為了全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，石家莊聯通公司推出四大舉措助力疫情防控。
免費提供云視頻服務。石家莊聯通公開承諾為各級衛生健康部門提供云視頻會議系統免費使用、免費安裝、免費調測、免費培訓的“四免”服務，為工作人員提供手機APP和電腦客戶端的“雙免”服務。同時，聚集政府、醫院及其他重點保障客戶制定通信應急預案，免備案主機，開通免停機、快速通道等保障措施。
免費提供疫情防控小程序。疫情期間，石家莊聯通為政府相關單位提供為期6個月的疫情防控小程序免費使用服務，包含疫情信息發布、專家解讀、求助熱線、愛心行動、定點醫院、藥房導航等功能，將疫情最新動態及相關政策快速地傳遞給民眾。
推出融合云信服務包。配合全國各級政府、醫院、街道辦事處，服務器租用，及時發送疫情相關內容、通知消息，精準觸達。特創7*24小時服務機制，為疫情防控工作做好保障。
免費提供遠程教育。基于“互聯網+教育平臺”推出校園通知、疫情上報、空中課堂、線上會議四大舉措方案，打造“停課不停學”的線上數字化學習空間，同時推出智慧校園產品，可供廣大客戶免費使用。
