日前,筆者從市市場監(jiān)督管理局了解到,免備案主機,宿遷預付卡消費信息公示平臺已于3月15日正式啟用。該平臺能為群眾消費提供充分而專業(yè)的評價要素,為預防、解決預付式消費中存在的癥結(jié)性問題提供更加便捷高效的手段。
近年來,隨著人民群眾消費能力不斷提升、市場經(jīng)營主體多元化發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營朝氣蓬勃,消費者不能及時、全面了解商家信息,知情權(quán)、選擇權(quán)受到極大侵害的情況時有發(fā)生。尤其是在預付費消費領(lǐng)域,商家發(fā)行預付卡,為了利益最大化,免備案主機,在銷售中夸大產(chǎn)品功能、服務質(zhì)量,做無底線承諾,有的商家因管理不善、資金周轉(zhuǎn)難等問題,突然關(guān)門、逃逸,消費者已經(jīng)交付的會員費打了水漂,討要無門,“預付式”消費成了損害消費者利益的“消費陷阱”。因此,預付卡信息公示平臺正是為了解決這個問題而設(shè)計。
“消費者可通過掃描商家專屬的二維碼(平臺上獲取)或通過輸入關(guān)鍵字查詢企業(yè)詳細信息及消費警示情況,從而進行綜合判斷,選擇在哪家消費、消費多少、用什么形式進行消費。”據(jù)市市場監(jiān)管局副局長陳德彤介紹,宿遷市預付卡消費信息公示平臺是一個包含有互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計、公示、預警、監(jiān)管功能的綜合性平臺,不僅對商戶的登記、房屋租賃期限、抽檢等信息進行公示,同時通過大數(shù)據(jù)對商戶及其法定代表人的經(jīng)營行為行政處罰、司法判決、公開承諾、消費投訴等信息進行統(tǒng)計分析并向消費者進行集中展示。經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析,平臺將自動對存在消費風險隱患的商戶標注黃色、橙色、紅色信用預警信號。
宿遷市預付卡消費信息公示平臺的正式啟用,是我市治理預付式消費難題的一個新起點。據(jù)了解,宿遷預付卡消費信息公示平臺的二期工程正在緊張建設(shè)中,其主要包含網(wǎng)簽合同、預付資金保險和預付資金監(jiān)管等3項功能,建成后將更好地發(fā)揮平臺在保障消費者權(quán)益方面的抓手作用。