新型冠狀病毒疫情開始以來，不僅受到國內企業的關注，在海外的華人企業與企業家也在積極地參與援助。硅谷企業，第三方云系統和大數據服務商 Gliding Eagle 就是其中之一。

據平安加速器官方公眾號信息顯示，VPS，翔鷹創始人 Jack Duan 從 1 月 23 日起就收到來自周圍人的信息，希望通過捐款或捐贈物資，幫助湖北渡過難關。其中包括在硅谷工作的武漢人吳雪。1 月 24 日開始，翔鷹團隊在加州和正在湖北恩施探親的成員，聯手北郵校友吳雪和方晰，還有在深圳通拓公司的王亞麗，及上海的技術伙伴快速成立了志愿跨境協作團隊。

1 月 24 日開始，在小組聯絡下，一群在北卡羅萊納州的中國留學生和他們的教授走遍當地的五金店購買了 55 箱共 1100 個 3M 口罩。1 月 28 日，這些口罩被送達翔鷹位于美國加州舊金山灣區的倉庫。收到物資后，國內服務器租用服務器托管，翔鷹運營團隊立刻開始清點并檢查物資，貼上翔鷹專有追蹤二維碼，錄入系統并運送到聯邦快遞。翔鷹整理了 4 箱物資，分別運送到 4 家醫院（華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院、 武漢大學中南醫院、黃岡市浠水縣中醫院和安陸市普愛醫院）。其中 3 箱物資在 7 天內送達，1 箱用了 10 天。由于封城，翔鷹在 8 天內研發了一個微信小程序，供收到捐贈物資的醫生掃碼確認，對于實在太忙，一直沒有掃碼的醫生，團隊成員也打電話確認，確保物資到了真正需要的人手中。

Jack Duan 提到，“當外面有這么多假新聞以及假產品的時候，翔鷹的技術還是能夠讓物流運送如此高效并可信。我們用了 6 年開發并完善系統，沒想到可以在這次抗擊疫情中做出一點貢獻。經過過去 2 周時間，我相信我們的追蹤系統能夠幫助中國，我們也決定針對中國市場開發追蹤溯源系統。”