“亞馬遜AWS在中國將有一個新形象，就是云計算的領軍人物”。2017年8月25日，太和智庫發起主辦的人工智能論壇上，亞馬遜AWS首席云計算技術顧問費良宏作為邀請嘉賓，開始今年在中國的第一次演說，他沒有想到自己話一出口，臺下便掌聲雷動。

亞馬遜旗下云計算服務平臺AWS(Amazon　Web　Service)，是全球第一家提供公有云服務的公司，2013年進入中國市場，2015年正式提供商用服務。2017年6月，AWS在國際知名調研機構Gartner公布的云計算排名中居榜首。

1997年至今市值增長700多倍的亞馬遜，在資本市場不斷創造著財富神話。2016年9月，公司市值飆升至3820億美元，是全球僅次于蘋果、谷歌Alphabet和微軟的第四大科技巨頭。同時也是資本市場少有的維持超4000億美元市值而沒有高營收的公司。相比盈利，投資者更看重亞馬遜的增長空間。

在被稱為“FANG”的美國四大互聯網企業中，唯有亞馬遜在中國正式展開了業務。這讓亞馬遜的中國業務發展備受關注。

與在國際市場的風光相比，亞馬遜在中國并不成功。根據《2016年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示，2016年中國B2C網絡零售平臺(包括開放平臺式與自營銷售式，不含品牌電商)中，亞馬遜中國的市場占有率為1.3%。

中國電商研究中心主任曹磊認為，如今云計算業務讓投資者看到了亞馬遜更為廣闊的盈利空間，在中國與亞馬遜異曲同工的是阿里。據美國摩根士丹利和國際知名調研機構Gartner兩份報告顯示，2016年底，阿里云在中國市場占據50%份額排名第一，2017年6月，阿里云在全球云計算廠商排名擠進前4。

二十年來，費良宏曾在蘋果、微軟做技術研究，如今在中國多年從事云計算行業，這讓費良宏越發覺得，中國是一個很獨特的市場，在成為云計算領軍者的過程中，亞馬遜需要努力適應中國。

電商市場份額低

對于亞馬遜在中國市場份額一直不高的原因，曹磊認為，作為外資直接運營的電商，亞馬遜企業文化在中國一直“水土不服”。深諳本土特有的“中國法則”，充分了解本土相應法規，和監管部門做好溝通十分重要。近年ebay、ASOS等電商紛紛退出中國市場，亞馬遜能存活下來已經算是勝利。

另外，亞馬遜決策十分嚴謹，即便修改某個品牌的logo也要請示總部，電商互聯網行業瞬息萬變，應對任何價格戰、公關戰、營銷戰，要求企業對區域充分授權，靈活快速決策。

亞馬遜電商業務在中國有兩個最強大的競爭對手。根據易觀國際發布的中國網絡零售B2C市場交易份額顯示，2016年第四季度，天貓和京東占據87.4%的市場份額，亞馬遜中國市場份額位列第八。

在中國，由京東店慶日演變而來的“618”促銷節，以及源于淘寶商城的“雙十一”購物節，兩個短暫的“國民狂歡日”為兩家公司紛紛帶來突破千億的銷售額。到近年首次登陸中國的Prime　Day在今年7月才首登中國，獲得銷售額10億美元。

曹磊認為，從平臺電商層面來看，僅排名前10的市場份額，讓亞馬遜的去留對中國本土電商影響很有限。對于跨境進口電商這個細分行業，目前還沒有寡頭出現，亞馬遜還是有機會的。

利潤的支撐

“亞馬遜公司絕對不是世界上第一家在網上賣書的企業，也不是最好的電商，但在今天被認為最有很大的增長空間，這其中的關鍵因素就是科技力量，毫不夸張地講就是人工智能。”費良宏在太和智庫的人工智能論壇上稱。

亞馬遜人工智能的發展可回溯到1995年，亞馬遜首個帶有用戶推薦系統和個性化服務的網頁可以看作是人工智能運算的雛形。2006年，亞馬遜成立AWS，作為專業提供云計算服務的業務部，將云計算作為一種基礎設施和通用技術服務，為亞馬遜自身電商運行一直建立在這個基礎上。后來由內部轉向外界，商業模式上，AWS提供的標準化服務，可以用在任何一個企業用戶，也包括亞馬遜。任何一個客戶通過支付賬單都可以享用服務。

AWS已連續多個季度成為亞馬遜利潤的重要支撐。2017年二季度財報顯示，亞馬遜亞馬遜凈營收約380億美元，同比增長24.8%，AWS部門凈營收為41.00億美元，比去年同期的28.86億美元增長42%。

對于技術的投入仍沒有放緩，財報顯示，二季度研發費用同期增加16.7億美元，這相當于去年亞馬遜全年凈利潤的70%。

在面向公共服務中，如今亞馬遜云計算的客戶名單里面，深圳論壇空間 香港主機，包括Net-flix，華盛頓郵報，Capital　one　（Capi-tal　One　Financial　Corp，美國第一資本投資國際集團）。