在O2O最火的幾年里，曾有媒體寫過一篇名為《18天不出門》的體驗(yàn)文章，目標(biāo)是通過麋集測(cè)試，看看抵家處事對(duì)人們的日常糊口發(fā)生了奈何的影響，如今，假如再做一次這樣的嘗試，大概就需要提前從銀行取點(diǎn)現(xiàn)金了……

您能不能打消訂單？

“您能不能打消訂單？”

接到電話時(shí)，消費(fèi)者二妮一度覺得愛鮮蜂倒閉了……

在這個(gè)電話的前幾分鐘，二妮方才在愛鮮蜂上買了幾瓶酸奶和水果，在期待收貨的時(shí)候接到了樓下小賣部東家的電話。“東家問我的時(shí)候，我有點(diǎn)沒回響過來(lái)，還覺得愛鮮蜂倒閉了呢。”二妮說道。事實(shí)上，東家只是但愿二妮把愛鮮蜂上的訂單打消，但本身會(huì)照單送貨，只不外將線上付出改到了線下，價(jià)值還與線上一致。

這樣的改變對(duì)付二妮來(lái)說，并沒有什么影響，于是她很快就與東家告竣一致，在線上打消了訂單，東家將錢原路退回，再上門收取現(xiàn)金竣事這個(gè)訂單。

針對(duì)二妮碰著的環(huán)境，新浪科技對(duì)貼著愛鮮蜂標(biāo)簽的小賣部舉辦了走訪，據(jù)一位東家先容，最近幾個(gè)月，他們確實(shí)常常跟消費(fèi)者舉辦協(xié)商，打消線上訂單，“許多熟的客人，也都能接管上門之后用現(xiàn)金可能微信、付出寶付出訂單。”而對(duì)付一些新客戶，商家則會(huì)選擇在出發(fā)前不在App上面點(diǎn)出發(fā)這個(gè)按鈕，“這樣上門之后可以隨時(shí)打消訂單”一位商家稱。

3%處事費(fèi)

據(jù)相識(shí)，之所以呈現(xiàn)商家不厭其煩地慫恿消費(fèi)者舉辦線下付出，是因?yàn)閻埘r蜂本年開始向社區(qū)門店收取3%的平臺(tái)費(fèi)。據(jù)二妮所住小區(qū)四周的一位愛鮮蜂東家先容，此前，該小區(qū)周邊有7家小賣部都在愛鮮蜂上面注冊(cè)，如今，只剩下了三家，“聽說，過一段時(shí)間還大概收5%的處事費(fèi)，此刻就沒什么利潤(rùn)了，假如漲處事費(fèi)，我們也不干了。”該東家如是說。

該東家暗示，此前本身也曾想過退出愛鮮蜂，但因?yàn)槿耸州^量多，閑著在店里也沒事兒，所以就繼承做了，“那些撤的根基上都是嫌利潤(rùn)低，并且人手也少一點(diǎn)。”

在一位電商從業(yè)人員看來(lái)，愛鮮蜂呈現(xiàn)的商家跳單現(xiàn)象已成為當(dāng)前社區(qū)O2O在收割市場(chǎng)時(shí)呈現(xiàn)的普遍困難，“社區(qū)門店輻射的處事范疇有限，利潤(rùn)微薄，平臺(tái)津貼力度大，商家的努力性就大，一談到收費(fèi)，就會(huì)呈現(xiàn)商家跳單可能后退的現(xiàn)象。”另外，由于社區(qū)店魚龍稠濁，禁錮也成為這些社區(qū)O2O平臺(tái)的一浩劫題。

電商行業(yè)闡明師李成東認(rèn)為，在本年的成本情況下，社區(qū)O2O面對(duì)兩浩劫題，即業(yè)務(wù)自己吃虧很大，并且很難低落吃虧率以及融資情況差，沒有后續(xù)融資補(bǔ)血，吃虧模式難覺得繼。

事實(shí)上，本年7月，曾在2015年許下雄偉方針的每天果園傳出了關(guān)店風(fēng)浪，據(jù)相關(guān)認(rèn)真人先容，其在北京、上海、廣州等地的門店將全部封鎖。今朝，每天果園在蘇州僅剩一家中轉(zhuǎn)站，在成都的門店也只有寥寥數(shù)家。

另外，本年以來(lái)原來(lái)便利、愛鮮蜂等均被曝出裁人、轉(zhuǎn)型等問題。本年6月，原來(lái)糊口方面透露，旗下原來(lái)便利（現(xiàn)已改名為極速達(dá)）宣告暫停運(yùn)營(yíng)，原來(lái)糊口網(wǎng)副總裁劉有才暗示，原來(lái)便利并未停滯，而是進(jìn)級(jí)改名為極速達(dá)，將整歸并入原來(lái)糊口的B2C業(yè)務(wù)。對(duì)付整合原因，劉有才坦言原來(lái)便利固然舉辦了幾個(gè)月時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，新加坡主機(jī) 免備案服務(wù)器，可是用戶較少，只有幾十萬(wàn)個(gè)。

在一位電商從業(yè)者看來(lái)，此前社區(qū)O2O在津貼之下發(fā)生了許多訂單，但本質(zhì)上是消費(fèi)者在薅成本的羊毛而不是真需求，依賴津貼刷出的數(shù)據(jù)，實(shí)際上掩蓋了其背后奮發(fā)的本錢。