開源“圣經”《大教堂與集市》作者、享譽全球的黑客文化第一理論家 Eric S. Raymond 近日發布文章直指 SaaS(軟件即服務)是危險的蠢貨。
文章是 Eric 在聽聞 Saleforce.com 宣布禁止其客戶銷售“軍用步槍”的消息后有感而發的。他說這項禁令讓人感到震驚是因為 Saleforce 提供的是 SaaS，歐洲服務器，也就是說用戶運行的軟件是 SaaS 平臺擁有和運營的服務器的客戶端，如果 SaaS 提供商決定不要你的業務，那你可能沒有真正的追索權。雖然你可以提起訴訟，但是這會嚴重影響到你開展業務，而你不會希望這樣的事情發生。
Eric 直言：“這就是為什么 SaaS 是危險的愚蠢的東西，它甚至比老式專有軟件更難以應對你的戰略業務風險。你不擁有該軟件，軟件擁有你。”
This is why “software as a service” is dangerous folly, even worse than old-fashioned proprietary software at saddling you with a strategic business risk. You don’t own the software, the software owns you.
Eric 的言論，在 SaaS 已然成為行業共識的今天，猶如平地驚雷，他重申，如果你想控制你的業務，那么你所依賴的所有軟件都需要是開源的。
甚至就算軟件本身是開源的，你也不能因此忽視它背后的服務提供商，比如有些政治狂熱分子會把你的產品定義為不合規，然后就可以直接讓你出局。今天 Saleforce 的條款指出步槍是“可恨的”，域名購買，那明天“可恨的”也可以是其它任何東西，而至于怎么解釋“可恨的”，你永遠沒有參與討論的權力。
文章最后，Eric 提醒商業領導者應該警惕使用專有軟件和“服務”成癮，這是很危險的。
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