12月22日，第十二屆中國IDCC產(chǎn)業(yè)年度大典·金融科技高峰論壇暨《管理體系在銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心的創(chuàng)新與實踐》首發(fā)儀式在國家會議中心舉行。

2017年被譽為金融科技元年，區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算對銀行業(yè)的影響正在不斷深入，這其中面臨更嚴峻的網(wǎng)絡(luò)安全、監(jiān)管、容災(zāi)等問題。針對這一現(xiàn)狀，中國銀行總行、IBM、中國信息通信研究院、平安科技、中國銀行數(shù)據(jù)中心（上海）、騰訊、中國信息安全認證中心、中國電信、中國銀行江蘇省分行等數(shù)位企業(yè)高層就金融科技當(dāng)下趨勢及問題進行演講。

中國信息安全認證中心處長張劍分享《管理體系要這么做》。

張劍：楊總，還有各位今天非常高興有機會在這個地方跟大家交流一下個人在管理體系方面的體會。感謝楊總拉我們一起來寫剛才那本書，因為實際上整個思想都是楊總在組織的，我只不過是幫幫忙。  

但是的的確確無論是楊總講的還是張總講的具體的這些落地的措施，都非常的到位。楊總從具體實際的地方告訴大家管理體系怎么運作，我這些年一直在做相關(guān)管理體系的工作，只是想把自己的一點體會給大家做一個交流。所以我的演講主題是《管理體系要這么做》，為什么我要說也句話呢？就是因為我們大家現(xiàn)在有很多單位都在做管理體系，在座的各位應(yīng)該有不少是我的客戶。但是不瞞大家說，在一定的程度上管理體系大家還的的確確做的不是管理體系，所以從這個角度上來講，我把我自己的一點體會給大家交流一下。管理體系不應(yīng)該是這樣，應(yīng)該是這樣，這是我下面的標題。

我的內(nèi)容跟前面幾位演講嘉賓不太一樣，他們都會把很詳實的東西告訴大家，而我的PPT都非常的簡單。管理體系多數(shù)現(xiàn)在做成是這樣的，看上去都非常的美好，但是你投入的是形式當(dāng)中，而不是真正的實體。剛才你看楊總還是張總所講的東西，他之所以說做的好，中行我們的評分都是非常高的，做的好的一個非常重要的原因，你看它很少在講管理體系是什么？而講的是具體的業(yè)務(wù)，directadmin下載 美國虛擬主機，具體的工作是如何去做的，所以這是根本。

到底是什么呢？我認為，從形式上應(yīng)該是這樣的，也就是說，需要真正現(xiàn)實的真心的，我昨天在選這些圖片的時候，網(wǎng)上有很多圖片，但是我發(fā)現(xiàn)即便是同樣的相擁的圖片當(dāng)中，你如果再隨意的選一些圖片過來，你放在一起去看，你就會發(fā)現(xiàn)有很多形式上是非常的相擁在一起，但是本質(zhì)上，從他的形態(tài)就能看得出來，并不是那么真正的融洽，所以這就是我們現(xiàn)在做體系，大家因為在做體系而沒有很好的考慮本身體系到底應(yīng)該怎么用帶來了并不是真正這樣一個場景。

我們希望大家去體會體系要做成這個樣子。再接著看看下面這個圖，我們經(jīng)常來說，體系跟業(yè)務(wù)，我們這個橋本身這張圖片，在我們?nèi)粘５纳町?dāng)中，落在地面上，我們實實在在的業(yè)務(wù)，可能我們的體系往往是掛在空中，所以這兩個東西經(jīng)常大家是分離的，到網(wǎng)上很容易找到，最多的一個詞叫做兩張皮，但是我一直想找兩張皮的照片，結(jié)果沒有找到。但是你看，凡是一談體系，就說兩張皮，我只好把這兩張照片放在一起，一個在天上一個在地下，實際上應(yīng)該是這樣。當(dāng)然了大家可能一看，由于我的處理技術(shù)不行，還不是那么融洽，但是的的確確沒辦法，我今天早上用什么處理呢？不是photoshop，用掛圖的技術(shù)把它處理在一起，就是你必須讓它真正的相溶，怎么相溶我下面告訴大家。

用一句通俗的話講兩個東西沒做在一起，叫“橋歸橋路歸路”，現(xiàn)在很多路為什么能夠暢通無阻，是因為你把橋路放在一起了，也就是說我們的體系和業(yè)務(wù)怎么樣能夠真正放在一起，成為真正的體系，這是我下面想跟大家說的。到底什么是管理體系？要把這個東西搞清楚，我下面這張圖就說明這個問題。

第一，管理就是責(zé)任，這不是我說的，大家只要去讀本書就能讀出來，就是皮特的書就寫了這兩個字，管理等于責(zé)任。體系是什么？作為一個系統(tǒng)主要做什么東西？就是搞關(guān)系，所以一共就是兩個詞，一個叫做責(zé)任，一個是關(guān)系，什么叫管理體系？管理體系就是理清關(guān)系，落實。剛才楊總講的那個東西，中間有20個字里面最主要的東西，中間是不是要把責(zé)任落實到位？角色之間要把流程的責(zé)任到位，如果流程的責(zé)任不能到位是不解決問題的。流程干什么？梳理關(guān)系，從本質(zhì)上來講，記住一句話，你就把本身的體系的思想解決了，但是這樣一講你覺得還是沒有真正告訴我怎么回事，我接著給大家說。我們要做管理到底要解決什么問題？因為我們?nèi)绻恢雷约喝ソ鉀Q什么問題，用一套方法也是不管用的，這個問題很簡單。