辣媽幫旗下電商平臺(tái)“荷花親子”發(fā)出“辭別宣言”，其電商轉(zhuǎn)型之路被迫中止。其實(shí)早在4月6日，億邦動(dòng)力網(wǎng)就有爆料稱(chēng)辣媽幫將面對(duì)重大人員調(diào)解，有大概封鎖電商模塊，回歸社區(qū)這一原生業(yè)務(wù)。而其時(shí)辣媽幫方面則回應(yīng)稱(chēng)，電貿(mào)易務(wù)沒(méi)有封鎖，只是成長(zhǎng)偏向有所調(diào)解，開(kāi)放了第三方接口罷了。如今看來(lái)，其時(shí)據(jù)說(shuō)并非空穴來(lái)風(fēng)，而是事出有因。

先簡(jiǎn)樸回首一下辣媽幫的電商成長(zhǎng)過(guò)程：2014年9月，辣媽幫推出跨境母嬰電商平臺(tái)“辣媽商城”，主打自營(yíng)觀念，首次實(shí)驗(yàn)“社區(qū)+電商”模式。2015年3月，辣媽幫宣稱(chēng)完成1億美金融資，并打算主要用于擴(kuò)張電商市場(chǎng)份額，顯然其時(shí)辣媽幫看好跨境自營(yíng)市場(chǎng)。但短短一年之后，辣媽幫就要開(kāi)放第三方接口了，這表白其自身電貿(mào)易務(wù)并不如意。

這幾年社群電商的風(fēng)頭正起，但真正能做好的并不多見(jiàn)。瑰麗說(shuō)算是做得還不錯(cuò)的項(xiàng)目，但也最終被蘑菇街歸并，表白其電貿(mào)易務(wù)照舊沒(méi)有可以或許做到令投資人滿足的水平。在社群影響力日益強(qiáng)大的本日，那么社群電商為什么反而欠好做呢？

在商品特色和供給鏈上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)

不行否定，許多社群做得很好，話題多內(nèi)容富厚，質(zhì)量高人氣也旺盛。但一旦轉(zhuǎn)型做電商，之前的社群氣氛除了能為本身引流外，其他方面的優(yōu)勢(shì)便一律從頭歸零。就必需開(kāi)始實(shí)打?qū)嵉嘏c其他電商同行站在同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng)，一起拼正品、拼價(jià)值、拼處事、拼物流，爭(zhēng)取同樣的一群方針用戶(hù)。

無(wú)論是美妝、衣飾照舊母嬰類(lèi)，社群電商和垂直電商都不行制止地與天貓、京東等展開(kāi)直接的競(jìng)爭(zhēng)。與綜合電商比，社群電商的體量較小，自然在供給鏈上的話語(yǔ)權(quán)不免就會(huì)低一些。拿貨的價(jià)值、回款周期、商品供給保障等方面，社群電商都大概除了有一張所謂的感情牌外，并沒(méi)有其他任何優(yōu)勢(shì)，最終很難浮現(xiàn)出商品的特色。

而另一方面，阿里和京東等電商平臺(tái)也日益意識(shí)到內(nèi)容對(duì)付電商的重要性，紛紛采納動(dòng)作，反過(guò)來(lái)形成了對(duì)社群內(nèi)容的分流影響。好比阿里推出了淘寶頭條，近期發(fā)力視頻直播，主打內(nèi)容電商，并招募大量網(wǎng)紅給以流量扶持。京東也不甘落伍，繼去年推出主打年青人穿衣搭配的京致衣櫥之后，又推出雷同辣媽幫的社區(qū)——媽媽邦，啟動(dòng)寶寶生長(zhǎng)打算，通過(guò)內(nèi)容帶活用戶(hù)，從而切入社群經(jīng)濟(jì)。

低估了電商的運(yùn)營(yíng)難度和投入本錢(qián)

無(wú)論是賣(mài)家照舊平臺(tái)，電商一直是個(gè)投入較高的行業(yè)。諸如IT開(kāi)拓和維護(hù)、流量獲取、物流和處事等，都是需要較大的資金投入。而在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)中，則還要面對(duì)大平臺(tái)和垂直電商的競(jìng)爭(zhēng)，需要龐大的人力物力投入。不少社群凡是會(huì)低估了電商的運(yùn)營(yíng)難度和投入本錢(qián)。出格運(yùn)營(yíng)上碰著的堅(jiān)苦，大概是之前無(wú)法預(yù)料的。事實(shí)上，此刻電商獲取用戶(hù)的本錢(qián)越來(lái)越高，甚至不亞于線下實(shí)體店。

許多新興的移動(dòng)APP，在成長(zhǎng)電貿(mào)易務(wù)時(shí)為了保障處事質(zhì)量，與第三方賣(mài)家區(qū)別，經(jīng)常回收自營(yíng)模式。這在連年來(lái)大熱的跨境電貿(mào)易務(wù)上，表示出格明明。簡(jiǎn)直，自營(yíng)業(yè)務(wù)在品控和處事上越發(fā)容易掌握，但也增加了庫(kù)房、設(shè)備等資產(chǎn)投入或相關(guān)租賃本錢(qián)，和客服、運(yùn)營(yíng)、售后、物流等團(tuán)隊(duì)建樹(shù)本錢(qián)。如：為了跟上今朝劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主要跨境電商都紛紛在各保稅區(qū)內(nèi)自建倉(cāng)儲(chǔ)。對(duì)付初期訂單量不太大的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這是一筆不小的投入。

而在導(dǎo)購(gòu)模式之下，相當(dāng)于用告白或銷(xiāo)售提成的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)，，固然金額不高，可想象的空間略小，但投入資源也很是少，ROI值其實(shí)照舊較量高的。

高估了用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率和消費(fèi)習(xí)慣

導(dǎo)致決定者對(duì)前景判定樂(lè)觀的一個(gè)原因，他們經(jīng)常高估了用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率和消費(fèi)習(xí)慣。或者在觀測(cè)中，用戶(hù)還會(huì)口口聲聲地說(shuō)質(zhì)量靠得住哪怕價(jià)值略高一些我也會(huì)在咱們這購(gòu)置，但到了真正購(gòu)物時(shí)，不罕用戶(hù)照舊要選擇貨比三家。

究竟用戶(hù)在新平臺(tái)新商家買(mǎi)對(duì)象，相對(duì)來(lái)說(shuō)是冒險(xiǎn)的工作，出格是在如母嬰食品等干系到康健的類(lèi)目上。電商版塊上線前，用戶(hù)觀測(cè)的功效大概較量樂(lè)觀，但真正電商平臺(tái)上線之后，消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)置時(shí)才會(huì)身臨其田地去思量是否值得購(gòu)置，與其他處所購(gòu)置有何不同和風(fēng)險(xiǎn)， 最終的轉(zhuǎn)化率大概會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。

用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣也是短期內(nèi)較量難以改變的。有些消費(fèi)者習(xí)慣于利用付出寶結(jié)賬，在淘寶天貓上消費(fèi)較多；也有些消費(fèi)者習(xí)慣于那種超市自助式購(gòu)置的方法，喜歡上京東或1號(hào)店下單，尚有許多年青網(wǎng)友則喜歡通過(guò)微信授權(quán)的方法一鍵登岸，利用微信付出來(lái)下單，這在餐飲和便利店顯然更多。