移動支付的發展極大的改變了多個行業的用戶體驗和商業邏輯,當前移動支付正在進入行業深耕階段。騰訊云“米大師”依托于十余年支撐騰訊業務支付計費及交易結算的經驗,近日正式對外開放,深度賦能各行業,提供專業的一站式支付計費解決方案,打造支付計費生態服務圈。
騰訊云“米大師”提供聚合支付、賬戶托管、安全風控、對賬結算、營銷活動、數據分析、立體監控等多維度服務,支持多級商戶管理與分潤,全面支持各行業交易場景。
● 聚合支付整合國內外180+主流國家支付渠道,應用一次對接,全部接入,快速上線。此外,“米大師”基于騰訊大數據向用戶推薦最優轉化渠道,提供流暢用戶體驗和高付費轉化效果。
● 賬戶托管提供賬戶開通、充值、贈送、消費、查詢、提現功能,方便應用拓展基于賬戶的支付場景(典型如充值游戲幣購買商品),并可基于賬戶創建會員、積分體系,精細化管理用戶。
● 營銷活動營銷自助化配置平臺,支持首充、滿贈、限次、累計、紅包、抵扣券等多種營銷類型,應用可根據需要快速配置,從而有效刺激用戶消費,助力應用變現。
● 安全風控多維風控平臺,建立500+風控策略模型,致力于提高業務實收,防范羊毛黨惡意刷單、渠道匯率差套現、第三方低價代充等風險,充分保證應用實收。
● 數據分析計費大數據平臺,支持多維數據挖掘與展示,一鍵生成報告,精確描摹付費用戶畫像, 提供產品和用戶運營的階段性建議,有效提升產品運營效率。
● 多級商戶管理和分潤支持多級商戶體系,方便商戶便捷地管理各級商戶并自助化完成分潤。
二、系統框架
“米大師”計費服務支撐了包括王者榮耀、QQ飛車、穿越火線、騰訊視頻、QQ會員、QQ音樂、全民K歌、微信廣告、一部手機有云南等騰訊內外十余萬業務的支付交易,面對如此大體量的實時交易,“米大師”將系統抽象為在線交易集群、離線對賬集群、運營平臺三大體系來保障交易的一致性、安全性和穩定性,確保計費系統平穩運營。
騰訊云“米大師”系統框架
● 在線交易集群:負責統一的支付體驗,交易流程標準化控制及交易過程中風險策略管理,保障支付的高可靠性。
● 離線對賬集群:通過對現網流水的實時、批量計算,實現計費全流程的對賬稽核和結算,精準描繪付費用戶畫像。
● 運營平臺:秒級監控,一鍵擴縮容,系統可用性達到99.99%.
三、實時交易保障
作為專業的一站式支付計費解決方案,所有支付請求都要能被安全可靠地平穩處理,任何錯賬、丟單都是不可被接受的。然而交易過程中不可避免會出現異常情況。那么,如何通過交易流程管理保證交易高一致性,如何在面對活動流量洪峰時平穩運營,如何通過運維手段提前發現問題,如何構建風險控制模型保證支付安全,是計費系統必須解決的問題。
● 異常場景支付高一致性一筆訂單從支付扣費到發貨,流程長且復雜,在整個交易鏈路中,任何一步失敗都將導致整個交易失敗。典型場景如當交易引擎向銀行發起扣款請求出現超時,這種扣款狀態未知的情況怎么處理才能保證此次交易的一致性?
渠道扣款異常
扣款超時后,如果把交易控制權下放給訂單中心,將該筆交易從實時的同步交易請求降級為異步處理,訂單中心在一段時間內如果偵測到扣款結果,就可以執行交易的下一步。即使訂單中心一直沒有等到扣款通知,此時訂單的異步處理可以進一步降級為離線處理,通過離線賬單處理確保交易的一致性。
分級策略保障交易一致性綜上,一筆看似簡單的支付行為,“米大師”通過實時交易、訂單流、賬單流的三級策略,來保障扣款異常情況下的交易一致性。
為了進一步保障交易的安全性,“米大師”對交易系統數據進行同步采集、撮合、分析和告警,這樣無論是偽造票據流水,還是篡改DB等非法行為,通過稽核平臺都能夠同步發現,從而與交易系統形成互補。
對賬稽核
● 流量調度高可用性
每到節假日許多業務都會發布一系列營銷活動,服務器租用 免備案服務器,比如,線上線下秒殺活動、春節紅包、大促、游戲道具打折等,活動的刺激導致很容易出現請求洪峰,支付量為平時幾十倍。面對流量洪峰,“米大師”通過內外部流量調度,保障數據不錯不丟,保證交易高可用性。
支付請求“洪峰”