7月3日消息,國家郵政局宣布,阿里巴巴旗下的菜鳥網絡與順豐集團旗下的豐巢科技就數據共享合作形成一致意見。至此,雙方因數據互通遺留問題得以圓滿解決。
6月初,菜鳥和順豐旗下蜂巢科技因數據接口問題發生紛爭,菜鳥網絡與順豐速運關閉互通數據接口,受此影響,少量快件信息查詢不暢,時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農產品寄遞業務受到一定影響。
事件發生后,國家郵政局高度重視。6月2日晚,國家郵政局召集菜鳥網絡和順豐速運高層,就雙方關閉互通數據接口問題進行協調,順豐和菜鳥同意從6月3日12時起,全面恢復業務合作和數據傳輸。
經過一個月的協調后,雙方本著對用戶負責的態度,通過充分溝通協商,最終如約形成一致意見。
菜鳥網絡方面對環球科技表示:我們和豐巢取得共識,一起確保數據安全的前提下進行合作。具體請參考國家郵政局官方消息。
國家郵政局方面表示,希望雙方能夠一如既往地加強合作,攜手共進,繼續為電商和快遞業的協同發展作出積極貢獻。
而據消息人士透露,此前所謂菜鳥要豐巢非淘數據屬假消息,菜鳥方面也明確否認過。這個說法的起因是,此前豐巢從數據接口多調取的 數據,超出行業其他快遞柜平均水平很多,但一直沒辦法說明用在哪里。這次雙方談判解決了這個問題。李文瑤
以下為國家郵政局官方網站消息原文:
7月3日,阿里巴巴旗下的菜鳥網絡與順豐集團旗下的豐巢科技就數據共享合作形成一致意見。至此,雙方因數據互通遺留問題得以圓滿解決。
上個月初,菜鳥網絡與豐巢科技相繼關閉數據接口,引發社會廣泛關注。事件發生后,國家郵政局高度重視,及時向社會發布消費提示,又迅速召集當事雙方高層進行溝通,強調要講政治顧大局,尋求解決問題的最大公約數,切實維護市場秩序和消費者合法權益。在政府部門的協調下,雙方暫時擱置爭議,于6月3日中午全面恢復業務合作至正常水平。
在近一個月時間內,國家郵政局繼續加強協調,從營造利于數字經濟條件下電商與快遞業互利合作協同發展的大環境出發,推動雙方就數據共享和信息安全保障進行深入交流。雙方本著對用戶負責的態度,通過充分溝通協商,最終如約形成一致意見。
雙方表示,將珍惜現有的良好發展態勢,吉隆坡服務器 大馬伺服器,本著守法遵約、互進共贏的原則,合力促進電子商務與快遞業協同發展,為廣大消費者提供更優質的服務。
國家郵政局對此表示肯定,希望雙方能夠一如既往地加強合作,荷蘭服務器 英國主機租用,攜手共進,繼續為電商和快遞業的協同發展作出積極貢獻。