近日,華為在其南京研究所舉行了消費者業務 OPENDAY 云服務專場。今年三月份上任的華為消費者云服務總裁張平安對外公布了華為的消費者云服務戰略。他表示,華為將投入 10 億元人民幣成立「耀星計劃」,用以激勵開發者。
根據官方信息,技術出身的張平安 1996 年即加入華為,歷任公司產品線總裁、高級副總裁、戰略與 Marketing 副總裁、全球技術服務部副總裁、企業業務 BG 首席運營官、軟件產品線總裁等。
張平安同時也是華為董事會董事,自 2017 年 3 月份開始擔任消費者云服務總裁。
今年一季度,華為創始人任正非密集會見了 6 省省委書記,首要目的就是推銷云服務,并最終全部達成戰略合作。
5 月份,華為成立云服務業務部 Cloud BU。四個月之后,華為內部組織架構調整,Cloud BU 升級成為一級部門,與產品與解決方案部、運營商 BG、企業 BG、消費者 BG 并行,而此前它隸屬于產品與解決方案部。
押注云服務也是包括蘋果、Google、微軟、亞馬遜在內的諸多品牌謀求營收多樣化的重要舉措。相比較重資產的硬件設備如電信設備和智能手機,云服務屬于輕資產,而且盈利相當可觀。
華為南京研究所是新建成的終端云服務全球運維中心的所在地,可以 7*24 小時監控,實時監測華為終端用戶的云服務狀態。這也是該中心建成后首次對外開放。
截至 2017 年 9 月,華為終端云服務全球累計有注冊用戶 3.27 億,開發者 34.5 萬,并在全球設立 3 大區域中心和 15 個數據中心。
華為手機上的云服務包括應用市場、圖片、視頻、閱讀、音樂、華為 Pay 等等。其中應用市場是分發平臺,截至 2017 年 6 月,下載量達到 900 億次。僅 2016 年一年就為開發者分成 28 億元。
作為對比,根據應用市場研究公司 App Annie 的統計報告,蘋果 App Store 和 Google Play 兩大應用商店在今年第三季度的全球下載量創新高,合計接近 260 億次,這一數據還不包括應用重裝和升級數據。因此產生的營收也達到創紀錄的 170 億美元。
華為的相冊體驗已經大幅提升
華為也在持續改進云空間、云端相冊的體驗。我在去年專門研究過華為手機相冊,缺乏回收站和按照時間線排列的所有圖片合集嚴重影響基礎用戶體驗,在一臺華為手機上刪除的照片往往會在另一臺華為設備上陰魂不散。在最新的 EMUI 8.0 中,這一點已經得到修正。
另外,華為組建了專門的團隊負責內容業務,比如視頻版權采購,引進優質內容,不再像之前一樣完全依賴騰訊視頻、愛奇藝、優酷等做白牌業務。
提起云服務,香港網存空間 北京主機,敏感的用戶第一時間會想到隱私安全。PingWest 品玩就此咨詢華為,得到的答案是從 2017 年起華為已經在應用差分隱私技術保護用戶隱私。
沒錯,就是蘋果在 2016 年 6 月的 WWDC 上介紹的 Differitial Privacy,用算法給數據集加入擾動或者是噪音,但不影像數據集整體的統計學信息。
張平安補充,加入這項技術后,同時要保證端到端的速度不受影響,做到這一點,消耗的帶寬可能要成倍地增加,「這個我們都要承受。」
AI 也是華為云服務中的重要元素
不過在云服務團隊的規模上,張平安說華為跟蘋果還差得遠,蘋果可能有 7000 多人在做。
「蘋果就是我們學習的榜樣。」
談及華為未來對云服務的期望,他希望這項服務能夠成為華為手機的一道護城河:
「我們希望因為云服務的存在,使用華為手機的最終用戶,韓國主機 韓國游戲代理,在下次決定還用誰的時候,使得這種決定大于 50%,就是他下一步大于 50% 甚至 60% 都考慮華為。」
日前,華為開啟了一輪較大規模的消費者云業務社會招聘,覆蓋應用市場產品經理、應用市場運營經理、瀏覽器產品經理、瀏覽器內核工程師、數據科學家、視頻高級運營經理、安全情報專家、hi Cloud 運營部長等 12 大崗位,工作地點覆蓋深圳、北京、南京、上海四地。