共享單車兩大巨頭ofo和摩拜格局初定,但從市面上的消息來看,負面消息仍不斷。此前有ofo裁員、高管離職、現金流斷裂等,被美團納入麾下的摩拜也是麻煩事不斷。
有消息稱,盡管王興承諾“不會裁員,給期權”。但是,隨著公司創始人之一王曉峰的離開,還是讓摩拜員工心態發生了變化。
有媒體報道稱,摩拜全國運營人員進行裁員,績效工資卡得很低。還有消息稱,摩拜挪用用戶押金以及拖欠供應商貸款等。
共享單車行業的“坑”真的是如此巨大嗎?這么大的一個“坑”,到底應該怎么來填?
投資人也不是傻子,今年以來,一個明確的信號是,共享單車從此前的不計成本,到現在試圖回歸盈利的初衷,到頭來,這筆賬,最終還得算到用戶頭上。
不過,想法是好的,如何盈利卻是一個難題。
逃不脫的裁員厄運
一旦沒有錢,就拿員工開刀,這似乎成為不少野蠻生長企業的通病。
此前ofo盛傳的裁員、降薪一說,也并不是空穴來風。
這一次,連背靠美團這棵大樹的摩拜也未能幸免。
被美團收購后,摩拜內部迎來了激烈的變動,有媒體報道,摩拜“每天都有人提離職”。
盡管王興在4月11日參加摩拜單車的全員大會時明確承諾“不會裁員,給期權”。但是,有媒體在當天采訪了一名摩拜的員工,對方表示,“今天還有幾個提離職的。”
事實上,摩拜員工人心不穩從去年冬天就開始了。彼時,摩拜長時間沒有拿到新的融資,車輛投放大幅減少,訂單量下降。裁員的消息也不斷傳出。當時有消息稱,摩拜全國運營人員進行裁員,績效工資卡得很低。還有媒體報道稱,摩拜挪用用戶押金超過60億元,拖欠供應商貸款10億元等等。
公司經營的壓力,在向每個員工傳導。一件小事情,就很能說明問題:有摩拜員工當時向媒體表示,“我們原先寄快遞都是寄順豐,后來只要不是急件,都不讓寄順豐。”
與阿里劃清界限?
摩拜不平靜,ofo也沒好到哪里去。盈利、盈利還是盈利,似乎成為了力求獨立的ofo需要解決的首要難題。
上述背景下,ofo宣布了百城盈利,按照ofoB2B業務負責人邵毅的解釋,公司的實現盈利是這么來的:基于ofo的高頻使用率,可將用戶流量直接導流至廣告商的線上或線下。
不過,ofo方面還在全國范圍內取消了與芝麻信用合作的信用免押金政策。
信用免押金取消后,用戶需額外購買95元“福利包”才可繼續免押金騎行,或者直接繳納199元押金。值得注意的是,95元福利包將直接沖入余額,且不可退回。
這個邏輯是不是不太對,一方面需要廣大的用戶量來維持自身的盈利水平,另一面卻取消了信用免押金,這對用戶量是有影響的,更何況,在摩拜以及小藍、哈羅均取消押金的背景下。
對于上述行為,ofo方面有關負責人在回復《證券日報》記者時表示,公司已上線新一代信用積分體系,通過自有數據建立更加智能和完善的用戶信用考評機制。
按照ofo方面推行的新的評分系統,其實也并沒有免押金,這與芝麻信用分直接擁有免押金的優勢,對用戶的吸引力還是有所區別的,有用戶在與記者交流時就反饋稱,ofo雖然投放量巨大,但是損壞率也是巨大的,騎單車是為解決三公里之內的出行難題,可是掃碼尋找好的自行車竟然能花費達半小時,這個節省時間的意義就已經不大了。
再來看看這個表述,ofo自建用戶評分體系,這擺明了是要和之前的芝麻信用撇清關系,說白了是這么個意思,“根據信用分這個評定標準是好的,但是這個標準ofo要自己來定,不需要螞蟻金服來提供。”從ofo的一系列舉動中,與阿里決裂之心似乎更加堅定了。
ofo這么強硬,螞蟻金服也不是吃素的,螞蟻金服方面的回應稱,合作伙伴可以結合自身的實際情況來選擇如何使用信用能力,歐洲服務器租用 云服務器,“我們非常尊重合作伙伴的商業決定,螞蟻金服會持續看好共享單車行業。”
6月1日,螞蟻金服子公司上海云鑫以14.68億美元估值,向哈羅單車增資20.6億元。此次增資后,螞蟻金服占股比例上升為36%,為哈羅單車第一大股東。而永安行的持股比例從10.2%降至8.9%。
控制投放量
6月19日,國內移動大數據平臺Trustdata發布《2018年中國共享單車行業發展分析報告》顯示,一、二線城市仍是共享單車用戶的核心使用區域,云主機租用,用戶規模占比達75%,三、四線城市用戶規模較小占比僅有25%。
從上面的報告來看,共享單車仍聚焦在一、二線城市,而如何能在一、二線城市盈利才能決定公司整體的盈利情況。