說到外交活動，近幾年被討論最多的概念，大概就要屬“數(shù)字外交”。

早在2010年，時任美國國務卿的希拉里·克林頓邀請多位社交科技巨頭共進晚餐，一下子把社交媒體在外交事務中的戰(zhàn)略價值帶到了公眾面前。

若干年過去了，數(shù)字外交的風潮似乎有增無減。

狹義的數(shù)字外交即我們很熟悉的“社交媒體”外交，從川普的推特到各國領導人開設的微博，都在此列;而廣義的數(shù)字外交是指在外交活動的各個環(huán)節(jié)中使用數(shù)字技術作為加持，以此來提升外交效率，優(yōu)化外交成果。

隨著人工智能應用化的崛起，AI帶來的技術迭代也順理成章地進入了數(shù)字外交的視野中，成為外交舞臺上的新技術命題。

在今天看來，升級版的數(shù)字外交，或者可以直接稱作AI外交的新外交動向，正在國際局勢前發(fā)揮越來越重要的作用。從外事活動到社交媒體外交，都已經可以見到AI的身影。甚至在一些政府外交論壇中，已經有學者提出“由于AI技術帶來的實時決策性和輿論透視能力”，今天的外交官必須把AI視作一門必修課。

當然，AI技術在社交媒體上的泛濫，也給外交工作者帶來了新的挑戰(zhàn)。

正在全面加持外事活動的AI大腦

就像各行各業(yè)一樣，AI對外交的改變也是多維度、全滲透式的。

比如在我們經常在電視上看到的外事活動里，今天已經可以在各個細節(jié)上看到AI工作的身影。

總體而言，外事訪問流程一類的活動涉及的事項繁雜，安保規(guī)劃、路線安排、日期擬定等每一步都需要綜合考慮各種因素精細地籌劃安排。其中很多部分會耗費大量人力，并且往往還會留下需要靠個人經驗主觀判斷的部分。如果把外事活動看作一個復雜的城市時空關系的話，那么AI在其中的作用也就躍然而出。

首先是在安防領域，由機器視覺提供的識別、驗證和場景模擬技術正在成為外事活動這一類國家活動的基礎支撐。

通過引入AI主動安防識別體系，外事活動的外圍安防可以更加有序和富于機動性。而AI另外一個在安防上比較重要的能力，是基于城市數(shù)據(jù)模擬和規(guī)劃安保線路、安保力量。在接下來的東京奧運會上，日本警方已經確定將AI預測活動安保方案納入安保體系。

另外一個AI能幫上忙的地方，在于外事活動往往是復雜的城市空間移動，可能涉及封鎖道路和相關區(qū)域等措施。但在繁忙的大都市，封鎖路段的選擇和時間安排都很有學問。需要考慮城市生產生活、車流人流、天氣原因等復雜情況，加上外事活動路線本身帶有的國家形象展示性質，讓整個過程的涉及因素非常復雜，顯然僅僅憑借主觀判斷不太靠譜。結合AI城市大腦一類的技術，外事活動的形成和道路規(guī)劃或許能夠得到新的解決方案。在復雜的城市中取得最優(yōu)解，也不失為向到訪外賓展示技術成果的機會。

此外，在會議等場合，AI同樣可以發(fā)揮重要的作用。比如AI同聲傳譯，已經可以在不借助人力翻譯的情況下實現(xiàn)了實時的機器翻譯，并且有著極高的準確率。在前不久的博鰲論壇上我們已經見到了AI翻譯的身影，接下來AI翻譯成為外交活動中的常態(tài)，應該是個大概率事件。

數(shù)字外交已成定局，下一幕AI外交呼之欲出

真正引起外交界與相關學術界重視的，還是在數(shù)字外交空間里施加AI能力，優(yōu)化外交效率的可能性。

在傳統(tǒng)外交活動中，外交信息的獲取是通過大使館完成。但現(xiàn)在數(shù)字媒體已經成為了外交信息的主要來源，而政府、國際組織通過社交媒體發(fā)聲也已經成為了常態(tài)。但是在越來越多的用戶、信息和事件線索面前，人力往往不能負荷。那么，就到AI登場的時候了。

在媒介化公共外交事務中，基于機器學習技術搜羅和理解海量社交媒體信息，并給出智能優(yōu)化過后的傳播策略、傳播節(jié)點部署，甚至外交品牌建議?？傮w而言，AI在社交媒體中的工具屬性正在從三個層面改變數(shù)字外交事務。

1、 AI能夠讀取人力無法閱讀的海量社交媒體信息。隨著社交媒體數(shù)據(jù)存量越來越大，數(shù)字外交中面臨的信息也越來越多。在信息達到一定飽和程度后，顯然依靠人力是無法完全讀取和理解全部信息的。這個時候，就需要AI來抽取、分揀和理解社交媒體信息，幫助外交官獲取在外交事務中最重要的信息節(jié)點。目前類似的技術工具正在不斷增加，比如著名的工作協(xié)作軟件Slack，就推出了可以理解社交媒體內容、預測社交媒體方向的Slack Bots。這款社交助手可以理解用戶的好惡，給出針對性的社交媒體策略。類似AI能力與外交官今天的需求不謀而合，尤其在外交事件面前，如何準確理解輿論、讀懂傳播節(jié)點，是社交媒體外交中的核心能力