因為一名27歲的鼻炎患者術后墜亡，醫院及為該醫院提供競價排名處事的百度公司，被患者家眷告狀。
患者張瑞的未婚夫楊虎（假名）受訪時稱，張瑞是通過百度搜索“烏魯木齊鼻炎醫院”等要害詞尋找醫療信息的，并在檢索功效中選擇了排名第一的烏魯木齊愛德華醫院（以下簡稱“愛德華醫院”）治療。張瑞接管手術后呈現情緒異常，心理障礙、伴精力病癥狀，最終墜亡。家眷一方委托的司法判斷意見顯示，醫療行為過失與患方滅亡效果存在間接因果干系。
百度醫療競價排名受爭議已久，但百度公司因此被訴的果真案例極為少見。中國青年報·中青在線記者獲悉，張瑞家眷共索賠67.4萬元，本年3月，新加坡電信服務器 馬來西亞服務器，百度收到了法院寄出的訴狀、應訴通知書、舉證通知書及傳票。張瑞怙恃的署理狀師稱，今朝，百度已向法院提出統領權異議。
記者3月31日上午接洽百度公關事戀人員相識相關信息，停止發稿未獲復原。
就診當天被實施手術
2016年8月27日，張瑞第一次走進了愛德華醫院。門診病歷顯示，張瑞主訴“鼻塞，流涕數年”，大夫的診斷是，張瑞患有過敏性鼻炎、鼻中隔偏曲、鼻竇炎、肥厚性鼻炎。
大夫當天對張瑞實施了手術。手術記錄單記實，中午1點30分至2點50分，大夫為張瑞舉辦了雙側篩前神經阻斷術、鼻中隔改正術、中下鼻甲消融術。當天，張瑞共向醫院繳費4000多元。
楊虎匯報中國青年報·中青在線記者，張瑞以往一傷風就鼻塞、流涕不止，之前沒怎么治療，但婚期快要，她但愿能在婚前治好，便上百度找到了愛德華醫院。楊虎厥后申請公證的功效顯示，當在百度輸入“烏魯木齊鼻炎醫院”之后，“烏魯木齊愛德華醫院”名列檢索功效的第一條，該條右下角標有“告白”字樣。
“普通人總會以為排名靠前的必然是很好的醫院。”楊虎回想，在該院手術后，張瑞鼻腔很疼，持續3天險些無眠，厥后睡眠有時沒超兩小時。楊虎稱，9月3日，張瑞鼻腔流血不止，匆匆送到醫院，從此，她還呈現驚駭、顛三倒四等癥狀，常夢見鼻子流血不止，“夢醒后混身抖動，精力極差”。
他們開始與醫院談判，一份其與醫院事戀人員對話的灌音顯示，張瑞多次稱本身精力狀態欠好，無法正常事情，要求醫院給本身買車買房，返還誤打進醫院賬戶的200萬元，還稱“我真的會自殺的”。
事戀人員則發起她放松臉色、轉移留意力，假如感受收費不公道，可以與醫院協商退回擊術費。
“她其時的精力狀態已經有點不正常了。”楊虎匯報記者，張瑞并沒給醫院賬戶打過200萬元，在開始與醫院談判之后，她始終以為有人在“監督”她，還擔憂在醫院事情的伴侶因此受到連累。
手術后半個月，9月13日，楊虎帶張瑞來到烏魯木齊第四人民醫院查抄精力狀況。功效顯示，張瑞情緒節制本領弱，腦皮層呈抑制、疲憊狀態，心理障礙、伴精力病癥狀。
家眷認為醫院、百度配合造成患者滅亡
到烏魯木齊第四人民醫院的當天，張瑞給身在外地的父親張闊（假名）打了個電話。張闊回想，女兒在電話里稱“中蠱了”，他勸女兒不要多想，讓楊虎帶她出去散心。
第二天，楊虎帶張瑞外出游玩，楊虎說，張瑞那天還對他說，“不要出去了，感受有人在隨著”。
意外在游玩回來的越日產生。2016年9月15日，楊虎到伴侶家取病歷，張瑞獨自在家。待楊虎取完病歷回家，發明“樓下圍了一圈人”。警方現場勘驗及法醫檢討功效顯示，張瑞系高墜滅亡。
隨后，張瑞怙恃向烏魯木齊市水磨溝區人民法院告狀了愛德華醫院、北京百度網訊科技有限公司，索賠滅亡抵償金52.5萬元、喪葬費3萬元、醫療費4691元等，合計67.4萬元。醫院及百度公司本年3月已收到法院寄發的訴狀、應訴通知書、舉證通知書及傳票。
張瑞家眷的署理狀師、北京華泰（烏魯木齊）狀師事務所狀師洪利說，百度今朝已提出統領權異議。
張瑞的怙恃在訴狀中認為，在病人就診進程中，由于愛德華醫院診療不類型等問題，錯誤地對張瑞舉辦手術治療，造成其疼痛、失眠、抑郁、空鼻綜合征等不適癥狀，并在術后呈現不適癥狀后，未采納善后法子，最終造成張瑞墜樓身亡。
他們還認為，女兒到該院治療，系被該院在百度投放的有償競價排名（結果相當于告白）引導，因此，系百度與該院的過失行為配合造成了張瑞的滅亡。
此前，接管張瑞家眷委托的北京華泰（烏魯木齊）狀師事務所，委托新疆祥云司法判斷所對此次事件中的醫療過失、因果干系舉辦評定。
