在剛剛結(jié)束的2018天貓517通信狂歡節(jié)，浙江移動(dòng)天貓網(wǎng)廳創(chuàng)下佳績(jī)。僅憑一項(xiàng)“花一得三”業(yè)務(wù)，就吸引近百萬(wàn)流量訪(fǎng)問(wèn)，成交近2000萬(wàn)。阿里通信一位內(nèi)部人士表示，浙江移動(dòng)已經(jīng)成功收割一批流量紅利，其他運(yùn)營(yíng)商密切關(guān)注的同時(shí)也在想辦法切入這塊市場(chǎng)。
花一得三送福利不忽悠
據(jù)悉，為了給用戶(hù)最大的優(yōu)惠，浙江移動(dòng)與阿里通信合作從4月28-6月底推出感恩禮包，“花一得三”，花100元，得300元價(jià)值禮包；花300元，得900元價(jià)值禮包。
具體來(lái)說(shuō)，如果花30元買(mǎi)流量套餐，即可得100元話(huà)費(fèi)，100元天貓享淘卡、淘票票代金券，還有100元天貓滿(mǎn)減券（貓超購(gòu)物滿(mǎn)99即可用一張50的券）。
辦理70元以上流量套餐，可獲贈(zèng)300元話(huà)費(fèi)，300元天貓享淘卡和淘票票代金券，300元天貓滿(mǎn)減券。
該活動(dòng)在517通信狂歡節(jié)期間達(dá)到頂峰，不少用戶(hù)蹲點(diǎn)搶購(gòu)。一位消費(fèi)者表示，早早登到活動(dòng)頁(yè)面， “沒(méi)想到這么多人搶?zhuān)上覜](méi)拉上朋友一起多搶一份”。
一天的活動(dòng)結(jié)束，成交量和訪(fǎng)問(wèn)量均創(chuàng)歷史新高。活動(dòng)結(jié)束后依舊持續(xù)了一段不小的訪(fǎng)問(wèn)高峰。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)接入移動(dòng)互聯(lián)助長(zhǎng)新的市場(chǎng)變量
今年是移動(dòng)和天貓合作的第3個(gè)通信狂歡節(jié)，而從以往2屆的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，極大提升用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)，亞洲服務(wù)器租用 歐洲服務(wù)器，也大大推進(jìn)了運(yùn)營(yíng)商熟悉和駕馭電商這一重要推廣渠道。
實(shí)際上，運(yùn)營(yíng)商并非沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò)渠道，但由于缺少完整的電商體系，用戶(hù)交易心智不普及。而在電商領(lǐng)域，阿里旗下的天貓可是行家里手。
據(jù)悉，2017年有近4億用戶(hù)在天貓上辦理各種通信服務(wù)，包括充值、寬帶、號(hào)卡等，天貓已經(jīng)成為三大運(yùn)營(yíng)商的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)主要陣地之一。2017年天貓517通信狂歡節(jié)3天銷(xiāo)售超20億，其中中國(guó)電信賣(mài)出12萬(wàn)條寬帶，中國(guó)聯(lián)通辦理近14萬(wàn)張新號(hào)卡，中國(guó)移動(dòng)旗艦店當(dāng)日銷(xiāo)售額超3億，流覽量突破600多萬(wàn)次。
可以說(shuō)，阿里零售平臺(tái)強(qiáng)大的平臺(tái)轉(zhuǎn)化能力為通信線(xiàn)上服務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇。從實(shí)體到網(wǎng)店，運(yùn)營(yíng)商打破了地域壁壘，除了節(jié)省了實(shí)體店的成本，同時(shí)借助天貓的流量?jī)?yōu)勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持，成為了新的市場(chǎng)變量。
天貓優(yōu)勢(shì)吸引其他運(yùn)營(yíng)商跟進(jìn)
從成績(jī)來(lái)看，浙江移動(dòng)在今年的電信節(jié)無(wú)疑吃到了“最大的螃蟹”。
除了活動(dòng)優(yōu)惠力度前所未有，域名購(gòu)買(mǎi) directadmin購(gòu)買(mǎi)，天貓對(duì)運(yùn)營(yíng)商的生態(tài)賦能功不可沒(méi)。
事實(shí)上，長(zhǎng)于技術(shù)通信技術(shù)的運(yùn)營(yíng)商，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維欠缺。天貓利用上億用戶(hù)但愿的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，從海量的檢索、瀏覽、點(diǎn)擊、活動(dòng)參與等數(shù)據(jù)參考下，天貓營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)投放精準(zhǔn)而到位。此外，天貓營(yíng)業(yè)廳全面打通阿里各個(gè)產(chǎn)品后臺(tái)數(shù)據(jù)，引入阿里影業(yè)（淘票票）、天貓超市等眾多業(yè)務(wù)單元，可以給用戶(hù)提供更加多元、豐富的服務(wù)體驗(yàn)。這也是阿里生態(tài)的優(yōu)勢(shì)之一。
有媒體曾表示，從產(chǎn)品到營(yíng)銷(xiāo)，從內(nèi)容到供應(yīng)鏈，天貓從無(wú)線(xiàn)升級(jí)、數(shù)據(jù)賦能、全渠道合作三個(gè)角度出發(fā)，為通信電商化量身打造了一整套全新方案。
而面對(duì)此次天貓與浙江移動(dòng)的成功試水，內(nèi)部人士表示，浙江移動(dòng)這波活動(dòng)已經(jīng)搶占第一波紅利，流量巨大，其他運(yùn)營(yíng)商也表達(dá)了想要進(jìn)一步合作的愿望。
