企業(yè)架構(gòu)、IT基礎(chǔ)設(shè)施、新型I T基礎(chǔ)架構(gòu)、安全防護(hù)體系、數(shù)字化平臺(tái)以及人才教育等支撐條件將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是隨著信息技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在世界范圍內(nèi)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)早已成為全球經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容，香港免備案主機(jī) 美國(guó)服務(wù)器，是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主線，并在逐步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)界和全社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。G20杭州峰會(huì)發(fā)布的《二十國(guó)集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》指出，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”中的“數(shù)字”根據(jù)數(shù)字化程度的不同，可以分為三個(gè)階段：信息數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是目前數(shù)字化發(fā)展的新階段，指數(shù)字化不僅能擴(kuò)展新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，而且能推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。這些概念獲得官方認(rèn)可，2017年3月，數(shù)字經(jīng)濟(jì)首次在政府工作報(bào)告中亮相。

目前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成潮流，OECD“2015經(jīng)合組織數(shù)字經(jīng)濟(jì)展望”報(bào)告顯示，截至2015年，80%的OECD成員國(guó)家制定了國(guó)家戰(zhàn)略或者部門政策，構(gòu)建了數(shù)字經(jīng)濟(jì)國(guó)家戰(zhàn)略框架。各國(guó)政府均希望通過發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，全面促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。雖然不同國(guó)家戰(zhàn)略中對(duì)數(shù)字化及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義有所區(qū)別各有側(cè)重，但核心內(nèi)容大體相同，共性是：利用新一代信息技術(shù)，構(gòu)建數(shù)據(jù)的采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理和反饋的閉環(huán)，打通不同層級(jí)與不同行業(yè)間的數(shù)據(jù)壁壘，提高行業(yè)整體的運(yùn)行效率，構(gòu)建全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系。

在信息技術(shù)的支持下，必將實(shí)現(xiàn)各行業(yè)數(shù)據(jù)的整合與發(fā)展，從而推動(dòng)以數(shù)字化為特征的數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)入嶄新的發(fā)展階段。不過，不同行業(yè)的業(yè)務(wù)流程差異較大，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體路徑也會(huì)有差別，但有三方面共性：數(shù)字化的IT架構(gòu)、數(shù)字化的投入和數(shù)字化與行業(yè)的結(jié)合程度。因此，將上述三個(gè)維度作為數(shù)字化發(fā)展程度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

第一，可以通過IT架構(gòu)來判斷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的程度。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，IT架構(gòu)的演進(jìn)一般遵循：傳統(tǒng)IT架構(gòu)>私有云或公有云>混合云>混合云平臺(tái)+敏捷開發(fā)，最終的架構(gòu)為混合云平臺(tái)+敏捷開發(fā)。第二，還應(yīng)該考慮企業(yè)對(duì)于數(shù)字化投入的力度和方向。通常在傳統(tǒng)企業(yè)或者轉(zhuǎn)型初期的企業(yè)中，大量的投入被用于購(gòu)買IT硬件產(chǎn)品、系統(tǒng)的運(yùn)維，隨著轉(zhuǎn)型的深入，逐步向軟件和服務(wù)發(fā)展。最終的數(shù)字化階段，企業(yè)的IT投入應(yīng)該以完全購(gòu)買服務(wù)及解決方案為主，硬件變成以租代購(gòu)，軟件云化。因此，服務(wù)、解決方案與企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展最為密切，也將是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最重要的投入。第三，要看數(shù)字化與行業(yè)的結(jié)合程度。可用IT投入與效率提升作為評(píng)價(jià)參數(shù)，把投資回報(bào)周期作為數(shù)字化與行業(yè)結(jié)合程度的重要標(biāo)準(zhǔn)。如果回收周期過長(zhǎng)，則意味著數(shù)字化轉(zhuǎn)型過于激進(jìn)，由于技術(shù)迭代所帶來的風(fēng)險(xiǎn)過高。如果回收期過短，則意味著轉(zhuǎn)型力度不足，屬于小規(guī)模技術(shù)提升，并沒有深入業(yè)務(wù)進(jìn)行改革，長(zhǎng)期不斷更新才能實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。而恰當(dāng)?shù)耐顿Y回報(bào)周期，需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的遠(yuǎn)見，在財(cái)務(wù)合理的周期內(nèi)，分階段、有計(jì)劃地部署新的IT架構(gòu)，并逐步將IT系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行融合，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化。

綜合這些方面來看，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅不是穿馬甲，也不止于改頭換面，而近乎于“六十歲的人、三十歲的心臟”的“換心”改造。

有轉(zhuǎn)型成功的嗎

先不講是否有轉(zhuǎn)型成功的個(gè)案，只說這種轉(zhuǎn)型已經(jīng)成了國(guó)際共識(shí)。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字化業(yè)務(wù)部門具有巨大的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的潛能。例如英國(guó)政府預(yù)計(jì)到2025年，數(shù)字化部門為英國(guó)提供的價(jià)值將達(dá)到2000億英鎊。在這一趨勢(shì)推動(dòng)下，技術(shù)先進(jìn)的發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛將數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略上升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度。英、德、美、日、韓等國(guó)家尤其注重頂層設(shè)計(jì)，并從法律規(guī)章的明晰與完善、設(shè)立職能部門支撐、研發(fā)預(yù)算支持、創(chuàng)建科研機(jī)構(gòu)予以智力支持、人才培養(yǎng)、公眾普及與培訓(xùn)、貸款支持、稅收優(yōu)惠、推動(dòng)國(guó)際合作等方面配套以相關(guān)政策支持，加速其數(shù)字化國(guó)家戰(zhàn)略的落地。

發(fā)達(dá)國(guó)家在推動(dòng)數(shù)字化國(guó)家戰(zhàn)略方面具有共識(shí)，但英、德、美、日、韓各國(guó)在推進(jìn)本國(guó)數(shù)字化戰(zhàn)略的過程中前進(jìn)的方向及采取的措施又具有不同的特點(diǎn)。例如日本政府就表示無需追隨美、德“先進(jìn)制造”“工業(yè)4.0”的概念，而應(yīng)認(rèn)清日本制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)，深入探討最適合日本的策略，并根據(jù)實(shí)際需要轉(zhuǎn)型以充分享受日本的優(yōu)勢(shì)。因此，對(duì)于中國(guó)來說，也需要立足中國(guó)數(shù)字化發(fā)展的實(shí)際，綜合考慮“中國(guó)制造”的優(yōu)勢(shì)與不足，積極推進(jìn)數(shù)字化戰(zhàn)略在我國(guó)的落地。