近年來(lái)，消費(fèi)者人群結(jié)構(gòu)與消費(fèi)模式正在轉(zhuǎn)變，客戶忠誠(chéng)度有所降低，可供選擇的商品、購(gòu)物模式越來(lái)越多，加之經(jīng)濟(jì)環(huán)境的波動(dòng)，造成原材料成本增長(zhǎng)等諸多因素，零售業(yè)正面臨著業(yè)務(wù)層面、信息化層面和數(shù)字化層面的多重挑戰(zhàn)。

華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)”）旗下各個(gè)業(yè)務(wù)單元有著強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)升級(jí)的內(nèi)生需求，需要借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新型業(yè)務(wù)支撐形式，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與豐富的場(chǎng)景，最終實(shí)現(xiàn)品牌與最終消費(fèi)者的直連，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值構(gòu)建“新型競(jìng)爭(zhēng)力”。因此，構(gòu)建一個(gè)彈性、可伸縮、自服務(wù)的云計(jì)算平臺(tái)，香港服務(wù)器租用，服務(wù)于華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)及旗下各業(yè)務(wù)單元，通過(guò)云平臺(tái)的高可擴(kuò)展性以及高效的資源分配及管理能力，為華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)提供敏捷、高性能的IT服務(wù)保障，助力各業(yè)務(wù)板塊面向互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)升級(jí)，就成了重中之重。

華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)的混合云實(shí)踐之路

對(duì)比多家方案之后，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)選擇了青云QingCloud的混合云解決方案：在私有云層面，采用軟件定義數(shù)據(jù)中心的解決方案，基于標(biāo)準(zhǔn)的x86服務(wù)器構(gòu)建了“華創(chuàng)聯(lián)和云“，能力覆蓋完整的IaaS層組件、數(shù)據(jù)服務(wù)為主的PaaS層組件，以及構(gòu)建統(tǒng)一的應(yīng)用管理中心，充分釋放基礎(chǔ)架構(gòu)資源效能，提升效率。

在公有云層面，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的業(yè)務(wù)放在了青云QingCloud公有云上，借助青云QingCloud公有云的成熟運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)制定了完整的管理與服務(wù)細(xì)則，建立了標(biāo)準(zhǔn)化、可度量的自服務(wù)模式。

華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)混合云的建成，提升了原有資源交付效率，資源從申請(qǐng)到交付耗時(shí)降低了70% 以上，平臺(tái)服務(wù)可用性達(dá)99.95% 以上。通過(guò)資源池共享，促進(jìn)資源使用率提升了50% 以上，集團(tuán)整體計(jì)算資源投資節(jié)約達(dá)百萬(wàn)以上。

混合云時(shí)代已來(lái)

當(dāng)前，很多企業(yè)用戶都有著與華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)相似的需求：幫助用戶接管跨云、跨地域的IT基礎(chǔ)設(shè)施，將其花在底層架構(gòu)上的精力解放出來(lái)，甚至可以反復(fù)嘗試業(yè)務(wù)在公有云與私有云之間的組合模式，而不用關(guān)心底層實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，從而提高生產(chǎn)力，降低業(yè)務(wù)的試錯(cuò)成本。同時(shí)，用戶的使用體驗(yàn)與管理機(jī)制是一致的，用戶可以在不改變操作習(xí)慣的情況下，在不同平臺(tái)間自由切換。這也正是混合云的精髓：不是不同 IT 形態(tài)、不同技術(shù)類型、不同架構(gòu)之間的簡(jiǎn)單拼接與堆砌。可落地并帶來(lái)業(yè)務(wù)價(jià)值的混合云解決方案，需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的架構(gòu)設(shè)計(jì)，并經(jīng)過(guò)工程化的交付實(shí)踐驗(yàn)證。整個(gè)混合云系統(tǒng)內(nèi)部各組件之間是有機(jī)結(jié)合的，無(wú)論體系架構(gòu)多么復(fù)雜，用戶的使用體驗(yàn)與管理機(jī)制應(yīng)該是統(tǒng)一的。從內(nèi)看兼容并蓄，百花齊放；從外看則整齊劃一，“混“然天成。

的確，企業(yè)出于對(duì)安全、成本的考慮，越來(lái)越傾向于采用混合云架構(gòu)，而容器的發(fā)展使混合云的落地更加簡(jiǎn)單，隨著物聯(lián)網(wǎng)和邊緣計(jì)算的興起，混合云的需求越來(lái)越大。IDC預(yù)測(cè)，未來(lái)混合云將占據(jù)整個(gè)云市場(chǎng)份額的67%。Gartner預(yù)測(cè)，到2020年，國(guó)內(nèi)服務(wù)器租用服務(wù)器托管，90%的組織將利用混合云管理基礎(chǔ)設(shè)施。MarketsandMarkets預(yù)測(cè)，到2021年，混合云的支出將年均增長(zhǎng)22.5%，達(dá)到近920億美元。

混合云應(yīng)該有的樣子

如何做到兼容并蓄，百花齊放，整齊劃一，“混“然天成？這就要求混合云應(yīng)該在三個(gè)方面追求高度的一體化：

首先是“一體化“的架構(gòu)。混合云的目標(biāo)不是連接不同平臺(tái)，而是提供更優(yōu)的業(yè)務(wù)支撐能力，充分滿足復(fù)雜多元的業(yè)務(wù)需求。本質(zhì)上，混合云是一朵云以不同形態(tài)共存，并以一致的架構(gòu)確保業(yè)務(wù)支撐能力的連續(xù)性和一致性。

第二是“一致性”的用戶體驗(yàn)。以服務(wù)形態(tài)交付資源是云計(jì)算的核心屬性之一，而服務(wù)體驗(yàn)則是衡量一朵云品質(zhì)的關(guān)鍵。因此，不能因?yàn)榧夹g(shù)架構(gòu)的負(fù)載，而割裂用戶體驗(yàn)。“一致” 的使用體驗(yàn)將幫助用戶實(shí)現(xiàn)更低的學(xué)習(xí)和使用成本。

第三是“統(tǒng)一”的運(yùn)維管理。運(yùn)維與管理是另一種視角的用戶體驗(yàn)，割裂的運(yùn)維不僅降低了整體效率，長(zhǎng)期看也不符合一體化架構(gòu)的要求。“統(tǒng)一”的運(yùn)維管理將實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)統(tǒng)一資源調(diào)度、監(jiān)控、管理與部署，從而構(gòu)建全局視角，更有效的支持業(yè)務(wù)需求。

青云QingCloud四大核心技術(shù)能力助力混合云落地

青云QingCloud 混合云，依托 QingCloud 全棧 ICT 服務(wù)能力，以統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)體系貫通公有云、私有云、托管云等多種云交付形態(tài)，提供具備一致使用體驗(yàn)并可統(tǒng)一運(yùn)維管理的一體化混合云架構(gòu)，為用戶構(gòu)建混合云戰(zhàn)略提供體系化、工程化的一站式解決方案與技術(shù)支持，有力支持業(yè)務(wù)彈性伸縮、業(yè)務(wù)高可用、云災(zāi)備、以及數(shù)據(jù)安全合規(guī)等場(chǎng)景需求。