不管愿不肯意認可，我們糊口的這個社會已不行否決地進入大數據時代，包羅你我在內的每小我私家，都是信息的制造者和流傳者。大數據時代，用戶的需求更多了，對產物更挑剔了，企業應該怎么做？

毫無疑問，企業要以開放的立場擁抱大數據時代，應對所面對的挑戰。一句話歸納綜合，企業需要精準掌握用戶需求信息，制造出貼適用戶需求的“有溫度”產物。讓產物有溫度，是所有企業一定要面臨的一個課題，甚至會成為決勝市場的要害。

靠近用戶 有效輸入用戶需求數據消費者的需求泛起出碎片化特征，這在智妙手機產物上浮現得尤為明明。游戲玩家喜歡運行內存設置高的手機，酷愛照相的用戶喜歡照相機能好的手機，事業打拼期的用戶傾向選擇入門級或中端產物，而那些事業有成的商界人士更青睞可以或許彰顯小我私家咀嚼的高端產物。

即使顛末這種條塊理解的分別，依然不能完全把握用戶需求數據。怎么辦？企業要深入差異的用戶群體，盡大概多地匯集第一手用戶需求數據，讓用戶畫像更清晰。

放眼市場，無論海外品牌照舊海內品牌，都很重視用戶需求數據的匯集，市場調研、用戶觀測、營銷互動等所有可以或許相識用戶的方法全用到了，獲得的有效數據功效讓產物創新更有針對性，險些所有企業都嘗到了大數據闡明帶來的甜頭，這直接敦促了行業的整體成長。但通過市場表示來看，三星在大數據闡明方面取得的成就無疑是較量突出的。

無論主打低端市場的三星Galaxy J3，照舊主攻中端的Galaxy A系列，以及決斗高端市場的三星S系列產物，都在各個細分市場里受到用戶追捧，呈現多個明星產物。市場表示這項硬性尺度足以證明，三星手機就是直擊用戶痛點那類“有溫度”的產物。

焦點技能 是打造有溫度產物的要害有概念認為，三星能讓大數據闡明最大限度地發揮結果，得益于它扎實的創新秘聞。因為大數據系統的構建分為兩個層面，，其一是數據信息的輸入，其二是有效數據的輸出。產物可否有溫度，往往就卡在數據闡明功效落實到產物這個環節上。

把大數據闡明成就轉嫁到產物上，需要通過優化設計方法和應用新技能來實現，假如沒有創新本領很難實現。三星作為國際品牌，在技能創新方面所投入的資源業內皆知，把握焦點技能自然不在話下。一旦用戶數據闡明得出有締造性的功效，三星可以頓時協調各方資源，把紙面上的數據闡明功效，轉化為實實在在的新設計和新技能。

舉例來說，許多追求時尚的年青人都酷愛分享糊口中那些優美的瞬間，敵手機快速捕獲畫面的本領要求很是高，這在業內已不是什么奧秘，而三星作為手機制造商相識用戶需求后，研發出熄屏快拍成果，輔佐用戶瞬間定格糊口畫面，被用戶接管?？梢哉f，技能創新本領是讓大數據闡明功效發揮效用的引擎，三星具備這個本領，產物自然就有溫度了。

大數據時代需要有溫度的產物。企業要操作大數據，與用戶保持信息對等，別的還要具備創新本領，不然用戶數據闡明再透徹，有溫度的產物也不外是紙上談兵罷了。回過甚來看我國智妙手機行業，不敷之處大概就在技能創新環節，假如可以或許辦理這個問題，財富進級的死結就能被解開，當時海內也許能呈現一個三星一樣的企業。路該怎么走，是時候思量思量了。