眾所周知，云計算具有靈活彈性，按需供給等優點，虛擬主機，因此成為企業IT建設過程中的重要選擇，但是不當的用云方案往往會造成適得其反的效果，因此企業上云需要專業的人來幫助，云計算管理服務商應運而生。近年來，隨著企業用云程度的加深，云管理服務也迎來了新的挑戰。一方面，企業用云復雜化，企業上云應用逐漸由外圍系統過渡到核心系統，上云的應用越來越復雜，且云上的數據日益增多，如何有效使用和管理云資源，保護云上數據安全成為企業的難點。另一方面，企業用云多元化，企業開始擁抱多云混合部署模式，《中國混合云用戶調查報告（2021年）》數據顯示，用戶平均用云數量達到4.3個，多云模式在幫助提升工作效率、實現工作負載靈活的同時也帶來了異構資源管理難等新挑戰。
相應地，云管理服務發展進入了深水區。早期的咨詢規劃、遷移實施和資源運維等方面的服務已無法滿足企業需求，企業用云需求從初期的穩定運行逐步延伸到充分借助云計算優勢為業務賦能的階段。云管理服務從基礎設施的管理維護擴大至云上全面優化服務，包括資源成本優化、應用性能優化、云上安全優化等方面。
中國信息通信研究院云計算與大數據研究所于2019年可信云大會發布了《可信云云管理服務能力要求》系列標準，從咨詢、遷移和管理三個方面規范云管理服務商的服務能力和水平。隨著云管理服務的外延，云優化需求凸顯。以此為背景，中國信息通信研究院聯合神州數碼、浙江移動、浪潮云、安暢網絡、亞信科技、貝斯平、富通云騰、中軟國際等廠商共同制定了《云管理服務商高階能力要求 云優化》標準，該標準將于2021年可信云大會發布。
