春節將至,各人開始猖獗購置年貨,跟著電商的成長,購置年貨也從線下走向了線上??墒遣簧偃硕际盏搅穗娚藤u家的短信稱,快遞企業春節期間要遏制業務,但愿消費者盡早上網購置年貨。不少快遞企業前些年就打出了“全年無休”的標語,但每到春節城市處于半打烊的狀態。那么春節前買年貨,以及春節假期間購物如何才氣不被快遞拖了年貨的后腿呢?
提前買年貨
為了制止快遞拖后腿,照舊發起各人盡早購置年貨。日前,各大電商平臺從元旦就開始了春節促銷。
2017年淘寶年貨節狂歡盛宴主要環繞食品、百貨以及鮮花等跟年味相關的品類,通過創新的玩法讓消費者在傳統春節文化氣氛中活出時代感,也但愿能讓更多有特色的商家通度日動表現出來,爭取給更多的消費者打造一個紛歧樣的中國年,體會到更多的年味。
天貓平臺年貨節從2017年1月5日-7日就開始了預熱。正式勾當則從2017年1月8日-11日,今朝已經竣事,相信不少消費者已經買了不少年貨。
關于物流,天貓要求買家已付款的訂單,商家(虛擬類目除外)須在買家付款后72小時內發貨并交由物流公司攬件,且確保買家于付款后72小時內可在物流公司系統內查察到訂單真實有效的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)。菜鳥網絡認真人也向北京商報記者擔保,春節期間在網上購物請消費者安心,物流必定可以或許擔保。
除了阿里系的平臺,蘇寧和京東都已開始了年貨促銷。春節是中國的傳統節日,蘇寧也但愿通過舉行超等年貨節,為用戶們搜羅各地好貨,提供品質處事。線上,蘇寧易購也同步鋪開一條熱鬧的年貨街。據悉,自去年12月27日蘇寧易購年貨節全面啟動以來,在買二付一、1元秒、5折爆款等一系列勾當中,已經有上千萬消費者在蘇寧易購選購了心儀的好年貨。蘇寧認為,今朝跟著物流業的不絕成長,消費者對物流的需求已不再僅僅是貨/商品送到即可,而是對配送時效、處事質量、體驗等有了更深層的需求。
選擇無休快遞
一份“2017年春節快遞放假布置時間表”已經在網上傳開,但北京商報記者從多家快遞公司相識到,今朝各家的快遞公司春節打算還未發布,但都已經有了劈頭的打算。
據北京商報記者從中通網點相識到,中通快遞今朝在新疆、西藏等偏遠地域的快件已經遏制收件,跟著春節鄰近,收件都市范疇向焦點地域縮減,最后縮至江浙滬、北上廣等地域,夏歷廿三閣下將遏制收件。申通快遞也將連續遏制收件,不外過年期間網點城市有人值班。另一家快遞企業圓通將一如既往地貫徹“全年無休”理念,新加坡主機 免備案服務器,按照春節攬派業務量的根基環境舉辦預估,團結各網點常態化數據公道布置員工的春節值班,圓通總部網絡打點中心則會按時、不按時電話抽查值班人員在崗環境,確保攬投、轉運、客服等各項事情渠道流暢。
針對這些環境,一些網店賣家則發起消費者,在春節期間選擇順豐、EMS等不打烊的快遞派送。
據北京EMS認真人匯報北京商報記者,北京EMS春節期間將公道調配人力、運力,全力保障春節前“不休網、不拒收、不積存”。做好本單元外地員工春節北京EMS新增直達汽車郵路23條,加密現有郵路4條,補充岑嶺期間省際標快出口運能,保障春節期間正常出產。而且提前布置快遞員年前休假調休、春節后調休回家過年津貼車費等事情。別的,北京EMS暗示,由于上門攬收業務量激增,對付撥打11183電話需要快遞員上門攬收的郵件,需要加收10元/件的上門處事費。不外,北京EMS理睬,春節期間(2017年1月21日-2月2日),擔保當天的落地郵件處理懲罰不積存,擔保當天的實時妥投。
EMS做得關心到位,擔保了快遞員可以或許快樂地在春節期間事情,順豐則通過多年形成的機制擔保春節業務的正常運轉。順豐速運事戀人員匯報北京商報記者,最新的春節調解通告還未確定,但春節期間順豐必定是不會中斷處事,這是順豐多年來形成的焦點競爭力之一。本年會和往年一樣,在擔保員工正常休假的同時,概略和主要處事項目穩定。節日期間有需求,可以隨時通過微信處事號下單、查單。不外在春節期間,發送快件是有春節處事費的,但運費穩定。
據相識,2016年春節,順豐門店往往采納輪休制,每個網點三四小我私家,維持日常運營。時效方面,比平時大概會有所影響,不外不會延長太久。別的,去年順豐在春節期間每單加收10元處事費。
“春節期間也有特點,收件客戶都在過年,客戶串門游走較量多,反復派送比例比日常高。所以,跟著技能的成長,說不定這樣的非凡階段會促進豐巢快遞柜、微信客服的利用晉升,但通過微信客服的隨時互動方法,都是提高效率的好技能。”該認真人暗示。
選擇電商自有快遞