2019年，憑借持續的技術創新和對外輸出，京東云與AI收獲滿滿、碩果累累，不僅在業務上蓬勃發展，更得到了國家、行業及業內權威機構的認可。這一年，京東云與AI獲得的資質認證和權威評測數量眾多，不勝枚舉，小編整理列舉了部分硬核資質與測評與大家分享。

AI篇

Top1：京東智能供應鏈入選人工智能“國家隊”

今年京東云與AI最受矚目的認可，當屬，8月29日科技部宣布依托京東集團建設國家新一代智能供應鏈人工智能開放創新平臺。京東將依托人工智能技術與供應鏈系統，通過創新創業、全產業鏈合作，打造智能供應鏈產業生態，構建多方參與的中國智能供應鏈開放平臺，領銜推進國家層面的智能供應鏈戰略發展和產業升級；科技部副部長李萌向京東集團授予“智能供應鏈國家新一代人工智能開放創新平臺”稱號并授牌。

Top2-3：NeuHub人工智能開放平臺獲得烏鎮互聯網大會-科技成果發布TOP60；獲得上海人工智能大賽卓越人工智能引領獎TOP30

京東人工智能開放平臺NeuHub平臺聚焦智能供應鏈場景，提供基于京東真實場景打磨的一站式模型開發平臺、成熟API服務及創新應用，通過公有云方式面向企業和開發者開放，并圍繞平臺構建以供應鏈為核心的開發和應用生態，降低AI開發成本，促進產業升級。基于此，NeuHub人工智能開放平臺分獲上海人工智能大賽卓越人工智能引領獎TOP30烏鎮互聯網大會-科技成果發布TOP60。

Top4：中國國際大數據產業博覽會黑科技獎-智能客服

京東智能客服京小智是面向京東品牌商、供應商、企業合作伙伴的專屬智能客服機器人，能夠像商家客服一樣給用戶提供智能咨詢與導購服務，也可以輔助人工接待，人機緊密協同，提升客服接待效率。京東11.11期間累積咨詢量超3416萬次，11.11日當天，智能客服獨立解決超659萬次咨詢。11日0點-1點接待量峰值達到71萬次，創歷史新高。今年是京東物流在線智能客服首次迎戰雙11，累計接待45萬次咨詢，獨立解決已覆蓋流量中78%的問題，約等于3200位人工客服。基于NeuHub京東人工智能開放平臺的情感分析能力，智能客服京小智能夠精準識別用戶的情感，讓溝通充滿了溫度。

Top5：2019·愛分析中國人工智能科技服務商50強

12月17日，在2019·愛分析中國人工智能高峰論壇上，京東人工智能上榜“2019·愛分析中國人工智能科技服務商50強”榜單，排名第5位。京東人工智能持續探索前沿科技，聚焦商業應用落地，鑄造“可信賴的AI”，并在計算機視覺、語音與聲學、語義、對話、機器學習、知識圖譜 6個技術領域不斷深耕，拓展AI 技術的邊界，逐步形成智能交互RPA 和視覺物聯網兩大主航道業務。

云篇——資質與認證Top5

Top1：云計算服務安全評估

11月19日，服務器租用，國家互聯網信息辦公室對外正式發布首批通過云計算服務安全評估的云平臺，京東云電子政務云平臺作為IAAS云服務廠商，以“增強”級安全能力通過了安全評估，并在12月6日舉辦的2019黨政機關與關鍵信息基礎設施云服務安全論壇上予以正式宣布。

Top2：國際資質合規認證

京東云按照國際的信息安全標準，持續改進、不斷完善信息安全管理和技術體系，為客戶提供經第三方權威測評及認證機構審核過的云服務。截至目前，獲得的國際認證包括：CSA STAR云安全金牌認證、C STAR云計算安全評估、ISO 27018公有云個人信息保護管理體系認證、ISO27001信息安全管理提信息認證、ISO9001質量管理體系認證、PCI DSS第三方支付行業數據安全標準認證。

Top3: 云計算服務能力（ITSS）最高等級認證：公有云、私有云雙一級

ITSS評估是工信部信軟司指導，由ITSS分會參考《信息技術云計算云服務運營通用要求》等國家標準，組織第三方測評機構開展的云計算服務能力測評工作，是云平臺非常具有含金量的評估，主要針對6大類（規模、功能、性能、安全、人員和管理）近170個技術項歷時數月的測試，并由各研究機構和大學教授組成的專家評審團充分評估，最終得出的權威結果。旨在規范國內云計算服務市場的標準化，并為用戶選擇云服務提供參考依據。通過本次評估，標志著京東云在規模、功能、性能、安全、人員和管理等維度全面滿足了工信部《云計算綜合標準化體系建設指南》的最高等級標準，也意味著京東云在公有云、私有云以及混合云領域的服務能力全面處于行業領先地位。

Top4: 可信云資質