商務(wù)部披露數(shù)據(jù)顯示，2016年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售生意業(yè)務(wù)總額達(dá)5.16萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)26.2%。個(gè)中，實(shí)物商品的網(wǎng)絡(luò)零售生意業(yè)務(wù)總額為4.19萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)25.6%，比同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速跨越15.2個(gè)百分點(diǎn)。

另外，跟著B(niǎo)2C模式的優(yōu)勢(shì)慢慢加強(qiáng)，其在網(wǎng)絡(luò)零售生意業(yè)務(wù)額中的占比已高出55%。

事實(shí)上，截至到去年10月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售生意業(yè)務(wù)額已到達(dá)3.93萬(wàn)億元，而這一數(shù)字已高出“十二五”末網(wǎng)絡(luò)零售年生意業(yè)務(wù)額，更是“十一五”末年生意業(yè)務(wù)額的七倍多。

有專(zhuān)家暗示：“跟著‘一帶一路’、‘公共創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新’、‘供應(yīng)側(cè)布局性改良’、‘制造業(yè)強(qiáng)國(guó)計(jì)謀’和‘互聯(lián)網(wǎng)+’等國(guó)度重大計(jì)謀為電子商務(wù)帶來(lái)了新機(jī)會(huì)，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)布局厘革也給電子商務(wù)拓展出了新空間。估量到2020年，電子商務(wù)生意業(yè)務(wù)額將比“十二五”末翻一番，到達(dá)43萬(wàn)億，網(wǎng)絡(luò)零售額局限更將高出10萬(wàn)億，占社會(huì)零售總額比重到達(dá)16.3%”。

然而，從另一方面看，網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模也有一些迫在眉睫，亟待辦理的問(wèn)題慢慢凸顯，個(gè)中售假已成為網(wǎng)絡(luò)零售電商的“頭號(hào)毒瘤”。

市場(chǎng)仍需有品牌的O2O平臺(tái)

舉例來(lái)說(shuō)，作為有龐大增長(zhǎng)潛力的中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)，其在2016年市場(chǎng)局限便已打破7000億元。

但由于市場(chǎng)今朝尚不類(lèi)型，魚(yú)龍稠濁，呈現(xiàn)了“散、亂、貴”等環(huán)境，造成寬大車(chē)主無(wú)所適從。個(gè)中產(chǎn)物價(jià)值不透明、產(chǎn)物質(zhì)量及處事體驗(yàn)東倒西歪，消費(fèi)者與處事商之間信息差池稱(chēng)等問(wèn)題一直制約著汽車(chē)后市場(chǎng)的成長(zhǎng)。

然而筆者發(fā)明，幾年前從一單單網(wǎng)上輪胎訂購(gòu)、線下配送小票據(jù)起步，途虎養(yǎng)車(chē)如今已成長(zhǎng)成為輪胎月銷(xiāo)售額超2.3億元的海內(nèi)領(lǐng)先線上汽車(chē)養(yǎng)護(hù)處事公司。

事實(shí)上，“品牌輪胎購(gòu)置＋專(zhuān)業(yè)門(mén)店安裝處事”奠基了途虎后市場(chǎng)生態(tài)建樹(shù)的基本，而重視線下處事質(zhì)量、線上客戶體驗(yàn)、供給鏈建樹(shù)及倉(cāng)儲(chǔ)物流更成為其重要的成長(zhǎng)計(jì)謀。

途虎養(yǎng)車(chē)認(rèn)為，“線上線下融合”，實(shí)質(zhì)上是回歸到貿(mào)易本質(zhì)，將來(lái)越來(lái)越多的生意必需通過(guò)線上線下配合共同才氣完成整個(gè)生意業(yè)務(wù)和處事流程。而對(duì)付B2C企業(yè)而言，更是離不開(kāi)線下，不然無(wú)法完成生意業(yè)務(wù)閉環(huán)。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，停止去年上半年，途虎養(yǎng)車(chē)App端月均包圍人數(shù)高出130萬(wàn)人，整體訂單轉(zhuǎn)化率高達(dá)5%，用戶留存率到達(dá)30%-50%，個(gè)中，獨(dú)立用戶比例更是高達(dá)88.3%。

而從產(chǎn)物角度來(lái)說(shuō)，首要辦理的即是消費(fèi)者信任的問(wèn)題。

對(duì)此，途虎養(yǎng)車(chē)暗示：“只要你賣(mài)的是正品，消費(fèi)者自然信任你。盡量做自營(yíng)本錢(qián)較量高，需要有本身的供給鏈、客棧、物流。但只有這樣，才氣從基礎(chǔ)上辦理消費(fèi)者信任的問(wèn)題，這也是我們僵持做自營(yíng)的原因。”

據(jù)相識(shí)，途虎已在上海、北京、沈陽(yáng)、成都、武漢、廣州等全國(guó)20多半會(huì)，成立28個(gè)客棧，根基完玉成國(guó)重點(diǎn)銷(xiāo)售區(qū)域的倉(cāng)儲(chǔ)和配送機(jī)關(guān)，可包圍周邊大部門(mén)銷(xiāo)售區(qū)域。

盡量初期的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施投入大，但銷(xiāo)量的增加使得本錢(qián)可以公道節(jié)制、處事質(zhì)量也得以保障。

對(duì)此，有闡明認(rèn)為，品牌化能增加用戶群體，加強(qiáng)客戶黏性；連鎖化則為企業(yè)在采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)提供更風(fēng)雅化的打點(diǎn)，得到更多局限優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)運(yùn)行效率。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，跟著自營(yíng)型養(yǎng)護(hù)電商在供給鏈和線下處事本領(lǐng)等方面優(yōu)勢(shì)的凸顯，停止2016年上半年，其市場(chǎng)份額同比增長(zhǎng)38.1%，個(gè)中，僅針對(duì)C端消費(fèi)者舉辦輕保類(lèi)處事的企業(yè)，其行業(yè)整體市場(chǎng)滲透率已達(dá)7.9%，同比增長(zhǎng)92.7%。