克日有大量網友反應，這段時間本身的iPhone6S以及6s Plus在電量還剩余20%至一半時自動關機。之前有網友提過iPhone會在天氣冷時自動重啟，但這次一些用戶反應跟天氣無關，因為在室內也會呈現這樣的環境，因此揣摩是新ios10系統和硬件不匹配所致。

蘋果客服事戀人員向《法制晚報》記者暗示，這段時間雷同的環境許多，但原因與新ios10系統無關，用戶可到四周的蘋果專賣店維修查抄。

用戶 iPhone6s大面積自動關機 疑與系統有關

從前天開始，不少網友曝出，iPhone6s或6s Plus手機自動關機，蘋果手機“怕冷”已不是奧秘。但這次大局限自動關機的原因貌似沒有那么簡樸。

不少網友指出，這次iPhone手機呈現大局限關機并不是在室外，大部門都呈此刻室內，有的手機在關機時剩余電量尚有50%至80%閣下。不罕用者將矛頭瞄準了不久前方才更新的ios10系統。

此前更新的ios10系統，就遭到了用者的詬病，開機變慢、運行變卡等問題均成了網上的熱議話題，而這次的大局限關機間隔新系統的更新只有不到兩個月，一些利用者揣摩是新系統與硬件不匹配造成的。

上海的楊先生去年底購置了iPhone6s Plus手機，前半年利用狀態精采，近一兩個月自動關機這樣的環境呈現了許多次，都是先短暫的卡頓，然后黑屏，隨后摁開機鍵與home鍵均沒有回響。

這屢次狀況產生時，楊先生的手機電量均是20%閣下，而且長摁開機鍵時屏幕中總顯示“需要插入電纜”的標示。楊先生的手機最近一次呈現雷同環境是在昨天下午，其時手機尚有48%的電量，自動關機今后，他并沒有立即接上充電器，而是將手機在一旁安排，過了一段時間手機固然開機，可是無法正常利用。

《法制晚報》(微信ID：fzwb_52165216)記者在微博、微信等平臺上觀測發明，荷蘭服務器 英國主機租用，這段時間雷同于楊先生這樣的環境不在少數，個中小部門用戶沒有更新系統，其余的利用者均是在更新了系統后呈現自動關機現象。

蘋果客服 原因未知 但與新ios10系統無關

此前蘋果手機呈現自動關機環境時，蘋果官網就曾宣布過其各個產物的適宜溫度帶，個中iPhone的抱負利用溫度帶介于 16℃至 22℃之間。在很是嚴寒的情況下利用設備時，大概會發明電池利用時間的低落，但這種環境只是臨時的。當電池溫度返回正常操縱范疇，其機能也會隨之規復正常。但并沒有明晰說明很是嚴寒的低溫情況有大概導致iPhone自動關機。

針對此次iPhone6S或6SP手機呈現大面積自動關機的環境，蘋果客服熱線事戀人員暗示，邇來這樣的事件確實許多，可是每個手機的環境紛歧樣，所以還沒有確定的詳細原因。對付網友的揣摩，客服人員否定自動關機與新ios10系統有關。

客服人員暗示，假如用戶發明雷同現象，可以到就近的蘋果維修點查抄。同時客服發起用戶每隔1至2個月，就將手機自然地利用完畢再充電。