已知最早使用“云”這個單詞來表示非本地計算和存儲的場合出現在1996年的康柏公司的商業計劃中。該文檔預見了許多最終將構成云計算早期迭代的事情。
它準確地預測了企業軟件將如何被基于Web的服務取代,并且用戶將通過互聯網訪問應用程序,而不是在本地機器上訪問的情景,而這正好是AWS公司誕生十年之前。
云計算買家2.0
如今距離“云計算”的首次提出已超過20年的時間,隨著云計算轉變成業內許多人認為的“云計算2.0”, 它看起來幾乎沒有什么特別之處,甚至只是短短幾年前。
云計算曾經是敏捷性、可擴展性、效率和成本節約的代名詞。云計算最初是在獨立的、低風險的業務領域(如虛擬主機、開發測試、客戶關系管理等)實施的,現在已經成為幾乎所有業務IT產品組合的關鍵組件。如今的云計算架構更智能、更加動態,并且更重要的是關鍵業務。
除了這些徹底的變化之外,云計算客戶也在發展和進化。正如調研機構所指出的那樣,現代云計算購買者將云計算技術看作是一種節省成本的措施,而不僅僅是其核心業務和整體戰略的一部分。
這次重新聚焦創造了一個更加多元化的云計算買家生態系統,不同的客戶有自己的期望和要求。企業的IT購買需求也正在成熟,而這種變化反映在買家在評估云計算提供商和服務時考慮到的因素:
應用程序是否幫助買方成為領先的供應商,并更好地為他們的客戶提供服務?
修改現有應用程序所花費的時間是否在業務時間范圍內?
進入和退出云計算服務的成本是多少?
供應商如何保證安全性和合規性?
與其他云計算服務的互操作性和兼容性水平如何?
人們需要了解的不同云計算買家類型
企業為了更有效地接觸目標受眾,營銷人員顯然需要深入了解構成當今B2B云計算市場的不同買家群體。以下將深入研究兩個最近發布的關于云計算買家類型的研究結果,云主機,以幫助人們更好地了解潛在的云計算客戶。
去年,Bane&Co.公司發布了一份名為“變化的云計算面貌”的研究簡報,它追蹤了從云計算誕生到云2.0開始的企業云購買者的演變。該研究確定了幾種不同類型的買家,并解釋了他們的許多特征。
在類似的調查中,ISG公司發布的“2017云計算提供商鏡頭原型報告”深入探討了影響公共云購買決策的不同買家的原型。該報告對每個組織提出了許多有趣的見解,并概述了客戶對供應商的期望和要求。
盡管這兩項研究將B2B云計算客戶分組有所不同,但其基本特征完全符合五種主要云計算買家的概況:
1.變革型買家
變革型買家是一些依賴于云計算的早期采納者。性能和可擴展性是他們購買云計算服務的主要因素,并且他們傾向于降低作為購買驅動因素的成本節約。大多數變革型買家都在尋找創新的云計算服務,并與提供最佳支持的云計算提供應商開展合作。
根據Bane&Co公司的介紹,VPS,變革型買家在2011年就至少有一個IT環境,以及至少有一個云服務。到2015年,這一數字接近70%.
但作為當前云計算需求的來源,變革型買家不再引領市場。 2017年,它們占云計算服務需求的26%,而2011年為47%.
提示:變革型買家與ISG公司提出的“下一代買家”相似。而根據下一代買家的要求定制企業的營銷信息,請記住這些買家需要:
遵循“云優先”的方法(這意味著它們不會被傳統系統要求所壓低)
關注“云原生”的應用程序
將IT視為“變革推動者”(IT是一種收入和增長動力)
2.異構型買家
異構型買家也開始將他們的一些工作負載轉移到云端,但由于他們當前IT系統的復雜性和未來的IT需求,他們遷移到云端的速度將會放慢。
因此,異構云買家在他們的IT產品組合中保留了公共云和私有云組件的全部組合。異構客戶通常會將其工作負載分布到各種SaaS、IaaS和PaaS提供商,同時保留部分內部部署。
提示:ISG公司指出,這種類型的云計算買家通常會對其IT能力和要求采取長期的戰略觀點。異構買家傾向于:
已經有計劃和時間表將大部分IT工作負載遷移到云中
利用云計算投資的戰略價值來證明他們的決定
3.安全型意識買家
這些買家希望成為公共云用戶,但主要由于行業法規、隱私法律和安全要求一系列因素而受到阻礙。
因此,具有安全意識的云計算買家傾向于將大部分云計算應用程序運行在私有云環境中。他們更喜歡與提供安全專用云平臺的供應商合作。