在今晚的“315”晚會上，央視曝光了多家企業未經告知，私自通過監控攝像頭搜集消費者人臉信息。涉事企業包含科勒衛浴、寶馬、Max Mara等多家知名企業。

據央視介紹，在全國多地先后調查的20多家裝有人臉識別系統的商戶，directadmin漢化，人臉識別信息均被偷偷獲取，但沒有一個商家明確告知，征得同意更是無從談起。

比如，在無錫寶馬汽車4S店記者發現了瑞為公司的人臉識別攝像頭。在港匯恒隆Max Mara專賣店，記者看到了萬店掌公司的攝像頭。科勒衛浴也在全國上千家門店安裝了具有人臉識別功能的攝像頭，消費者只要進了其中一家店，在不知情的情況下，就會被攝像頭抓取并自動生成編號,以后顧客再去哪家店，去了幾次，科勒衛浴都會知道。人臉信息屬于個人獨有的生物識別信息，一旦泄露，站群服務器，將嚴重威脅用戶的財產安全、隱私安全等。

據介紹，除了蘇州萬店掌公司，悠絡客電子科技股份有限公司、廣州雅量智能技術有限公司、深圳瑞為信息技術有限公司等同樣為不少商家安裝了人臉識別系統。其中，悠絡客電子科技股份有限公司經理透露，“這種攝像頭已經安裝了幾十上百萬個了。”蘇州萬店掌網絡科技有限公司薛經理告訴記者，他們平臺目前擁有的人臉數據量已經上億。

《人臉識別應用公眾調研報告（2020）》顯示，有九成以上的受訪者使用過人臉識別，有六成受訪者認為人臉識別技術有濫用趨勢，還有三成受訪者稱，已經因為人臉信息被泄露和濫用而遭受到隱私或財產損失。

刷臉支付，刷臉打卡等操作讓我們了解了人臉識別技術的便捷，但與此同時，人臉識別技術在為人們生活帶來便利的同時也出現了一些煩惱。此前，因不愿意使用人臉識別，浙江理工大學教授郭兵將杭州野生動物世界告上了法庭。該案也被業界稱為“中國人臉識別第一案”，讓人臉識別技術被社會各界廣泛關注。

國家市場監管總局發布的《個人信息安全規范》明確規定，收集人臉信息時應獲得個人信息主體的授權同意。但反觀此次曝光的案件，只能說人臉信息保護的困境，還亟待更全面更完善的法律來解決。