當三星電子看似走出Note7手機爆炸泥潭,2016年第四季度營業利潤同比增長50%而受市場“點贊”時,“大難”再次襲來。
2017年2月8日,天津三星視界有限公司(附屬于三星SDI)起火。
2月17日,三星掌門人李在镕因涉嫌賄賂、調用公款等多項罪名,被韓國首爾中央處所法院核準逮捕。這是三星團體實際節制人首次被捕。
他曾在三星Note7“爆炸門”中臨危受命,于2016年10月底正式進入三星電子董事會,挑起“再起三星”的重擔。如今身陷囹圄,全球嘩然。
繼手機爆炸后的這兩場變亂,讓三星敗退跡象會合釋放。李在镕更是“親自”點燃了三星最后一根火線,燒毀了公家對付三星的信任。
按照Strategy Analytics2016年10月陳訴數據,2016年三季度,中國智妙手機出貨量比上年同期增長15%;市場研究機構Gartner2017年2月中旬的陳訴顯示,2016年四季度,華為、OPPO及vivo占全球所售出智妙手機總量的21.3%,較上年同期增長7.3%。
在財富調查家洪仕斌看來,自2016年9月至本年2月,三星一連不斷呈現大變亂,陷入“內憂”;加上中國國產手機闊步前進、蘋果細密追擊,招致“外患”,三星在全球市場已陷入全面危機。
內憂:“信任墻”坍毀
去年9月初,全球曝出至少35起三星Note7起火爆炸事件;10月12日,三星宣布聲明稱,已要求全球范疇內的相助同伴遏制銷售與置換Note7;10月13日,三星移動總裁高東真公布“將不吝一切價錢查明手機過熱原因”。
歷時3個月后,2017年1月23日,三星發布Note7燃損原因,稱導致電池妨礙的緣由是電池的設計或制造環節。
但接管法治周末記者隨機采訪的數位消費者仍然對三星發布的起火原因暗示“心有戚戚”。來自北京市的郭先生反問記者:“有嚴格質量把控的ATL電池為什么只在三星手機身上爆炸了?”
對此,記者致電認真三星中國產物線宣傳的相關人士,對方沒有作出正面回應,但對記者稱,許多手機品牌城市呈現品控方面的狀況,三星局限較大,自然吸引了更多存眷。
Note7敗走麥城,可以說是三星電子甚至三星團體遠慮近憂的會合發作。
然而,大劫之后,被三星官方稱為爆炸引火線的“電池”再次進入公家視野。這一次,同樣是因為一場火。
2017年2月8日,天津三星視界有限公司(以下簡稱天津三星視界)起火。
按照天津經濟技能開拓區官網資料,天津三星視界是由韓國三星SDI株式會社與天津市中環電子信息團體有限公司,于1996年配合投資組建的大型合伙企業,總投資額1.05億元。
法治周末記者查詢工商資料,發明該公司策劃范疇為開拓、設計、出產鋰離子電池、動力電池、極板及配套件(易燃、易爆、危險化學品除外);從事公司產物的銷售和售后處事;廠房租賃業務;提供咨詢處事。
對付該工場起火原因,三星至今尚未發布。
2月17日,記者致電天津三星視界,對方以事情忙碌為由掛斷電話。隨后,記者接洽三星電子客服,詢問天津三星視界是否為尚未上市的三星旗艦機Galaxy S8的電池供給商,對方暗示:“今朝沒有任何S8電池供給商的資料,一切等宣布會后發布。”
但遲未發布的起火原因,加劇了消費者對付三星手機的“驚駭”。
來自長沙的向密斯,曾是三星手機的擁躉,美國服務器租用 美國站群服務器,但一連不斷的起火事件,讓她對S8再無等候。“對比手機的利用體驗,我更畏懼生命安詳沒法保障。”
而且,禍不光行。2月17日,推出S8以再起三星的掌門人李在镕因涉嫌賄賂被批捕。
洪仕斌認為,Note7爆炸、工場起火,不只給三星制造帶來影響,且激發產物質量危機,如今掌門人被捕,對三星品牌更是致命沖擊,一系列變亂后,三星已陷入全面危機。
外患:國產手機崛起
Note7爆炸變亂產生后,S8上市之前,三星在中國高端市場無米下炊。
北京市向陽區一位手機零售商趙先生匯報法治周末記者,今朝市場上險些沒有高端機型可賣,除了iPhone7和華為Mate9系列。
2016年年尾,華為推出高端新機Mate9系列,價值從3399元到保時捷定制版8999元,個中曲面屏Mate9 Pro價值為5000元閣下。
對付國產手機而言,5000元是其天花板。第一手機界研究院院長孫燕飚稱,若華為在5000元以上檔位能站穩腳跟,將來留給三星的市場肯定很是范圍,而且此刻攻擊高端市場的中國智妙手機公司逐漸增多。
譬喻,去年業績表示扎眼的OPPO和vivo。2016年,vivo宣布兩款4000元以上高端曲面屏手機,被稱為海內第三大智妙手機公司。