2月19日，美團發布了《2020春節宅經濟大數據》（以下簡稱《大數據》），整體展示了今年春節期間，人們因居家防疫不出門，將購物重點轉移至外賣平臺后，所帶來的生活方式以及消費模式的變化。

《大數據》顯示，盡量避免出門的這個春節，在家中鉆研廚藝成為全民娛樂，美團外賣上烘焙類商品的搜索量增長了100倍。同時，包括蔬菜、肉、海鮮等在內的食材類商品平均銷量環比增幅達200%，香菜以接近百萬的銷量和土豆等一起，成為“國民蔬菜”。

不同地方的人通過外賣平臺的購物也呈現出鮮明的城市特點，如西安人居家做面食、沈陽人最愛涮火鍋。

從購物人群看，使用外賣購物的人中，有1%出生于1970年之前，是50歲以上、更偏愛在家做飯的人群，說明中老年群體也加入了“外賣掃貨團”；還有36%的消費者是80后，這部分外賣用戶在過去一個月的增長幅度最大，美國服務器租用，達到了7%。

不過，站群服務器，90后依然以53%的比例牢牢占據了外賣平臺主力軍的位置。他們推動方便面、豆干、飲料、膨化食品、葉菜成為過去一個月商品銷量的Top5，堪稱“宅家快樂五件套”。

疫情期間，安全是公眾關心的最大焦點。美團外賣介紹，“無接觸安心送”的服務，正在入駐平臺的永輝、家樂福、華潤萬家等連鎖品牌超市，711、羅森、屈臣氏等便利店，以及各類水果店、藥店、生鮮菜店鋪開。

數據顯示，有八成外賣訂單備注上，要求使用“無接觸安心送”。

不能出門，用戶對健康防護的需求明顯上升。1月31日起，美團外賣聯合微脈、平安好醫生共同上線了“免費義診”，全國所有用戶都可登錄美團“送藥上門”，點擊“免費義診”獲得專業醫師的免費咨詢問診。統計顯示，在線問診的高頻詞，分別是咳嗽、感冒、癥狀、體溫、肺炎、藥物、口罩、飲食、抗病毒。

過去一個月中，用戶對口罩等防護類商品、家中常備各類藥品的需求，基本都是通過外賣得以實現。

《大數據》顯示，春節期間，人們通過美團外賣買走了500多萬個口罩，而為了保持健康、增加免疫力，各類維生素C銷量近20萬元，感冒清熱類的中成藥也售出了20多萬元。

對于患有高血壓、糖尿病、關節炎等慢性病的老年人來說，美團外賣的“在線復診”功能，解決了他們購買常備處方藥的需求。數據顯示，此類藥品在春節期間的銷售增幅達到237%。