云啟報告(一)
???隨著人口紅利的消退,消費互聯網的水溫下降,而企業服務這面卻是在不斷升溫,開始逐漸進入下半場階段,通過賦能傳統行業進行轉型升級提升效率,蘊藏了非常多的機會。
從2014年成立伊始,云啟資本就將投資目光聚焦于To B和技術,在企業服務領域深耕布局,構建出了上下游聯動的生態圈,同時也做出了一系列專業調研。
在這人間芳菲四月天,我們將分期分享云啟資本投資團隊產出的企業服務行業報告,今天推送報告的第一篇,主要是介紹企業服務行業公司的分類和中美企業服務發展對比,觀點來自云啟投資經理韓義(yhan@yunqi.vc),如果你有關于企業服務相關的項目或觀點歡迎和他交流:)
??? 要點速遞:
●2017年中國企業數3500萬家,企業服務市場規模超萬億,相比美國而言,虛擬主機,中國企業服務市場仍有很大發展空間。從SaaS產業角度分析,中國SaaS產業規模34億美金,相比美國550億左右美金市場規模還有較大的發展空間。從行業垂直細分情況看,相比美國,中國各個行業信息化技術改造尚未完成,行業效率有待進一步提升;
●從投資的角度看,企業服務分為業務管理、系統管理、數據分析、IT基礎設施、通用服務、垂直行業服務六大類別,云啟已經在IT基礎設施和數據分析等領域深度布局。業務管理分為銷售管理、營銷管理、人力資源管理、采購供應鏈管理和財稅管理等領域,行業從2015年開始發展已經有一部分公司出現,但行業格局仍舊較為分散,沒有形成穩定格局。垂直行業服務包含安防、醫療、物流、法律、建筑、工業能源和保險金融,各行業具備較強特征。
●目前企業服務行業正向著AI+大數據賦能的智能化方向發展。傳統企業服務公司了解行業痛點與需求,與AI技術結合可以幫助企業服務公司進一步解決客戶需求,創造更多價值;隨著企業服務信息化建設逐漸成熟,數據基礎逐步具備,為大數據技術落地提供土壤,從數據源、數據連接層、數據模型到數據產品都是企業服務發展的重點。
01.企業服務行業公司分類
企業服務發展需要經歷數據化、系統化、云端化、智能化四個階段,驅動力是分工細化和技術創新。現階段企業服務主要細分領域:
業務管理類
Marketing、CRM、HR、ERP等
垂直行業類:
金融、醫療、法律、建筑、教育、餐飲等
系統管理類:
信息安全、功能應用、IT運維等
數據分析類:
BI分析、數據監控、數據產品等
IT基礎設施:
通用服務類
面對中小企業的通用性服務,如財稅記賬,工商注冊,獵頭招聘等
(垂直行業企業服務應用舉例)
02.中美企業服務發展對比
中國企業服務市場空間巨大,增速很快。以SaaS為代表對比中美企業服務市場,可以看出,中美企業數量差別不大(中國3500萬,美國2700萬),但SaaS行業規模美國卻是中國10倍多,中國企業服務市場發展空間巨大。近年來,企業服務市場規模持續保持年均30%的增速,說明企業需求端依舊旺盛,供給端供給不足。
中美企業服務領域投融資情況,一級市場持續加碼企業服務,重注背后是長期看好。美國企業服務領域投資自2009年開始不斷增長,2016年達到963筆,2017年稍有回落,今年再次回升。在投融資服務中軟件類投資自2009開始占比不斷攀升,這背后和云計算、分布式技術快速發展密不可分。
中國企業服務領域投融資自2014年開始明顯增加,2016年達到頂峰。2017-2018年雖然投資筆數下降但仍是各年度投資的重點領域。18年企業服務投資事件主要集中在天使到A輪之間,投資階段以早期為主,未來企業服務仍存在很大發展空間。