5月1日，《快遞暫行條例》（以下稱《條例》）正式開始實施，其中規定徹底落實實名收寄制度、泄露或者非法提供快遞服務過程中知悉的用戶信息，最高處10萬元罰款以及細化無法投遞、無法退回快件的處理規則和快件損失賠償規則等，保障快遞安全，保護用戶合法權益。
《條例》規定除有關部門依照法律對快件進行檢查外，任何單位或者個人不得非法檢查他人快件，冒領、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。
近年來，隨著互聯網的快速發展，信息倒賣的規模在持續擴大，不少人的信息通過各種渠道被不法分子進行交易，人們一方面遭受各種銷售、廣告信息的轟炸，另一方面還需擔心信息被盜用，涉及侵害財產安全的違法犯罪等，所以收發快遞時擔心個人信息泄露，實為人之常情。
目前，記者在部分順豐包裹中見到快遞箱子上有一串條形碼，其他的信息，如寄件人的姓名、電話、地址等都不再顯示。據了解，順豐快遞可根據客戶需求對收件人以及寄件人的個人信息隱藏或加密處理，避免隱私泄露。京東快遞采用的“微笑面單”，消費者的姓名和手機號部分數段以笑臉代替。
同時該《條例》還規定經營快遞業務的企業應當建立快遞運單及電子數據管理制度，妥善保管用戶信息等電子數據，定期銷毀快遞運單，采取有效技術手段保證用戶信息安全。玉林目前只有順豐、京東等快遞企業推出智能化的電子運單，寄件人首次使用電子運單，須按照要求填寫寄件人、收件人信息，包括姓名、地址、手機號等，以及包裹類型、付款方式等，完成首次的寄件后，系統會記錄下寄件人的信息，再次寄件即可直接使用，省去出示證件、填寫個人信息的一系列手續，提高工作效率之余，還確保用戶個人信息的安全性。
《條例》還規定經營快遞業務的企業有出售、泄露或者非法提供快遞服務過程中知悉的用戶信息的，由郵政管理部門責令改正，沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節嚴重的，并處5萬元以上10萬元以下的罰款，并可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。
不實名登記會被拒收
《條例》規定快遞企業收寄快件，應當對寄件人身份進行查驗，登記身份信息，寄件人應當如實提供寄件人姓名、地址、聯系電話；收件人姓名（名稱）、地址、聯系電話；寄遞物品的名稱、性質、數量。如寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的，經營快遞業務的企業不得收寄。
記者了解到，快遞實名制從2015年11月1日開始正式實施，2016年6月，將快遞實名制作為國家強制性行業標準正式實施，站群服務器，今年新規中再次強調要嚴格落實快遞實名制。“剛開始快遞實名制落實遇到不小的困難，部分寄件人不愿意提供身份信息，擔心個人信息泄漏。”玉林市郵政管理局副局長周任說，玉林各家快遞企業都必須嚴格落實快遞實名制，目前效果也較為明顯，市民在兩年多的推行時間里，逐漸適應并接受。
同時記者此前走訪了玉林城區順豐、EMS、圓通等多家快遞企業發現，各家企業均嚴格按照規定，要求市民寄件必須出示身份證等有效證件，并檢查寄件物品是否有違禁物。“現在玉林快遞行業越來越規范，不出示身份證登記的，我們也不敢收件。”一名圓通的快遞小哥告訴記者，如被發現未實名制登記寄件人信息等，不僅個人受到處罰，所在的快遞企業也會收到大額的罰單。
個人、單位不得非法損壞他人快件
《條例》重視保護用戶合法權益，對用戶集中關注的快件損失索賠作規定。任何單位或者個人不得非法檢查他人快件，冒領、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。經營快遞業務的企業若有以上行為，或者非法扣留快件的，directadmin安裝，由郵政管理部門責令改正，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節嚴重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款，并責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。
同時要求企業提供統一的投訴處理服務，規定在7日內予以處理并告知用戶，對不按照規定提供投訴處理服務的行為設定了行政處罰。
“新規在5月1日開始正式施行，玉林郵政管理部門加強消費者合法權益保護工作，聚焦快件損失索賠和個人信息安全問題，引導市場主體誠信合法經營，進一步營造安全放心的消費環境。”玉林市郵政管理局局長盧進平說，通過落實貫徹《快遞暫行條例》，重點破解制約行業發展的難題和共性問題，規范快遞行業發展。
