經過多年發展，國內公共云逐步成熟。2016年，公共云市場繼續高速增長，行業競爭進一步加劇。為進一步掌握中國公共云的使用狀況和發展特點，中國信息通信研究院開展了2016-2017年度中國公共云發展狀況的調查。
一、中國公共云市場規模
（一）市場總體規模
2016 年，中國公共云市場整體規模達到170.1億元，比2015年增長66.0%。
預計2017-2020年中國公共云市場仍將保持高速增長態勢，到2020年市場規模將達到603.6億元。（見下圖）
中國公共云市場規模及增速(億元)
（二）細分市場規模
IaaS市場高速增長。2016年，IaaS市場規模達到87.4億元，相比2015年增長108.1%，預計2017年仍將保持較高的增速；
PaaS市場規模相對較小。2016年市場規模為7.6億元，相比2015年增長46.2%；
SaaS市場穩定增長。2016年市場規模達到75.1億元，相比2015年增長35.8%。
中國公共云細分市場規模(億元)
二、用戶對公共云服務的選擇
（一）公共云接受程度
在接受調查的2,873家企業中，已經應用云計算的企業有1,286家，占44.8%，與2015年調查結果(19.4%)相比大幅提升。
日前，以政府、金融為代表的行業上云進程加快，將成為未來云計算市場的重點目標客戶群體。
2015年云計算使用率調查 (N=4,161)
2016年云計算使用率調查 (N=2,873)
企業應用和數據遷移上云的比例有待提高
已經應用公共云的企業中，接近七成的企業應用和數據遷移上云的比例在30%。
公共云上企業內部應用和數據比例 (N=927)
減少基礎設施投資是企業應用公共云的主要原因
已經應用公共云的企業中，出于減少基礎設施投資的目的而應用公共云的企業最多，占比58.0%。
企業應用公共云的原因 (N=927)
對安全性存在擔憂是企業尚未應用公共云的主要原因
在尚未應用公共云的企業中，57.8%的企業尚未應用公共云的原因是對安全性存在擔憂，美國網站空間 香港網頁寄存，安全問題一直困擾著公共云的發展。
企業尚未應用公共云的原因 (N=1,946)
（二）公共云應用現狀
1、產品選擇
企業需求集中在云主機、云存儲等IaaS基礎資源，對PaaS、SaaS的應用相對還比較少。
企業公共云產品應用比例 (N=927)
2、使用時間
已經應用公共云的企業中，30%的企業使用時間超過兩年，40%以上的企業使用時間在一年以下。
企業使用公共云的時間 (N=927)
（三）公共云存在的問題
信息安全得不到保障是企業應用公共云面臨的最主要問題
企業應用公共云存在的問題 (N=927)
（四）用戶對公共云的滿意程度
調查發現，74.9%的企業對公共云服務表示非常滿意或比較滿意，與2015年相比有所下降。
企業對公共云服務的滿意程度 (N=927)
（五）未來公共云投入趨勢
一半以上的受訪企業預計未來公共云投入會增加，其中近20%的企業預計增長幅度在50%以上。
企業未來三年公共云投入變化 (N=2,873)
三、用戶對公共云服務商的選擇
服務安全性是企業選擇公共云服務商的優先考慮因素；其次是產品/服務的價格(56.0%)；再者由于宕機事件的發生。
企業選擇云服務商的考慮因素 (N=2,873)
調查發現，80.4%的受訪企業傾向選擇國內云服務商。
企業對國內外云服務商的選擇(N=2,873)
服務可用性、數據持久性、數據私密性是企業簽訂SLA優先關注的三個指標。
企業關注的SLA指標 (N=2,873)
四、企業對政府/政策的需求
互聯網安全等級保護和可信云認證是企業最看重的資質
其中，企業對互聯網安全等級保護(69.6%)和可信云(65.2%)認可度最高，安全可信已成為企業用戶的首要需求。
企業認為公共云服務商需要具備的資質 (N=2,873)
開展第三方安全和質量認證有助于推動公共云市場發展
62.0%的受訪企業選擇了第三方安全和質量認證，占比最高。
改善公共云發展的措施 (N=2,873)
要點回顧
中國公共云市場規模
