百度和頭條又一起闖進(jìn)了各大媒體的頭條。
上一次它們合體還是在4月26日。兩方皆以“非法竊取產(chǎn)品結(jié)果進(jìn)行不正當(dāng)競爭”為由一紙狀書將對方告上了法庭。吃瓜群眾看著熱鬧,業(yè)內(nèi)人則不住搖頭感慨:“其實(shí)還是圍繞用戶和流量的戰(zhàn)爭”。
一波未平,一波又起。在廣告營銷業(yè)務(wù)亟需轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,百度也在積極尋找新的流量變現(xiàn)路徑。5月13日,百度宣布,歸屬于百度EBG(百度新興業(yè)務(wù)事業(yè)群組)的百度教育事業(yè)部已被撤銷;原百度教育部總經(jīng)理張高已轉(zhuǎn)崗至百度搜索公司下屬的內(nèi)容生態(tài)部門,向已成為高級(jí)副總裁的沈抖匯報(bào)。調(diào)整后,百度原教育事業(yè)部文庫及閱讀等to C業(yè)務(wù)將并入搜索公司用戶產(chǎn)品,原教育事業(yè)部to B產(chǎn)品則轉(zhuǎn)入百度智能云。
緊接著,不甘示弱的頭條宣布推出一款面向K12的教育產(chǎn)品“大力課堂”,繼續(xù)投身互聯(lián)網(wǎng)教育事業(yè)。
一周之內(nèi),兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭先后公布最新動(dòng)態(tài),或著力TO B轉(zhuǎn)型或繼續(xù)發(fā)力K12教育,無不顯示出對互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的野心與決心。
不甘的百度:AI與TO B并行
憑借著流量紅利爆發(fā)增長的百度決心將它的流量優(yōu)勢發(fā)揮到極致。2015年末,百度決定做教育的入口,將流量轉(zhuǎn)變?yōu)檎猩瑥亩实?ldquo;教育+互聯(lián)網(wǎng)”的高峰。百度教育事業(yè)部應(yīng)運(yùn)而生,旗下產(chǎn)品包括百度文庫、百度閱讀、百度傳課(原傳課網(wǎng))以及百度智慧課堂等。
為了實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,百度還研發(fā)出了“智能大腦”來打通各平臺(tái)。TO C 業(yè)務(wù)積累的巨大流量很快導(dǎo)入到了以百度傳課為代表的教育平臺(tái)上,但流量的轉(zhuǎn)化卻遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期。為推動(dòng)營收的增長,2018 年 1 月,百度傳課宣布停止維護(hù)客戶端,轉(zhuǎn)型知識(shí)付費(fèi),將幾百小時(shí)的教學(xué)視頻,變?yōu)槊抗?jié)課半小時(shí)左右的音頻課程,同時(shí)以“AI+教育”為準(zhǔn)則,試圖通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)TO B 教育的落地。
但從流量驅(qū)動(dòng)的TO C教育轉(zhuǎn)到以技術(shù)為導(dǎo)向的TO B教育,百度教育始終忽略了教育產(chǎn)業(yè)對內(nèi)容的依賴,百度傳課的轉(zhuǎn)型也收效甚微。有消息稱,百度傳課已于2018年7月徹底關(guān)停,APP也停止更新。
百度傳課的遭挫沒有讓百度徹底放棄教育。此次調(diào)整下,原有的百度智慧課堂被并入到了百度智能云下設(shè)的教育事業(yè)部,繼續(xù)圍繞從小學(xué)至碩士三年級(jí),提供輔助教師備課、授課等核心服務(wù)。據(jù)悉,此次調(diào)整下的百度智慧課堂依然采用“AI+教育”的模式,不同的是,智慧課堂將以百度云為切入口獲取更多的教育渠道資源,百度負(fù)責(zé)產(chǎn)品與技術(shù)的研發(fā),而合作的學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)則負(fù)責(zé)內(nèi)容的品質(zhì)。2019年,百度將大力開拓B端教育資源,進(jìn)一步覆蓋下沉市場。
舉著TO B的旗幟,吹著AI的號(hào)角,百度正在向“互聯(lián)網(wǎng)教育”大步前進(jìn)。不過,是否只是通過先進(jìn)的技術(shù)覆蓋,就能實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化?B端教育的剛需是什么?在TO B 的土壤下,“AI+教育”又能走多遠(yuǎn)?
公開資料顯示,自2018年以來,百度并沒有直接投資互聯(lián)網(wǎng)教育類相關(guān)企業(yè),而是更多地聚焦在AI科技企業(yè)上。據(jù)最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,百度AI業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。2019年Q1,百度搭載小度助手的智能設(shè)備達(dá)到2.75億,同比增長279%;語音交互次數(shù)達(dá)到23.7億次,同比增長817%。
而IDC近日發(fā)布的2018年下半年中國公有云服務(wù)市場報(bào)告顯示,百度智能云首次進(jìn)入中國IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))+PaaS(平臺(tái)即服務(wù))云服務(wù)商前五名,在2018年全年P(guān)aaS層面,百度智能云營收在所有廠商中同比增速最快。高速的增長與巨大的前景也堅(jiān)定了百度在”AI+TO B”的決心。李彥宏表示,百度正在通過AI優(yōu)勢為政府和企業(yè)提供行業(yè)解決方案,這是百度的潛在市場。“未來百度也將推出CRM等產(chǎn)品,繼續(xù)深化內(nèi)容服務(wù)體驗(yàn)”。
堅(jiān)定的頭條:跳動(dòng)的不只是野心
與百度大刀闊斧的改革不同,在張一鳴的主導(dǎo)下,頭條一直堅(jiān)定不移地向K12教育(基礎(chǔ)教育)發(fā)力。此前推出的gogokid、AIKID兩款產(chǎn)品主打K12英語教育,而新推出的“大力課堂”則聚焦于K12在線輔導(dǎo)市場,大部分師資力量來源于頭條剛剛以2000萬人民幣并購的同領(lǐng)域產(chǎn)品“清北學(xué)堂”。