雖然離春運(yùn)正式開始還有半個(gè)月，但多數(shù)人已提前規(guī)劃起春節(jié)假期的行程。15日，全國開售2月13日火車票，正是春節(jié)前最高峰時(shí)段。
15日，記者分別走進(jìn)北京的12306和上海的全國最大機(jī)票和旅游度假網(wǎng)站——攜程旅行網(wǎng)客服中心，探訪春節(jié)最高峰時(shí)段的出行大數(shù)據(jù)。
超越70后80后，90后成出行主力
隨著“90后”的成長，這個(gè)春運(yùn)他們成了出行主力。中國鐵道科學(xué)研究院電子所副所長朱建生說，春運(yùn)火車票開售以來，“90后”買票人數(shù)占總?cè)藬?shù)47.8％，比去年增加了11個(gè)百分點(diǎn)，“70后”“80后”分別減少了3個(gè)和4.7個(gè)百分點(diǎn)。
在攜程的大數(shù)據(jù)也印證這一點(diǎn)。春運(yùn)首日的出行客流中，“90后”比例首度超過50％，是自2016年春運(yùn)以來最高的。同時(shí)，從車次選擇方面看，“90后”更愿意選擇G或D字頭的高鐵動(dòng)車組列車，僅有不到25％的“90后”會(huì)選擇普速列車。
攜程出行專家分析認(rèn)為：2016年春運(yùn)時(shí)，“90后”占比首度超過“80后”，現(xiàn)在這個(gè)趨勢更明顯。與“80后”相比，“90后”明顯呈現(xiàn)出行時(shí)間更早、距離更短、速度更快的特點(diǎn)。
12306網(wǎng)1小時(shí)最高點(diǎn)擊量達(dá)59.3億次
記者從中國鐵路總公司獲悉，截至1月14日，今年春運(yùn)鐵路第一輪售票高峰平穩(wěn)度過，多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
鐵路總公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，從1月10日開始，12306網(wǎng)站開始預(yù)售農(nóng)歷臘月廿三的車票，春運(yùn)售票漸入高峰，至1月12日，達(dá)到第一輪高峰峰值。
1月12日當(dāng)天12306網(wǎng)站全天提供余票查詢服務(wù)720億次，日頁面瀏覽量（PV）達(dá)813.4億次，1小時(shí)最高點(diǎn)擊量59.3億次。全天發(fā)售車票1029.7萬張，均創(chuàng)歷史新高。
售票系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，旅客體驗(yàn)進(jìn)一步改善。
12306網(wǎng)日處理能力提高到1500萬張
朱建生說，域名購買 directadmin購買，自2018年1月3日發(fā)售春運(yùn)第一天2月1日車票以來，網(wǎng)上網(wǎng)下各種售票方式運(yùn)行平穩(wěn)有序。12306網(wǎng)站繼續(xù)發(fā)揮售票主渠道的作用，日均售出車票859.2萬張，占總售票量比例77.5%，且90%以上的所售車票無需驗(yàn)證碼，售票效率和用戶體驗(yàn)明顯提升。
據(jù)悉，今年春運(yùn)前，12306一是做了能力擴(kuò)容，將互聯(lián)網(wǎng)電子購票的處理能力從每天的1000萬張?zhí)嵘?500萬張。二是完成了手機(jī)APP平臺(tái)升級(jí)，提升手機(jī)售票的穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)。三是優(yōu)化了驗(yàn)證碼策略，提升了購票時(shí)不出現(xiàn)驗(yàn)證碼的比率。在服務(wù)措施上，今年還引入了微信支付、通過微信發(fā)送購票短信、選座、街區(qū)換乘以及常旅客等一些新功能。
“今年春運(yùn)我們還對網(wǎng)上的搶票、刷票行為進(jìn)行有效遏制，這也是保證我們今年春運(yùn)售票工作平穩(wěn)的一個(gè)非常重要的措施。”朱建生說。
熱門目的地：重慶、成都、哈爾濱、武漢、西安等朱建生介紹，從這幾天火車預(yù)售情況看，最熱門的線路包括廣州－武漢、深圳－廣州、上海－武漢、深圳－武漢、廣州－重慶等。最熱門車站包括廣州、廣州南、北京西、上海虹橋、深圳北、上海、北京、廣州東、杭州東、寧波等。
現(xiàn)在乘飛機(jī)的人越來越多，去年春節(jié)期間達(dá)到984萬人次。據(jù)攜程旅行網(wǎng)預(yù)計(jì)，這一數(shù)字在今年有望突破千萬。
據(jù)了解，目前已進(jìn)入春運(yùn)機(jī)票的熱銷期，今年的機(jī)票銷售情況比往年更加火爆，不少航線已經(jīng)沒有折扣票。攜程機(jī)票專家表示，今年選擇坐飛機(jī)出行的人更多，推動(dòng)了機(jī)票價(jià)格的快速上漲。
根據(jù)攜程現(xiàn)有的預(yù)訂情況看，重慶、成都、哈爾濱、武漢、西安、長沙等地均是今年春運(yùn)最熱門的目的地。這類城市是主要的返鄉(xiāng)目的地。另外，飛往三亞、海口、廈門等旅游目的地城市的機(jī)票也非常搶手。其中，三亞年初一前后的飛機(jī)票基本已很難預(yù)訂到。
據(jù)攜程旅游發(fā)布的春運(yùn)大數(shù)據(jù)顯示，2018年春節(jié)期間，中國人出行涉及將100多個(gè)出發(fā)城市，到達(dá)全球60多個(gè)國家、280多個(gè)目的地，最遠(yuǎn)抵達(dá)南極。
攜程旅游預(yù)測，2018年春節(jié)將成旅游過年、出國過年“史上最熱”春節(jié)，國內(nèi)游、出境游人數(shù)將創(chuàng)新紀(jì)錄。預(yù)計(jì)春節(jié)期間全國接待游客將近4億人次，美國服務(wù)器租用，出境游人數(shù)在600萬以上。
