有著“微信SaaS第一股”之稱的微盟集團,將于1月15日登陸港股。
客戶沒了,客戶沒了,客戶沒了;然后又得在老門面、新招牌前做一遍銷售。
擴張了銷售渠道,幫商家在十幾個不同的銷售渠道建立網店、包括社交網絡(Facebook)、電商(亞馬遜)、網絡和移動店面,實體零售店,應用程序等;
傳統商家對SaaS最基礎需求是網上開店和O2O而已,從這個角度看:阿里巴巴的淘寶不就是最大的SaaS嗎?美團的到店酒旅業務,不就是最大的餐飲和酒店SaaS嗎?
在產業鏈里的弱勢是無法改變的,但如果真的看好SaaS,也要以合適的價格,入手具備多渠道分發的,細分行業專家級SaaS服務商。
但即使如此,服務小微商戶的Shopify和服務大客戶的Salesforce還是沒法比。
它們可以提供操作系統,數據庫、PaaS和有利可圖的SaaS。
為什么SaaS概念股這么慘,有三個原因:客戶活的時間不夠長,獲客成本高,還有隨時被巨頭奪食的危險。
此外,對于做SaaS的軟件服務商來說,可能在客戶生命周期和獲客成本之外,香港免備案主機 美國服務器,看不見的替代是最恐怖的。
SaaS的本質是用數字化的手段為客戶提高經營效率。
當然,不是說小微商戶就沒有價值, LTV(客戶生命周期的價值)/CAC(客戶獲取的成本)>3這個公式,上面說道的其實是LTV(客戶生命周期的價值),誰要是能把CAC(客戶獲取的成本)壓低,做到邊際成本遞減,照樣也能賺大錢。
隨著上市日期臨近,市場上追捧氣氛也日漸熱烈,畢竟兩年漲了6倍的前輩Shopify(NYSE:SHOP),在美股做了個好表率。當然了,還有各SaaS公司不遺余力對標的Salesforce(NYSE:CRM)也不能忘了,十年10倍呢。
SaaS和PaaS存在的基礎是IaaS,而IaaS卻不只是SaaS和PaaS——只需要計算力、存儲和數據庫等資源,而不需要第三方軟件的客戶。所以IaaS的市場規模最大。