2019年12月18-19日，第十四屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典在北京國家會(huì)議中心正式召開。作為數(shù)據(jù)中心云計(jì)算產(chǎn)業(yè)內(nèi)知名的盛會(huì)以及IDC企業(yè)、電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)、金融、政府和廠商等產(chǎn)業(yè)上下游的高效溝通平臺(tái)，與會(huì)嘉賓包括政府領(lǐng)導(dǎo)，行業(yè)專家和企業(yè)代表數(shù)千人。 以圍繞“5G與邊緣計(jì)算”為主題的分論壇于19日上午舉辦，CloudBest產(chǎn)品總監(jiān)吳倩在本次分論壇上發(fā)表了《5G時(shí)代的傳統(tǒng)企業(yè)混合云實(shí)踐》主題演講。 

CloudBest產(chǎn)品總監(jiān)吳倩

吳倩：大家好我是CloudBest平臺(tái)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人吳倩，今天主要想跟大家聊一聊在5G時(shí)代下傳統(tǒng)的企業(yè)是如何應(yīng)用混合云的。    

隨著5G時(shí)代的快速到來，感覺互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)是不是越來越多樣化了，云計(jì)算的發(fā)展也是越來越快的，我們可以看一下全球的數(shù)據(jù)，Rightscale2019年的數(shù)據(jù)說84%的企業(yè)采用了多云部署的情況，美國服務(wù)器租用，其中使用混合云的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了58%，上漲到58%了，可以說增長(zhǎng)速度是非常快的。國內(nèi)的云計(jì)算其實(shí)發(fā)展并沒有國外的云計(jì)算發(fā)展那么快，但是也可以看到它已經(jīng)從2009年的3.2%上升到了2018年的30.1%，到年底的時(shí)候，2019年年底的時(shí)候預(yù)計(jì)有80%以上的企業(yè)都會(huì)開始使用混合云。    

隨著混合云應(yīng)用的越來越多，我們也能感受到企業(yè)上云的困難也會(huì)越來越多，都有哪些問題呢？比如像企業(yè)是要將全部業(yè)務(wù)放在云上還是說部分的業(yè)務(wù)放在云上？什么樣系統(tǒng)適合放在云上？還有我應(yīng)該用誰家的云、選擇什么樣的云產(chǎn)品？包括上云之后的遷移，怎么能保證數(shù)據(jù)的安全性還有業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，以及上云之后的運(yùn)營和運(yùn)維問題，都該怎么處理？這些問題都是企業(yè)上云面臨的問題。    

借由一個(gè)我們做過的案例跟大家聊一下我們是怎么解決這些問題的，我們給一家傳統(tǒng)的制藥企業(yè)做的上云的方案，其實(shí)大家也都知道，國家對(duì)制藥行業(yè)的管控是越來越嚴(yán)了，再加上國外藥企的競(jìng)爭(zhēng)，國內(nèi)藥企自己本身面臨的問題也很多，比如內(nèi)部的管理比較混亂，他們的執(zhí)行力不強(qiáng)，運(yùn)營效率非常低，所以在這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)使下，他們急需要轉(zhuǎn)型來解決自己自身的問題。我們服務(wù)的這家藥企不只是面臨這些問題，免備案服務(wù)器，他們自己的問題其實(shí)也比較明顯，比如先從業(yè)務(wù)上說，他們整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是從藥品的生產(chǎn)、研發(fā)、流通到配送一直到整個(gè)銷售的整個(gè)業(yè)務(wù)鏈，在這個(gè)環(huán)節(jié)中涉及到的藥店、診所、業(yè)務(wù)人員體量都非常大，但是雖然他們的業(yè)務(wù)是很成熟的，但是他們的業(yè)務(wù)都是在用人工還有線下的方式處理，這樣隨著他們業(yè)務(wù)體量的增大，人員的成本是呈幾何倍增的，不利于他們未來的發(fā)展情況。  

再有我們?cè)u(píng)估了他們的業(yè)務(wù)架構(gòu)還有IT架構(gòu)得出了他們有以下幾個(gè)重點(diǎn)的問題需要解決：1、在成本、盈利上，像控費(fèi)、研發(fā)經(jīng)費(fèi)的增長(zhǎng)，他們每年的利潤(rùn)是在下降的。2、在客戶的維護(hù)上，他們所有的客戶大部分都掌握在業(yè)務(wù)人員手里，當(dāng)業(yè)務(wù)人員離職或者有些變動(dòng)的時(shí)候，客戶的資源會(huì)有流失。3、在業(yè)務(wù)處理上，他們的業(yè)務(wù)處理基本都是在線下處理的，剛才也說了成本是非常高的。4、經(jīng)銷商的合作上面采用的是傳統(tǒng)的模式，經(jīng)銷商的返利計(jì)算起來非常復(fù)雜，這對(duì)于企業(yè)來說他在做純銷的計(jì)算、業(yè)績(jī)核算、數(shù)據(jù)分析都是比較困難的。    

我們針對(duì)這些問題做了自己的上云方案，比如我們搭建了門戶網(wǎng)站還有終端業(yè)務(wù)的中臺(tái)系統(tǒng)，基于微信的生態(tài)構(gòu)建了一個(gè)線上訂藥平臺(tái)再加上一個(gè)銷售工具，可以滿足它適應(yīng)的新的運(yùn)營模式。再有，我們針對(duì)他們的需求做了一個(gè)數(shù)據(jù)的可視化管理系統(tǒng)，主要解決的是讓他們?nèi)轿弧⒍鄬用娴淖鰯?shù)據(jù)分析，為他們的決策提供一些數(shù)據(jù)的依據(jù)。在架構(gòu)方面，之前他們是有ERP系統(tǒng)的，但是ERP系統(tǒng)是部署在IDC上面，現(xiàn)在有新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要上線，傳統(tǒng)的IDC，他們自己的IDC設(shè)備已經(jīng)老舊了，整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條是不暢的，再加上他們會(huì)生產(chǎn)大量的銷售生產(chǎn)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)想轉(zhuǎn)化為價(jià)值，只使用IDC是不能滿足業(yè)務(wù)需求的。針對(duì)于這個(gè)情況我們選擇了將他們新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署在云端，同時(shí)打通云和IDC形成一個(gè)混合云，通過云的可擴(kuò)展性、數(shù)據(jù)分析能力解決他們的問題。通過我們的上云方案他們首月營業(yè)額增長(zhǎng)了兩倍，整體成本下降了40%，他們的領(lǐng)導(dǎo)層和業(yè)務(wù)人員都對(duì)我們的服務(wù)給予了高度的認(rèn)可。