2019年，我國軟件和信息技術服務業呈現平穩向好發展態勢，收入和利潤均保持較快增長，從業人數穩步增加；信息技術服務加快云化發展，軟件應用服務化、平臺化趨勢明顯；中部地區軟件業增速較快，東部地區保持集聚和領先發展態勢。
一、綜合
軟件業務收入保持較快增長。2019年①，全國軟件和信息技術服務業規模以上②企業超4萬家，累計完成軟件業務收入71768億元，同比增長15.4%③。
圖1 2012-2019年軟件業務收入增長情況
盈利能力穩步提升。2019年軟件和信息技術服務業實現利潤總額9362億元，同比增長9.9%；人均實現業務收入106.6萬元，同比增長8.7%。
圖2 2012-2019年軟件業人均創收情況
軟件出口形勢低迷。2019年，亞洲服務器，全國軟件和信息技術服務業實現出口505.3億美元，同比下降1.1%。
圖3 2012-2019年軟件業務出口增長情況
從業人數穩步增加，工資總額保持較快增長。2019年末，全國軟件和信息技術服務業從業人數673萬人，比上年末增加28萬人，同比增長4.7%。從業人員工資總額9086億元，同比增長11.8%，低于上年平均增速；人均工資增長6.8%。
圖4 2012-2019年軟件業從業人員數變化情況
圖5 2018-2019年軟件業從業人員工資總額增長情況
二、分領域情況
軟件產品收入實現較快增長。2019年，軟件產品實現收入20067億元，同比增長12.5%，占全行業比重為28.0%。其中，工業軟件產品實現收入1720億元，增長14.6%，為支撐工業領域的自主可控發展發揮重要作用。
信息技術服務加快云化發展。2019年，信息技術服務實現收入42574億元，同比增長18.4%，增速高出全行業平均水平3個百分點，占全行業收入比重為59.3%。其中，電子商務平臺技術服務收入7905億元，同比增長28.1%；云服務、大數據服務共實現收入3460億元，同比增長17.6%。
信息安全產品和服務收入穩步增加。2019年，信息安全產品和服務實現收入1308億元，同比增長12.4%。
嵌入式系統軟件收入平穩增長。2019年嵌入式系統軟件實現收入7820億元，同比增長7.8%，占全行業收入比重為10.9%。嵌入式系統軟件已成為產品和裝備數字化改造、各領域智能化增值的關鍵性帶動技術。
圖6 2019年軟件產業分類收入占比
三、分地區情況
東部地區穩步發展，中西部地區軟件業加快增長。2019年，東部地區完成軟件業務收入57157億元，同比增長15.0%，占全國軟件業的比重為79.6%。中部和西部地區完成軟件業務收入分別為3655億元和8607億元，國內服務器，同比增長22.2%和18.1%；占全國軟件業的比重為5.1%和12.0%，比上年提高0.1個和0.6個百分點。東北地區完成軟件業務收入2350億元，同比增長5.5個百分點，占全國軟件業的比重為3.3%。
圖7 2019年軟件業分區域增長情況
主要軟件大省保持穩中向好態勢，部分中西部省市快速增長。軟件業務收入居前5名的廣東、北京、江蘇、浙江、上海共完成收入45623億元，占全國軟件業比重的63.6%。軟件業務收入增速高于全國平均水平的省市有16個，其中增速高于20%的省份集中在中西部地區，包括廣西、云南、貴州、寧夏、安徽、江西、湖南等省份。
圖8 2019年前十位省市軟件業務收入增長情況
重點城市軟件業集聚發展態勢更加明顯。2019年，全國4個直轄市和15個副省級中心城市實現軟件業務收入59636億元，同比增長16.4%，占全國軟件業的比重為83.1%。其中，副省級城市實現軟件業務收入38640億元，同比增長14.6%，占全國軟件業的比重為53.8%。
圖9 2019年前十位中心城市軟件業務收入增長情況
① 文中2019年數據均為快報數據，其他年份數據為年報數據。
② 規模以上：指主營業務年收入500萬元以上的軟件和信息技術服務企業。
③ 文中增速均按可比口徑計算。
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