wù)是人力無(wú)法比擬的。
徐雷相信,未來(lái)五年,隨著智能化的發(fā)展以及數(shù)據(jù)越來(lái)越開(kāi)放,企業(yè)中絕大部分的用戶都能隨時(shí)隨地地使用數(shù)據(jù),從而更快地驅(qū)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,真正做到IT為業(yè)務(wù)賦能。同時(shí),數(shù)據(jù)的價(jià)值不僅是在企業(yè)當(dāng)中,對(duì)于個(gè)人也會(huì)不斷地產(chǎn)生價(jià)值。
“數(shù)據(jù)或許會(huì)作為一種服務(wù),向公眾開(kāi)放。我們通過(guò)手機(jī)終端能獲得越來(lái)越多的數(shù)據(jù)和信息,能幫助改善我們的生活,提供便利。”徐雷指出。
此外,云化也會(huì)是一大方向。云及時(shí)大大降低了大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本,讓各行各業(yè)都可以快速推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用。
“在國(guó)內(nèi),很多政府部門,以及公共服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)率先把自己的系統(tǒng)部署在云平臺(tái)上,未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)選擇上云。”高方明表示,“隨著云化、智能化、移動(dòng)化,未來(lái)數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部的流通會(huì)變得更加的順暢,香港服務(wù)器租用,數(shù)據(jù)的獲取、共享、協(xié)作會(huì)變得越來(lái)越便利。所有公司內(nèi)部的管理人員能夠在數(shù)據(jù)的層面獲取一致的數(shù)據(jù)、一致的理解、一致的觀點(diǎn),企業(yè)運(yùn)營(yíng)會(huì)變得更加高效。”