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螞蟻數(shù)據(jù)周泉:《螞蟻金服數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理之路》

為了深入落實(shí)國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,推動(dòng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)交流與合作,展示我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)最新發(fā)展成果,2019年6月4日至5日,由中國(guó)信息通信研究院、中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)主辦,大數(shù)據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)委員會(huì)承辦的2019大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在北京國(guó)際會(huì)議中心隆重舉辦。

會(huì)上,來(lái)自工業(yè)和信息化部的領(lǐng)導(dǎo),我國(guó)眾多優(yōu)秀大數(shù)據(jù)領(lǐng)域服務(wù)商、行業(yè)應(yīng)用客戶、研究機(jī)構(gòu)、地方大數(shù)據(jù)主管機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和專家,directadmin授權(quán),將對(duì)大數(shù)據(jù)政策、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的現(xiàn)狀與趨勢(shì)等內(nèi)容進(jìn)行交流探討。

來(lái)自螞蟻數(shù)據(jù)平臺(tái)部高級(jí)專家周泉為我們帶來(lái)了《螞蟻金服數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理之路》的精彩演講。

大家好,我是來(lái)自螞蟻金服數(shù)據(jù)平臺(tái)部的周泉,我的花名叫方悟,比較有幸受邀分享螞蟻在數(shù)據(jù)資產(chǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)。

講實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之前想稍微簡(jiǎn)單介紹一下螞蟻到底在做一些什么事情,大家對(duì)我們做數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理這樣可能會(huì)有更好的理解。螞蟻金服在創(chuàng)立之初,最開始我們把自己定義了一個(gè)使命,就是我們希望能為世界帶來(lái)更多平等的機(jī)會(huì)。

什么叫更多平等的機(jī)會(huì)呢?如果我們看螞蟻從支付寶成立到2019年,過去15年來(lái),螞蟻業(yè)務(wù)在做一件事情,這件事情就是讓所有人,讓每個(gè)普通消費(fèi)者,中小微企業(yè)都能銷售到極致的金融服務(wù)。我們希望讓金融更普惠,讓所有小微企業(yè),每個(gè)消費(fèi)者享受金融服務(wù)的時(shí)候同時(shí)能夠沉淀一些數(shù)據(jù),沉淀一些信用,讓這個(gè)信用等于財(cái)富。

整個(gè)過程中,我們從2004年擔(dān)保交易解決買賣家互信的問題,到微貸解決中小微企業(yè)貸款難、融資難的問題,一直到相互寶,解決大病互助的問題。我們做的這些事情,實(shí)際上都是用科技讓金融服務(wù)能服務(wù)到所有的人。

科技這個(gè)東西到底是什么東西呢?從我們的理解來(lái)看,實(shí)際上有兩點(diǎn)。第一點(diǎn)是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能改變我們過去從網(wǎng)點(diǎn)才能服務(wù)客戶,現(xiàn)在可以通過互聯(lián)網(wǎng)觸達(dá)更多的客戶。第二點(diǎn)就是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)讓我們更懂消費(fèi)者,數(shù)據(jù)讓金融更加普惠,這是我們做這個(gè)事情成為可能的一個(gè)地方。

其實(shí)可以看到,今天螞蟻金服所有的業(yè)務(wù)中,數(shù)據(jù)已經(jīng)融于每個(gè)業(yè)務(wù),無(wú)法被分割了。我們從成立螞蟻金服的第一年開始,整體的數(shù)據(jù)資產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)突破了100PB,發(fā)展到今天按照過去的增速來(lái)看,2020財(cái)年結(jié)束,數(shù)據(jù)資產(chǎn)規(guī)模是EB級(jí)別。我們做了一個(gè)不精確的統(tǒng)計(jì),螞蟻金服內(nèi)部有將近一千多名同學(xué)直接從事數(shù)據(jù)研發(fā)工作,三四千名同學(xué)在圍繞數(shù)據(jù)開展他們的業(yè)務(wù)。所以在這個(gè)背景下,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)于數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)是如何把EB級(jí)的資產(chǎn)管理好,同時(shí)讓四五千名同學(xué)高效的協(xié)同,能把數(shù)據(jù)用好,這是我們碰到的最大的問題。

如果從螞蟻業(yè)務(wù)來(lái)看的話,螞蟻業(yè)務(wù)對(duì)于數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)最大的訴求是什么?什么樣才叫管好,什么樣才叫用好,基于我們自己的理解有一些總結(jié)。我們總結(jié)為“133原則”,我們一定需要一份全局的數(shù)據(jù)資產(chǎn),螞蟻的業(yè)務(wù)相對(duì)比較復(fù)雜,我們有支付、微貸、保險(xiǎn)、財(cái)富等等各種各樣的業(yè)務(wù)板塊,這些業(yè)務(wù)板塊之間有自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),我們第一個(gè)原則要確定的是說(shuō),所有數(shù)據(jù)要能互通。另外我們也不允許數(shù)據(jù)被反復(fù)拷貝,因?yàn)檫@么大的數(shù)據(jù)規(guī)模這個(gè)成本是吃不消的。

對(duì)于金融業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),最大的幾個(gè)特性是什么?首先數(shù)據(jù)不能錯(cuò),不能錯(cuò)是大家講得比較多的數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題,還包括數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的問題。數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn),其實(shí)對(duì)于金融業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是生命線的東西。因?yàn)榻鹑跇I(yè)務(wù)很多時(shí)候是跟金錢,跟錢相關(guān)的,所有的數(shù)據(jù)一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或者錯(cuò)誤,帶來(lái)的可能是比較大的,比如說(shuō)輿情風(fēng)險(xiǎn)。另外不能重的問題,我們認(rèn)為所有的數(shù)據(jù)治理,萬(wàn)惡之源其實(shí)來(lái)自于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重復(fù)。數(shù)據(jù)膨脹會(huì)帶來(lái)巨大的存儲(chǔ)成本,另外標(biāo)準(zhǔn)不一致,大家找到數(shù)據(jù)不敢用。

我們希望所有數(shù)據(jù)對(duì)金融行業(yè)來(lái)說(shuō)不能漏,我們需要對(duì)所有數(shù)據(jù)有個(gè)統(tǒng)一定義,數(shù)據(jù)在沒有被定義之前其實(shí)是很難被使用的,因?yàn)闀?huì)出現(xiàn)他認(rèn)識(shí)你,你不認(rèn)識(shí)他的情況,就是你不知道數(shù)據(jù)口徑是什么,是誰(shuí)在復(fù)雜,安全等級(jí)是什么,法律主體是什么。如果我們使用數(shù)據(jù)之前不知道這些信息,實(shí)際上所有數(shù)據(jù)使用都是有風(fēng)險(xiǎn)的。

另外對(duì)金融行業(yè)來(lái)說(shuō)這也是很大的特性,就是我們不能對(duì)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有采集遺漏的情況,因?yàn)榻鹑诤诵氖窃谟诳刂骑L(fēng)險(xiǎn),包括交易的反欺詐、反盜用、反盜刷、反套用、反多投、反騙保、系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)以及一部分需要承擔(dān)金融企業(yè)的業(yè)務(wù),比如要做一些反恐和反洗錢的相關(guān)工作,我們要把所有數(shù)據(jù)看全,不能有任何遺漏,看全才能有風(fēng)險(xiǎn)判斷。

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