2019年6月11日，阿里云聯合螞蟻金服、思普瑞集團攜手研發的平安社區服務平臺正式上線。該平臺整合了線下智能門禁閘機、電子巡查、停車場智能管理等多項物聯網服務，并為小區物業提供一站式的管理方案。

據了解，此次上線的平安社區平臺集成了阿里云視覺算法等領先技術，通過"硬件+軟件+平臺+服務"全套解決方案，實現了十余項頂尖智慧小區能力。這其中包括小區糾紛線上處理、來訪人員管理、RFID電動車防盜、支付寶生活號一鍵救援、社區隱患上報系統、智能井蓋防移動系統、老人安全預警系統等。同時，在小區服務上，物業報修、社區通知、商家服務、尋求幫助、小區文明、信息統計等都可以直接在線上查詢或發布。

阿里云方面表示，該平臺幫助社區服務中心、物業管理中心等部門實現了小區信息分析、監督管理、預警通知，便民服務，可以及時處理社區居民矛盾，排除社區安防危險，解決社區居民問題，在社區綜合治理上實現"矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位"。阿里云表示，目前平安社區解決方案已經在物聯網市場link market上架（https://dwz.cn/nO6zZCHQ）。

思普瑞信息技術有限公司總經理崔祥琦表示，平臺在阿里云物聯網技術支持下擁有在短時間內快速處理數據及響應能力，免備案主機，同時保證了系統的穩定性和安全性，可以給小區帶來全方位的安全防護。平安社區專家郭民羅也表示，此次阿里云上線的平安社區服務平臺，對打造和諧社區、平安社區、智慧社區、便民社區提供了很大的方便，歐洲服務器，也是未來智慧社區的發展模板。

今年以來，阿里云在智慧社區等領域加速了物聯網技術的使用，通過阿里云和合作伙伴聯合打造的平安社區解決方案，針對社區實際情況進行整體布控，實現了人、車、房、物數據實時處理、異常狀態實時報警等能力，形成IoT神經末梢，不僅讓社區物業的工作更具針對性，極大地提升了小區管理和安全預警工作的效率，也有效提升了社區的安全度及便利度，提高居民的安全感和居住體驗。

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